Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä tapahtuu tilillä oleville varoille tai tilillä olevalle saldolle sen jälkeen, kun peruutat Google Ads ‑tilisi. Voit myös lukea lisätietoja tilin peruuttamisesta tai peruutetun tilin käyttämisestä.
Varojen hyvittäminen
Jos tililläsi on varoja jäljellä, hyvitämme ne sinulle, kun olet peruuttanut tilisi. Emme hyvitä kampanjatarjouksista saatuja varoja.
Jos suoritat maksut luottokortilla tai pankkitilillä (suoraveloitus)Suoritamme hyvityksen sille luottokortille tai pankkitilille, jota käytit maksujen maksamiseen. Hyvityksen käsittely voi kestää luottokorttiyhtiöltä tai pankilta jopa neljä viikkoa.
Tarvitsemme pankkitilisi tiedot, jotta voimme käsitellä hyvityksen. Lähetä tiedot meille seuraamalla tililläsi annettuja ohjeita. Käsittelemme hyvityksen neljän viikon kuluessa tietojesi vastaanottamisesta.
Tilin saldon tarkistaminen peruuttamisen jälkeen
Vaikka olisit peruuttanut tilisi, voit kirjautua Google Adsiin ja tarkistaa, onko sinulla maksamattomia mainontakuluja:
- Klikkaa Google Ads ‑tililtä Laskutus-kuvaketta
.
- Klikkaa Laskutustapahtumat.
- Näet jonkin seuraavista:
- Jos käytit tililläsi automaattisia maksuja, maksamattomat mainontakulut näkyvät Saldo-kohdassa.
- Jos käytit tililläsi kuukausilaskutusta, maksamattomat mainontakulut näkyvät Erääntyvä summa ‑kohdassa.
- Jos käytit tililläsi manuaalisia maksuja, sinulla ei ole maksamattomia mainontakuluja. Mahdolliset ennakkomaksusta jäljelle jääneet varat hyvitetään tilillä aiemmin käytetylle luottokortille tai pankkitilille. Jos käytit maksuihin varojen siirtoa, sinun on annettava pankkitilisi tiedot, jotta hyvitys voidaan käsitellä.
- Jos haluat varmistaa, että tilillesi ei ole kertynyt maksuja mainostesi näyttämisen lopettamisen jälkeen, klikkaa vasemmalla olevasta valikosta Tapahtumat. Tarkista sitten, onko Kampanjan tapahtumat ‑riville merkitty tapahtumia sen päivämäärän jälkeen, jolloin mainostesi näyttäminen lopetettiin.
.Tilin saldon maksaminen peruuttamisen jälkeen
Jos tililläsi on saldoa jäljellä, veloitamme sen automaattisesti ensisijaisella maksutavallasi 31 päivän kuluessa. Viimeinen automaattinen veloitus sisältää kaikki kulut, joita mainoksillesi on kertynyt ennen peruutusta ja joita ei ole vielä laskutettu.