Hesabınız mağaza ziyareti dönüşümlerine uygunsa ve işletmenizin fiziksel konumlarına yapılan ziyaretlerin Google Ads etkileşimlerinden nasıl etkilendiğini ölçmek istiyorsanız raporlarınızı, mağaza ziyareti dönüşüm verilerini gösterecek şekilde ayarlayabilirsiniz.
Bu makalede, raporlarınızdaki mağaza ziyareti verilerini anlamanıza yardımcı olacağız. Mağaza ziyareti dönüşümleri hakkında bilgi edinin.
Mağaza ziyaretleri raporlamasıyla ilgili temel bilgiler
Mağaza ziyareti dönüşümleri, Google Ads raporlarınızda farklı sütunlarda görünebilir. Dönüşümlerinizin görüntülenmesini sağlamak amacıyla raporlarınızda mağaza ziyaretleri için doğru sütunları ayarlamanız önemlidir (sütunlar varsayılan olarak dahil edilmez). Mağaza ziyaretleri için ekleyebileceğiniz sütunlar:
- "Mağaza ziyaretleri"
- "Maliyet / mağaza ziyareti"
- "Mağaza ziyareti oranı (Mağaza ziyaretleri / etkileşimler)"
- "Mağaza ziyareti değeri"
- "Mağaza ziyareti değeri / maliyet"
- "Mağaza ziyareti değeri / etkileşimler"
- "Mağaza ziyareti değeri / Mağaza ziyaretleri"
- "Görüntüleme mağaza ziyaretleri"
- Mağaza ziyaretlerine ait olan sütunlardan bazıları, YouTube veya Video kampanyalarıyla uyumlu değildir.
- Bu sütunlar yalnızca kampanyalar, reklam grubu ve anahtar kelime raporlarında kullanılabilir.
Mağaza ziyareti dönüşümlerini "Dönüşümler" raporlama sütununa dahil etmek için mağaza ziyaretleri hedefinizi hesabın varsayılan hedefi olarak ayarlayın.
"Dönüşümler" sütunu ile "Tüm dönüşümler" sütunu arasındaki farklar
Mağaza ziyaretleri ile görüntüleme mağaza ziyaretleri arasındaki farklar
İleri düzey talimatlar
Google Ads'de mağaza ziyareti raporlarınızı özelleştirerek dönüşüm verilerinizi segmentlere ayırabilir veya "Tüm dönüşümler" ve "Görüntüleme dönüşümleri" sütunlarını ekleyerek mağaza ziyaretlerini diğer dönüşüm işlemleriyle birlikte görüntüleyebilirsiniz.
Mağaza ziyaretlerini "Tüm dönüşümlerin" bir parçası olarak gösterme
Mağaza ziyaretlerini diğer dönüşüm işlemleriyle birlikte göstermek için "Tüm dönüşümler" ve "Görüntüleme dönüşümleri" sütunlarını kullanın.
Mağaza ziyareti dönüşümleri kampanya, reklam grubu, anahtar kelime ve ürün grubu (Alışveriş reklamları için) raporlarınızdaki "Tüm dönüşümler" sütununa eklenir. "Tüm dönüşümler" sütununu raporlarınıza eklemek için:
- Google Ads hesabınızda Kampanyalar simgesini tıklayın.
- Raporunuzda göstermek istediğiniz verilere bağlı olarak aşağıdakileri seçin:
- Kampanyalar açılır menüsünü tıklayın, ardından Kampanyalar, Reklam grupları veya Reklamlar'ı seçin.
- Ürün grupları için Reklam grupları'nı tıklayın ve Ürün grupları'nı seçin.
- Bölüm menüsündeki Öğeler açılır menüsünü, ardından Öğeler'i tıklayın.
- Bölüm menüsündeki Kitleler, anahtar kelimeler ve içerikler açılır menüsünü, ardından Arama ağı anahtar kelimeleri'ni tıklayın.
- Kampanyalar açılır menüsünü tıklayın, ardından Kampanyalar, Reklam grupları veya Reklamlar'ı seçin.
- İstatistik tablosunun üst kısmındaki sütunlar simgesini tıklayın.
- Açılır menüden Sütunları değiştir'i seçin.
- Dönüşümler bölümünü tıklayın ve "Tüm dönş." seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin.
- Uygula'yı tıklayın. "Tüm dönüşümler" sütunu raporlarınızda görünür.
YouTube veya Görüntülü Reklam Ağı kampanyalarınız varsa mağaza ziyareti dönüşümleri, kampanya ve reklam grubu raporlarınızdaki "Görüntüleme dönüşümleri" sütununa da eklenir. "Görüntüleme dönüşümleri" sütununu raporlarınıza eklemek için:
- Google Ads hesabınızda Kampanyalar simgesini tıklayın.
