Ogled konverzij obiska trgovine

Če je vaš račun primeren za konverzije obiska trgovine in želite meriti, kako interakcije z oglasi v Googlu vplivajo na obiske fizičnih lokacij vašega podjetja, lahko poročila nastavite tako, da bodo konverzije obiska trgovine vidne.

V tem članku je na voljo več informacij za ogled in razumevanje podatkov o obiskih trgovine v poročilih. Preberite več o konverzijah obiska trgovine.

Osnove poročanja o obiskih trgovine

Konverzije obiska trgovine so lahko prikazane v različnih stolpcih poročil Googla Ads. Pomembno je, da v poročilih nastavite ustrezne stolpce za obiske trgovine za ogled svojih konverzij (stolpci namreč niso privzeto vključeni). Stolpci, ki jih lahko dodate za obiske trgovine, so:

  • »Obiski trgovine«,
  • »Cena/obisk trgovine«,
  • »Stopnja obiska trgovine (obiski trgovine/interakcije)«,
  • »Vrednost obiska trgovine«,
  • »Vrednost obiska trgovine/cena«,
  • »Vrednost obiska trgovine/interakcije«,
  • »Vrednost obiska trgovine/obiski trgovine«,
  • »Obiski trgovine po ogledu«.

Opomba:
  • Nekateri od teh stolpcev za obiske trgovine niso združljivi z oglaševalskimi akcijami v YouTubu ali oglaševalskimi akcijami z videooglasi.
  • Ti stolpci so na voljo samo v poročilih o oglaševalskih akcijah, skupinah oglasov in ključnih besedah.

Preberite več o dodajanju stolpcev v poročila Googla Ads.

Razlike med stolpcema »Konverzije« in »Vse konverzije«

Obiski trgovine se privzeto beležijo v stolpcu »Vse konverzije«, v katerem si lahko ogledate vse konverzije, ki jih spodbujajo vaše oglaševalske akcije Google Ads (vključno s konverzijami, za katere ne dajete posebnih ponudb). Na podlagi stolpca »Konverzije« lahko prilagodite podatke, ki so prikazani v poročilih, in nadzirate, kako ponujate za konverzije.
Z vključitvijo v stolpec »Konverzije« bodo obiski trgovine vključeni tudi v strategije pametnih ponudb v sklopu oglaševalskih akcij v iskalnem omrežju in za Nakupovanje.

Če želite konverzije obiska trgovine vključiti v stolpec poročanja »Konverzije«, v Googlu Ads izberite »Vključi v 'Konverzije'«

Razlike med obiski trgovine in obiski trgovine po ogledu

Glede na omrežje in vrste oglaševalskih akcij, ki jih prikazujete, sta v računu Google Ads na voljo dve vrsti obiskov trgovine – na podlagi klikov in ogledov. Obiskom trgovine na podlagi klikov se sledi v stolpcu »Obiski trgovine«, medtem ko se obiskom trgovine na podlagi ogledov (obiski trgovine na podlagi vidnih prikazov) sledi v stolpcu »Obiski trgovine po ogledu«. Če v računu poročate o obiskih trgovine po ogledu, ti obiski privzeto niso vključeni v stolpec »Vse konverzije«. Namesto tega so obiski trgovine po ogledu prikazani v stolpcu »Konverzije po ogledu«.
Obiski trgovine, dodeljeni vidnim prikazom, so na voljo samo za oglaševalske akcije z oglasi v YouTubu, Google Prikaznem omrežju in Google Zemljevidih. To vključuje oglaševalske akcije z videooglasi, oglaševalske akcije v prikaznem omrežju, lokalne oglaševalske akcije in pametne oglaševalske akcije za Nakupovanje.

Napredna navodila

Poročila o obiskih trgovine lahko v Googlu Ads prilagodite, da na primer segmentirate podatke o konverzijah ali dodate stolpca »Vse konverzije« in »Konverzije po ogledu« za ogled obiskov trgovine z drugimi dejanji konverzij.

Ogled obiskov trgovine v okviru stolpca »Vse konverzije«

Če si želite obiske trgovine ogledati skupaj z drugimi dejanji konverzij, uporabite stolpca »Vse konverzije« in »Konverzije po ogledu«. 

Konverzije obiska trgovine bodo dodane v stolpec »Vse konverzije« v poročilih o oglaševalskih akcijah, skupinah oglasov, ključnih besedah in skupinah izdelkov (za oglase za Nakupovanje). Stolpec »Vse konverzije« v poročila dodate tako:

  1. Prijavite se v račun Google Ads.
  2. Glede na podatke, ki si jih želite ogledati, v levem meniju strani kliknite Oglaševalske akcije, Skupine oglasov, Oglasi in razširitve, Ključne besede ali Skupine izdelkov.
  3. Nad tabelo s statističnimi podatki kliknite ikono stolpcev Stolpci.
  4. V spustnem meniju izberite možnost Spremeni stolpce.
  5. Kliknite razdelek Konverzije in potrdite polje pri možnosti »Vse konv.«
  6. Kliknite Uporabi. Stolpec »Vse konverzije« se bo zdaj prikazal v vaših poročilih.

