الاطّلاع على الإحالات الناجحة لزيارة المتجر

إذا كان حسابك مؤهَّلاً للإحالات الناجحة لزيارة المتجر، وكنت مهتمًا بقياس مدى تأثير تفاعلات "إعلانات Google" في الزيارات إلى المواقع الجغرافية الفعلية لنشاطك التجاري، يمكنك إعداد تقاريرك لعرض الإحالات الناجحة لزيارة المتجر.

سنوضّح لك في هذه المقالة كيفية الاطّلاع على بيانات زيارات المتجر وفهمها عند عرض تقاريرك. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن الإحالات الناجحة لزيارة المتجر.

أساسيات إعداد تقارير زيارات المتجر

يمكن أن تظهر الإحالات الناجحة لزيارة المتجر في أعمدة مختلفة ضمن تقارير "إعلانات Google". ومن المهم إعداد الأعمدة الصحيحة لزيارات المتجر في تقاريرك بحيث يمكنك عرض إحالاتك الناجحة (لأن الأعمدة لا تكون متضمّنة في التقارير بشكلٍ تلقائي). وفي ما يلي الأعمدة التي يمكنك إضافتها لزيارات المتجر:

  • "زيارات المتجر"
  • "التكلفة لكل زيارة متجر"
  • "معدل زيارات المتجر (زيارات المتجر/التفاعلات)"
  • "قيمة زيارة المتجر"
  • "قيمة/تكلفة زيارة المتجر"
  • "قيمة زيارة المتجر/التفاعلات"
  • "قيمة زيارة المتجر/زيارات المتجر"
  • "زيارات المتجر بعد المشاهدة المكتملة"

ملاحظة:
  • لا تتوافق بعض أعمدة زيارات المتجر مع حملات YouTube أو الفيديو.
  • لا تتوفّر هذه الأعمدة إلا في تقارير الحملات والمجموعات الإعلانية والكلمات الرئيسية.

تعرّف على كيفية إضافة أعمدة إلى تقارير "إعلانات Google".

الاختلافات بين عمود "الإحالات الناجحة" وعمود "كل الإحالات الناجحة"

يتم الإبلاغ عن زيارات المتجر تلقائيًا ضمن عمود "كل الإحالات الناجحة" الذي يتيح لك استعراض كل الإحالات الناجحة التي تحقّقها حملاتك على "إعلانات Google" (بما في ذلك الإحالات الناجحة التي لا تقدِّم عروض أسعار لها تحديدًا). ويسمح لك عمود "الإحالات الناجحة" بتخصيص البيانات التي تراها في تقاريرك، والتحكّم في كيفية تقديم عروض الأسعار للإحالات الناجحة.
يؤدي تضمين زيارات المتجر في عمود "الإحالات الناجحة" إلى تضمينها أيضًا في استراتيجيات عروض الأسعار الذكية لحملات شبكة البحث والتسوّق.

لتضمين الإحالات الناجحة لزيارة المتجر في عمود إعداد تقارير "الإحالات الناجحة"، اختَر تضمين في "الإحالات الناجحة" في "إعلانات Google". 

الاختلافات بين زيارات المتجر وزيارات المتجر بعد المشاهدة المكتملة

اعتمادًا على الشبكة وأنواع الحملات التي تنفّذها، يتوفّر نوعان من زيارات المتجر التي يمكنك الاطّلاع عليها في حسابك على "إعلانات Google"، وهما زيارات المتجر المستندة إلى النقر وزيارات المتجر المستندة إلى المشاهدة. ويتم تتبُّع زيارات المتجر المستندة إلى النقر ضمن عمود "زيارات المتجر"، في حين يتم تتبُّع زيارات المتجر المستندة إلى المشاهدة (زيارات المتجر المستندة إلى مرات الظهور القابلة للعرض) ضمن عمود "زيارات المتجر". وإذا كان حسابك يُبلِغ عن زيارات المتجر بعد المشاهدة المكتملة، لن يتم عندئذٍ تضمينها في عمود "كل الإحالات الناجحة" بشكلٍ تلقائي. وبدلاً من ذلك، سترى زيارات المتجر بعد المشاهدة المكتملة مضمّنة في عمود "الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط".
لا تتوفّر زيارات المتجر التي يمكن إحالتها إلى مرات الظهور القابلة للعرض إلا للحملات التي تعرض إعلانات على YouTube و"شبكة Google الإعلانية" و"خرائط Google". ويشمل ذلك كلاً من حملات الفيديو والحملات على "الشبكة الإعلانية" والحملات المحلية وحملات التسوّق الذكية.