- Kampanyalar açılır menüsünü tıklayın ve raporunuzda göstermek istediğiniz verilere bağlı olarak Kampanyalar veya Reklam grupları'nı seçin.
- İstatistik tablosunun üst kısmındaki sütunlar simgesini tıklayın.
- Açılır menüden Sütunları değiştir'i seçin.
- Dönüşümler bölümünü tıklayın ve "Görüntüleme dönş." seçeneğinin yanındaki kutuyu işaretleyin.
- Uygula'yı tıklayın. "Görüntüleme dönş." sütunu raporlarınızda görünür.
Dönüşüm verilerinizi mağaza ziyaretlerini gösterecek şekilde segmentlere ayırma
Mağaza ziyaretlerini kampanya, reklam grubu ve anahtar kelime düzeyinde göstermek için "Tüm dönüşümler" ve "Görüntüleme dönüşümleri" sütunlarını dönüşüm kaynağına göre segmentlere ayırabilirsiniz. Dönüşüm kaynağı, müşterilerinizin ölçümünü yaptığı dönüşümleri nerede tamamladığını gösterir. Başlamadan önce, "Tüm dönüşümler" sütununun raporlarınıza eklendiğinden emin olun.
- Google Ads hesabınızda Kampanyalar simgesini tıklayın.
- Raporunuzda göstermek istediğiniz verilere bağlı olarak:
- Kampanyalar açılır menüsünü tıklayın ve Kampanyalar veya Reklam grupları'nı seçin.
- Bölüm menüsündeki Kitleler, anahtar kelimeler ve içerikler açılır menüsünü, ardından Arama ağı anahtar kelimeleri'ni tıklayın.
- Raporunuzda göstermek istediğiniz verilere bağlı olarak soldaki sayfa menüsünden Kampanyalar, Reklam grupları veya Anahtar kelimeler'i tıklayın.
- Segment simgesini tıklayın ve aşağıdaki seçeneklerden birini belirleyin:
- Dönüşümler > Dönüşüm kaynağı'nı seçin. Dönüşümleriniz, mağaza ziyareti dönüşümlerinin "Mağaza ziyaretleri" segmentinde gösterileceği şekilde, kaynağa göre segmentlere ayrılır.
- Dönüşümler > Dönüşüm işlemi'ni seçin. Verileri her dönüşüm işlemine göre listeleyen satırlar gösterilir. Mağaza ziyareti dönüşümlerini izlemek için kullandığınız dönüşüm işlemlerini bulun.
Mağaza ziyaretleriniz için rapor oluşturma
Mağaza ziyareti dönüşümlerinizi görüntülemeye odaklanan bir rapor oluşturmak için aşağıdaki adımları uygulayın.
- Google Ads hesabınızda Kampanyalar simgesini tıklayın.
- Bölüm menüsündeki Analizler ve raporlar açılır menüsünü tıklayın.
- Rapor düzenleyici'yi tıklayın.
- Mağaza ziyareti'ni seçin.
Rapor Düzenleyici'de özel raporlar oluşturma hakkında daha fazla bilgi
Mağaza ziyareti raporunu anlamayla ilgili ipuçları
Mağaza ziyaretlerini raporlamak için modellemeden yararlandığımızdan, mağaza ziyaretleriyle online dönüşümleri birbirinden farklı yapan bazı ayrıntılar bulunur.
- Modelimiz, mağaza ziyaretleriniz için doğru raporlama sağlamak üzere sık çalışarak güncelliği korur. Bu nedenle, model güncel bilgileri topladıkça son günlerdeki mağaza ziyareti değerleri değişir.
- Ziyaretler, reklam tıklamalarıyla veya reklam gösterimleriyle ilişkilendirilir. Bu da ziyaretlerin, toplam ziyaret tarihi yerine reklam tıklaması veya gösterim tarihine göre raporlandığı anlamına gelir.
- Dönüşümlerin kaydedildiği süre boyunca dönüşüm aralığı içindeki veriler değişebilir. Bu nedenle, mağaza ziyareti verilerini her zaman dönüşüm aralığı tamamlandıktan sonra incelemenizi öneririz.
- Mağaza ziyaretleri için standart bir raporlama gecikmesi mevcuttur. Bu nedenle son 5 gün için 0 dönüşüm görebilirsiniz. Mağaza ziyaretleri, etkileşim günü temel alınarak raporlanır. Bununla birlikte, ziyaretlerin gerçekten yapılması ve modelin ziyaretlerinizi doğru şekilde raporlaması biraz zaman alabilir.
