Ebből a cikkből megtudhatja, mi történik a Google Ads-fiók megszüntetése után esetlegesen a fiókban maradó összeggel és egyenleggel. További információ a fiók megszüntetéséről, illetve a megszüntetett fiókhoz való hozzáférésről.
A visszatérítés módja
Ha a fiókjában pénz marad, azt a fiók megszüntetését követően visszatérítjük. Az akciós ajánlatokból származó pénz nem téríthető vissza.
Ha hitelkártyával vagy bankszámlán keresztül (csoportos beszedési megbízással) fizetA pénzt arra a hitelkártyára vagy bankszámlára térítjük vissza, amelyet a befizetéshez használt. Akár 4 hete is igénybe vehet, amíg a hitelkártya, illetve a bank feldolgozza a visszatérítést.
A visszatérítés feldolgozásához bankszámla-adatai szükségesek. A részletek elküldéséhez kövesse a fiókban megjelenő utasításokat. Az adatok beérkezését követő 4 héten belül feldolgozzuk a visszatérítést.
A számlaegyenleg ellenőrzése a lemondás után
A Google Ads szolgáltatásba még azután is bejelentkezhet, hogy megszüntette a fiókot. A fiókban a következőképpen ellenőrizheti a rendezetlen hirdetési költségeket:
- A Google Ads-fiókban kattintson a Számlázás ikonra .
- Kattintson a Számlázási tevékenység elemre.
- A következők egyikét fogja látni:
- Ha a fiók automatikus fizetést használt, a ki nem fizetett hirdetési költségek összege az Egyenleg területen jelenik meg.
- Ha a fiók havi számlázást használt, akkor a ki nem fizetett hirdetési költségek összege az Esedékes összeg területen jelenik meg.
- Ha a fiók kézi befizetést használt, nem lesz benne kifizetetlen hátralék. A fiókban megmaradt bármilyen, előre történő fizetésből származó összeget visszautalunk arra a hitelkártyára vagy bankszámlára, amelyet Ön korábban a fiókhoz használt. Ha átutalással fizetett, akkor a visszatérítés feldolgozásához meg kell adnia a bankszámlája adatait is.
- Annak ellenőrzéséhez, hogy a fiókban felhalmozódtak-e további költségek a hirdetések leállását követően, kattintson a bal oldali menüben található Tranzakciók lehetőségre, és nézze meg, van-e a hirdetések leállása után keletkezett „Kampánytevékenység” sor.
A számlaegyenleg rendezése a megszüntetést követően
Ha fiókegyenlege van, automatikusan megterheljük az elsődleges fizetési módot az elkövetkezendő 31 napon belül. A végső automatikus terhelés azokra a költségekre fog kiterjedni, amelyeket a hirdetések még a fiók megszüntetése előtt halmoztak fel, de amelyeket még nem számláztunk ki.