تعليمات متقدّمة

يمكنك تخصيص تقارير زيارات المتجر في "إعلانات Google" لتنفيذ إجراءات مثل تقسيم بيانات الإحالات الناجحة أو إضافة عمودَي "كل الإحالات الناجحة" و"الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط" لعرض زيارات المتجر مع إجراءات الإحالات الناجحة الأخرى.

عرض زيارات المتجر كجزء من "كل الإحالات الناجحة"

لعرض زيارات المتجر جنبًا إلى جنب مع إجراءات الإحالات الناجحة الأخرى، استخدم عمودَي "كل الإحالات الناجحة" و"الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط". 

ستتم إضافة الإحالات الناجحة لزيارة المتجر إلى عمود "كل الإحالات الناجحة" في تقارير حملاتك ومجموعاتك الإعلانية وكلماتك الرئيسية ومجموعات منتجاتك (لإعلانات Shopping). ولإضافة عمود "كل الإحالات الناجحة" إلى تقاريرك:

  1. سجّل الدخول إلى حسابك على "إعلانات Google".
  2. استنادًا إلى البيانات التي تريد عرضها، انقر على الحملات أو المجموعات الإعلانية أو الإعلانات والإضافات أو الكلمات الرئيسية أو مجموعات المنتجات في قائمة الصفحة على الجانب الأيمن.
  3. انقر على رمز الأعمدة الأعمدة فوق جدول الإحصائيات.
  4. اختَر تعديل الأعمدة من القائمة المنسدلة.
  5. انقر على قسم الإحالات الناجحة، وضَع علامة في المربّع بجانب "كل الإحالات الناجحة".
  6. انقر على تطبيق. سيظهر عمود "كل الإحالات الناجحة" الآن في تقاريرك.

إذا كانت لديك حملات على YouTube أو "الشبكة الإعلانية"، ستتم إضافة الإحالات الناجحة لزيارة المتجر إلى عمود "الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط" في تقارير حملاتك ومجموعاتك الإعلانية. ولإضافة عمود "الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط" إلى تقاريرك:

  1.  سجّل الدخول إلى حسابك على "إعلانات Google".
  2. استنادًا إلى البيانات التي تريد عرضها، انقر على الحملات أو المجموعات الإعلانية في قائمة الصفحة على الجانب الأيمن.
  3. انقر على رمز الأعمدة الأعمدة فوق جدول الإحصائيات.
  4. اختَر تعديل الأعمدة من القائمة المنسدلة.
  5. انقر على قسم الإحالات الناجحة، وضَع علامة في المربّع بجانب "الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط".
  6. انقر على تطبيق. سيظهر الآن عمود "الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط" في تقاريرك.

تقسيم بيانات الإحالات الناجحة للاطّلاع على زيارات المتجر

لعرض زيارات المتجر على مستوى الحملة والمجموعة الإعلانية والكلمة الرئيسية، يمكنك أيضًا تقسيم عمودَي "كل الإحالات الناجحة" و"الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط" حسب مصدر الإحالة الناجحة.  ويشير مصدر الإحالة الناجحة إلى الأماكن التي أكمل منها عملاؤك الإحالات الناجحة التي تقيسها. وقبل البدء، تأكّد من أنك قد أضفتَ عمود "كل الإحالات الناجحة" إلى تقاريرك.

  1.  سجّل الدخول إلى حسابك على "إعلانات Google".
  2. استنادًا إلى البيانات التي تريد عرضها، انقر على الحملات أو المجموعات الإعلانية أو الكلمات الرئيسية في قائمة الصفحة على الجانب الأيمن.
  3. انقر على رمز التقسيم القسم، ثم حدّد من بين الخيارات التالية:
    • اختَر الإحالات الناجحة > مصدر الإحالة الناجحة. وسيتم تقسيم الإحالات الناجحة حسب المصدر، مع ظهور الإحالات الناجحة لزيارة المتجر في القسم "زيارات المتجر". 
    • اختَر الإحالات الناجحة > الإحالة الناجحة. وستظهر لك صفوف تسرد البيانات حسب كل إحالة ناجحة. ابحث عن الإحالات الناجحة التي تستخدمها لتتبُّع الإحالات الناجحة لزيارة المتجر.

إنشاء تقرير لزيارات متجرك

اتّبع الخطوات التالية لإنشاء تقرير يركّز على عرض الإحالات الناجحة لزيارة المتجر.

