במאמר הזה אנחנו מסבירים מה קורה ליתרות או לכספים לא מנוצלים שנשארים בחשבון Google Ads אחרי שמבטלים אותו. אפשר גם למצוא מידע נוסף במאמרים ביטול חשבון Google Ads או גישה לחשבון Google Ads שבוטל.
הנושאים במאמר
איך מקבלים החזר כספי
אחרי שמבטלים חשבון, אנחנו מבצעים החזר כספי של כל היתרה שלא קשורה לקידומי מכירות. אם אתם משלמים באמצעות כרטיס אשראי או חשבון בנק (הוראת קבע), ההחזר הכספי יועבר לאמצעי התשלום המקורי, והוא יופיע בדף חשבון הבנק תוך 4 עד 12 שבועות. אם אתם משלמים בהעברת כספים, אתם צריכים לספק לנו את פרטי חשבון הבנק בפורטל של החשבון. אחרי שנקבל את המידע הזה, ננפיק את ההחזר הכספי תוך 4 עד 12 שבועות.
איך בודקים ומשלמים את יתרת החובה בחשבון אחרי הביטול
אחרי שמבטלים את החשבון, אפשר להיכנס ל-Google Ads ולבדוק אם יש עלויות פרסום שלא שולמו. עם זאת, יכול להיות שאחרי תקופה ממושכת לא תוכלו לגשת לחשבון המבוטל.
- בתפריט חיוב
, לוחצים על סיכום.
- תוצג אחת מהאפשרויות הבאות:
- בחשבונות עם תשלומים אוטומטיים: הסכום שמוצג בעמודה "יתרה נוכחית" משקף את עלויות הפרסום שלא שולמו.
- בחשבונות עם תשלומים ידניים: לא תוצג יתרת חובה. אם בחשבון יש יתרה מהפקדה, ההחזר הכספי על הסכום שנותר יועבר לכרטיס האשראי או לחשבון הבנק המקוריים. אם אתם משלמים בהעברת כספים, תצטרכו לספק את פרטי חשבון הבנק שלכם כדי שנוכל לבצע את ההחזר הכספי.
- בחשבונות עם חיוב חודשי: עלויות הפרסום שלא שולמו מוצגות בעמודה "הסכום לתשלום". כדי לוודא שלא הצטברו חיובים נוספים בחשבון אחרי שהמודעות הפסיקו להופיע, בתפריט שמימין לוחצים על עסקאות ומחפשים פריטים מסוג "פעילות בקמפיין" שנוספו אחרי התאריך שבו המודעות הפסיקו להופיע.
, לוחצים על חשוב לזכור: אם יש לכם יתרת חובה בחשבון, נחייב באופן אוטומטי את אמצעי התשלום הראשי שלכם תוך 31 יום. החיוב האוטומטי האחרון עשוי לכלול עלויות פרסום שהצטברו לפני הביטול ועדיין לא חייבנו אתכם עליהן. אם התוקף של כרטיס האשראי שהגדרתם פג, חשוב לעדכן בחשבון אמצעי תשלום תקף כדי למנוע עיכובים בעיבוד החיוב הסופי.