Če imate oglaševalske akcije v YouTubu ali prikaznem omrežju, bodo konverzije obiska trgovine dodane tudi v stolpec »Konverzije po ogledu« v poročilih o oglaševalskih akcijah in skupinah oglasov. Stolpec »Konverzije po ogledu« v poročila dodate tako:

  1.  Prijavite se v račun Google Ads.
  2. Glede na to, katere podatke si želite ogledati, v levem meniju strani kliknite Oglaševalske akcije ali Skupine oglasov.
  3. Nad tabelo s statističnimi podatki kliknite ikono stolpcev Stolpci.
  4. V spustnem meniju izberite možnost Spremeni stolpce.
  5. Kliknite razdelek Konverzije in potrdite polje pri možnosti »Konv. po ogledu«.
  6. Kliknite Uporabi. Stolpec »Konv. po ogledu« se bo zdaj prikazal v vaših poročilih.

Segmentiranje podatkov o konverzijah za ogled obiskov trgovine

Če si želite obiske trgovine ogledati na ravni oglaševalskih akcij, skupin oglasov in ključnih besed, lahko stolpca »Vse konverzije« in »Konverzije po ogledu« tudi segmentirate glede na vir konverzije.  Vir konverzij označuje, kje so stranke izvedle konverzije, ki jih merite. Preden začnete, se prepričajte, da ste v poročila že dodali stolpec »Vse konverzije«.

  1.  Prijavite se v račun Google Ads.
  2. Glede na to, katere podatke si želite ogledati, v levem meniju strani kliknite Oglaševalske akcije, Skupine oglasov ali Ključne besede.
  3. Kliknite ikono segmentiranja Segment, nato pa izberite eno od teh možnosti:
    • Izberite Konverzije > Vir konverzij. Konverzije bodo segmentirane glede na vir, pri čemer bodo konverzije obiska trgovine prikazane v segmentu »Obiski trgovine«. 
    • Izberite Konverzije > Dejanje konverzije. Videli boste vrstice s podatki za posamezna dejanja konverzij. Poiščite dejanja konverzij, s katerimi sledite konverzijam obiska trgovine.

Ustvarjanje poročila za obiske trgovine

Če želite ustvariti poročilo, v katerem so izpostavljene konverzije obiska trgovine, upoštevajte spodnja navodila.

  1. Prijavite se v račun Google Ads.
  2. Kliknite ikono poročanja v zgornjem desnem kotu računa, nato pa kliknite Vnaprej določena poročila (Razsežnosti) > Konverzije > Obisk trgovine.

Preberite več o ustvarjanju poročil v urejevalniku poročil.

Nasveti za razumevanje poročanja o obiskih trgovine

Za poročanje o obiskih trgovine uporabljamo modeliranje, zato se obiski trgovine v nekaterih pogledih razlikujejo od konverzij v spletu.

  • Naš model se pogosto izvaja, s čimer zagotavljamo natančnost poročanja o obiskih trgovine. To pomeni, da lahko zaradi posodobljenih podatkov, ki jih zbere model, opazite spremembe v vrednostih obiskov trgovine za nedavno obdobje.
  • Obiski se dodelijo klikom ali prikazom oglasov.  To pomeni, da se obiski beležijo glede na datum klika ali prikaza oglasa in ne datum dejanskega obiska.
  • Priporočamo, da si podatke o obiskih trgovine vedno ogledate po poteku časovnega okvira konverzij, saj se lahko nedavni podatki znotraj časovnega okvira konverzij še vedno spremenijo z nadaljnjim beleženjem konverzij.
  • Za obiske trgovine velja standarden zamik pri poročanju, kar pomeni, da bo za pretekla 2–3 dni morda prikazanih 0 konverzij. Obiski trgovine se beležijo glede na datum interakcije, vendar lahko traja nekaj časa, preden pride do dejanskih obiskov in lahko model natančno poroča o njih. 
  • Obiski trgovine se v Googlu Analytics izračunajo drugače kot obiski trgovine v Googlu Ads. Google Analytics meritve izvaja na podlagi prometa na spletnem mestu, Google Ads pa na podlagi interakcij z oglasi. Preberite več o obiskih trgovine v Googlu Analytics
  • Če imate račun upravitelja Google Ads, si lahko obiske trgovine vedno ogledate na ravni računa upravitelja ali računa stranke. Če je sledenje konverzijam nastavljeno na ravni računa upravitelja, pa bodo podvojeni obiski trgovine v podrejenih računih odstranjeni. 
  • Če je sledenje konverzijam nastavljeno na ravni računa upravitelja, mora biti število obiskov trgovine na ravni računa upravitelja vedno enako vsoti obiskov trgovine za vse račune strank, ki sledijo konverzijam obiska trgovine v okviru računa upravitelja.

Razumevanje sprememb v poročanju o obiskih trgovine 

Če se obiski trgovine v računu znatno spremenijo ali se dlje časa ne beležijo več, za to obstajata dva možna vzroka.

  • Spremembe vedenja strank: Vedenje strank se lahko skozi leto spreminja. Spremembe, kot so sezonskost in aktualni dogodki, lahko vplivajo na promet v trgovini.
  • Spremembe nastavitve računa: Spremembe računa Google My Business, razširitev lokacij, razširitev lokacij podružnic, nastavitev konverzij (na primer časovnega okvira konverzij ali stanja konverzij), ciljanja na lokacijo in drugega lahko neposredno vplivajo na konverzije obiska trgovine. Če vas nihanje števila obiskov trgovine skrbi, preverite, ali je nastavitev računa (glejte tukaj) za obiske trgovine ustrezna in se ni spremenila. 
Je bilo to uporabno?
Kako lahko to izboljšamo?

Potrebujete dodatno pomoč?

Prijavite se za dodatne možnosti podpore za hitro odpravljanje vaše težave