- Google Analytics'teki mağaza ziyaretleri, Google Ads'deki mağaza ziyaretlerinden farklı yöntemlerle hesaplanır. Google Analytics web sitesi trafiğine, Google Ads ise reklam etkileşimlerine göre ölçüm yapar. Google Analytics'teki mağaza ziyaretleri hakkında daha fazla bilgi
- Google Ads yönetici hesabınız varsa mağaza ziyaretleri, her zaman yönetici veya müşteri hesabı düzeyinde görüntülenebilir. Ancak dönüşüm izleme özelliği yönetici hesabı düzeyinde ayarlandıysa mağaza ziyaretleri, alt hesaplar genelinde tekilleştirilir.
- Dönüşüm izleme özelliği yönetici hesabı düzeyinde ayarlandıysa yönetici hesabı düzeyindeki mağaza ziyareti sayısı yönetici hesabının altında bulunan ve mağaza ziyareti dönüşümlerini izleyen tüm müşteri hesaplarındaki mağaza ziyaretlerinin toplamına her zaman eşit olmalıdır.
Mağaza ziyareti raporundaki değişiklikleri anlama
Hesabınızdaki mağaza ziyaretlerinde önemli bir değişiklik gözlemlenmesinin veya raporlamanın uzun süre boyunca tamamen durmasının 2 nedeni olabilir.
- Müşteri davranışındaki değişiklikler: Müşteri davranışı yıl içinde değişiklik gösterebilir. Sezona veya güncel olaylara dayanan değişiklikler, mağazanıza gelen trafiği etkileyebilir.
- Hesap kurulumundaki değişiklikler: İşletme Profiliniz, yer öğeleriniz, satış ortağı yer öğeleriniz, dönüşüm ayarlarınız (ör. dönüşüm aralığı veya dönüşüm durumu), konum hedefleme ve diğer unsurlarda yapılan değişiklikler, mağaza ziyareti dönüşümlerinizi doğrudan etkileyebilir. Mağaza ziyaretlerinde dalgalanmalar yaşandığından endişeleniyorsanız hesap kurulumunun mağaza ziyaretleri için doğru olduğundan ve değişmediğinden emin olun.
Başka sorunuz varsa bu sorun gidericiyi kullanın.
Mağaza ziyaretleri için "Teşhis Aracı" sayfasını kullanma
Hesabınızdaki mağaza ziyareti raporlarıyla ilgili sorularınız varsa mağaza ziyareti raporlarının genel durumunu almak için "Teşhis Aracı" sayfasını kullanın. Bu sayfada, hesabınızdaki mağaza ziyareti raporlarını etkileyebilecek belirli sorunlarla ilgili ayrıntılı bilgileri görüntüleyebilirsiniz. "Teşhis Aracı" sayfasında hesabınızda şu anda mağaza ziyareti dönüşümleri için teklifli sistem optimizasyonu yapılıp yapılmadığı da gösterilir.
"Teşhis Aracı" sayfasına erişme
- Google Ads hesabınızda Hedefler simgesini tıklayın.
- Mağaza ziyaretlerini kontrol etmek için "Dönüşümler" bölümündeki "Özet" sayfasına gidin.
- "Mağaza ziyaretleri" sayfasını açmak için etkin mağaza ziyareti dönüşüm işleminin adını ve ardından Teşhis'i tıklayın.
"Teşhis Aracı" sayfasını inceleme
- Mevcut durum: Mağaza ziyaretlerini raporlama durumunu belirtir.
- Yer: Hesabın bağlı yerleri (satış ortağı yer öğeleri veya yer öğeleri) olup olmadığını belirtir.
- Yer öğeleri kullanan kampanyalar: Hesaptaki kampanyalardan kaç tanesinin yer öğesi kullandığını belirtir. Mağaza ziyaretleri verileri yalnızca yer öğelerini etkin olarak kullanan kampanyalar için raporlanır.
- Yer doğrulama: Mağaza ziyaretlerinin raporlanabilmesi için yerlerin doğrulanması gerektiğinden hesabın İşletme Profili'nde doğrulanan yerlerinin yüzdesini belirtir. Yer öğeleri veya satış ortağı yer öğeleri Google zincirlerine bağlama işlemiyle etkinleştirilmişse bu öğeler hâlihazırda doğrulanmıştır.
- Veri eşikleri: Hesabın, gizlilik eşiklerini karşılamak ve mağaza ziyareti dönüşümlerini raporlamak için yeterli veriye sahip olup olmadığını belirtir.
- Dönüşüm izleme kurulumu: Hesabın dönüşüm izleme özelliğinin, yönetici hesabı düzeyinde ayarlandığını belirtir. Bu ayarlar, yalnızca dönüşüm izleme özelliği yönetici hesabı düzeyinde ayarlanmışsa gösterilir.
- Dönüşüm değeri: Hesabın mağaza ziyaretleri için özel bir dönüşüm değeri (ör. Akıllı Teklif ile kullanılmak üzere) ekleyip eklemediğini belirtir.