  1. سجّل الدخول إلى حسابك على "إعلانات Google".
  2. انقر على رمز إعداد التقارير في أعلى يسار حسابك، ثم اختَر تقارير مسبقة التحديد (الأبعاد) > الإحالات الناجحة > زيارة المتجر.

تعرّف على مزيد من المعلومات عن إنشاء التقارير في "محرر التقارير".

معلومات لفهم تقارير زيارات المتجر

بما أننا نستخدم النمذجة للإبلاغ عن زيارات المتجر، هناك بعض الفروق الطفيفة التي تجعل زيارات المتجر مختلفة عن الإحالات الناجحة على الإنترنت.

  • جدير بالذكر أن نموذجنا يتم تشغيله كثيرًا، كما يتم تحديثه باستمرار لتقديم تقارير دقيقة لزيارات متجرك. وهذا يعني أنك ستلاحظ تغيُّر قيم زيارات المتجر للأيام الأخيرة كلما جمع النموذج معلومات محدّثة.
  • تُحال الزيارات إلى النقرات على الإعلانات أو مرات ظهور الإعلانات.  وهذا يعني أنه يتم الإبلاغ عن الزيارات حسب تاريخ النقرة على الإعلان أو مرة ظهور الإعلان، وليس حسب تاريخ الزيارة النهائية.
  • ننصحك دائمًا بالاطّلاع على بيانات زيارات المتجر بعد انقضاء فترة الإحالة الناجحة، حيث يمكن أن تتغيّر البيانات الحديثة خلال فترة الإحالة الناجحة بمرور الوقت بينما يتم تسجيل المزيد من الإحالات الناجحة.
  • هناك تأخير طبيعي في إعداد التقارير لزيارات المتجر، ما يعني أنك قد لا ترى أي إحالات ناجحة على الإطلاق لآخر يومَين أو ثلاثة أيام. ويتم الإبلاغ عن زيارات المتجر استنادًا إلى يوم التفاعل، ولكن قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تحدث الزيارات الفعلية ويُبلِغ النموذج عن زياراتك بدقة. 
  • يتم حساب زيارات المتجر في "إحصاءات Google" بشكلٍ مختلف عن زيارات المتجر في "إعلانات Google". وتعتمد قياسات "إحصاءات Google" على زيارات الموقع الإلكتروني في حين تعتمد قياسات "إعلانات Google" على التفاعلات مع الإعلانات. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن زيارات المتجر في "إحصاءات Google"
  • إذا كان لديك حساب إداري على "إعلانات Google"، يمكنك الاطّلاع على زيارات المتجر دائمًا على مستوى الحساب الإداري أو حساب العميل. ولكن في حال إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة على مستوى الحساب الإداري، ستتم إزالة تكرار زيارات المتجر في جميع الحسابات الفرعية. 
  • في حال إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة على مستوى الحساب الإداري، يجب أن يكون عدد زيارات المتجر على مستوى الحساب الإداري مساويًا دائمًا لمجموع زيارات المتجر لكل حسابات العملاء التي يتم من خلالها تتبُّع الإحالات الناجحة لزيارة المتجر ضمن الحساب الإداري.

فهم التغييرات في إعداد تقارير زيارات المتجر 

إذا كانت زيارات المتجر في حسابك تتغيّر بشكلٍ كبير أو توقّف الإبلاغ عنها تمامًا لفترة زمنية طويلة، هناك سببان محتملان.

  • التغييرات في سلوك العميل: يمكن أن يتغيّر سلوك العميل على مدار السنة. وقد تؤثر تغييرات، مثل الطابع الموسمي أو الأحداث الراهنة، في عدد الزيارات إلى متجرك.
  • التغييرات في إعداد الحساب: يمكن أن تتأثر الإحالات الناجحة لزيارة المتجر بالتغييرات في حسابك على "نشاطي التجاري على Google" وإضافات المواقع الجغرافية وإضافات مواقع المعلنين الجغرافية وإعدادات الإحالات الناجحة (مثل فترة الإحالة الناجحة أو حالة الإحالة الناجحة) والموقع الجغرافي المستهدف وغير ذلك. وفي حال اعتقادك بحدوث تذبذب في عدد زيارات المتجر، تأكّد من أن إعداد الحساب (اطّلِع هنا) لزيارات المتجر صحيح ولم يتم تغييره. 
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

تسجيل الدخول للحصول على خيارات دعم إضافية لحل مشكلتك بسرعة