إذا كان حسابك مؤهَّلاً للإبلاغ عن الإحالات الناجحة لزيارات المتاجر، وكنت مهتمًا بقياس مدى تأثير تفاعلات "إعلانات Google" في الزيارات إلى المواقع الجغرافية لنشاطك التجاري، يمكنك إعداد تقاريرك لعرض الإحالات الناجحة لزيارات المتاجر.
سنساعدك في هذه المقالة على فهم بيانات زيارات المتجر في تقاريرك. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن الإحالات الناجحة لزيارات المتجر.
أساسيات إعداد تقارير زيارات المتجر
يمكن أن تظهر الإحالات الناجحة لزيارات المتجر في أعمدة مختلفة ضمن تقارير "إعلانات Google". ومن المهم إعداد الأعمدة الصحيحة لزيارات المتجر في تقاريرك بحيث يتم عرض إحالاتك الناجحة (لأنّ الأعمدة لا تكون متضمّنة في التقارير بشكلٍ تلقائي). وفي ما يلي الأعمدة التي يمكنك إضافتها لزيارات المتجر:
- "زيارات المتجر"
- "التكلفة لكل زيارة متجر"
- "معدل زيارات المتجر (زيارات المتجر/التفاعلات)"
- "قيمة زيارة المتجر"
- "قيمة/تكلفة زيارة المتجر"
- "قيمة زيارة المتجر/التفاعلات"
- "قيمة زيارة المتجر/زيارات المتجر"
- "زيارات المتاجر بعد رؤية الإعلان فقط"
- لا تتوافق بعض أعمدة زيارات المتاجر مع حملات YouTube أو الفيديو.
- لا تتوفّر هذه الأعمدة إلا في تقارير الحملات والمجموعات الإعلانية والكلمات الرئيسية.
لإدراج الإحالات الناجحة لزيارات المتجر في عمود إعداد تقارير "الإحالات الناجحة"، يمكنك إعداد هدف زيارات المتجر كهدف تلقائي للحساب.
الاختلافات بين عمود "الإحالات الناجحة" وعمود "كل الإحالات الناجحة"
الاختلافات بين زيارات المتجر العادية وزيارات المتجر بعد المشاهدة المكتملة
تعليمات متقدّمة
يمكنك تخصيص تقارير زيارات المتجر في "إعلانات Google" لتنفيذ إجراءات مثل تقسيم بيانات الإحالات الناجحة أو إضافة عمودَي "كل الإحالات الناجحة" و"الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط" لعرض زيارات المتجر مع إجراءات الإحالات الناجحة الأخرى.
عرض زيارات المتجر كجزء من "كل الإحالات الناجحة"
لعرض زيارات المتجر مع إجراءات الإحالات الناجحة الأخرى، استخدم عمودَي "كل الإحالات الناجحة" و"الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط".
ستتم إضافة الإحالات الناجحة لزيارات المتجر إلى عمود "كل الإحالات الناجحة" في تقارير حملاتك ومجموعاتك الإعلانية وكلماتك الرئيسية ومجموعات منتجاتك (لإعلانات Shopping). ولإضافة عمود "كل الإحالات الناجحة" إلى تقاريرك:
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الحملات
.
- استنادًا إلى البيانات التي تريد عرضها في تقريرك، اختَر ما يلي:
- انقر على القائمة المنسدلة الحملات لاختيار الحملات أو المجموعات الإعلانية أو الإعلانات.
- بالنسبة إلى مجموعات المنتجات، انقر على المجموعات الإعلانية، واختَر مجموعات المنتجات.
- انقر على القائمة المنسدلة مواد العرض في قائمة الأقسام، ثمّ انقر على مواد العرض.
- انقر على القائمة المنسدلة شرائح الجمهور والكلمات الرئيسية والمحتوى في قائمة الأقسام، ثمّ انقر على الكلمات الرئيسية للإعلان على شبكة البحث.
- انقر على القائمة المنسدلة الحملات لاختيار الحملات أو المجموعات الإعلانية أو الإعلانات.
- انقر على رمز الأعمدة
فوق جدول الإحصاءات.
- اختَر تعديل الأعمدة من القائمة المنسدلة.
- انقر على قسم الإحالات الناجحة، وضَع علامة في المربّع بجانب "كل الإحالات الناجحة".
- انقر على تطبيق. سيظهر عمود "كل الإحالات الناجحة" الآن في تقاريرك.
فوق جدول الإحصاءات.إذا كانت لديك حملات على YouTube أو "الشبكة الإعلانية"، ستتم إضافة الإحالات الناجحة لزيارة المتجر إلى عمود "الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط" في تقارير حملاتك ومجموعاتك الإعلانية. ولإضافة عمود "الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط" إلى تقاريرك:
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الحملات
- انقر على القائمة المنسدلة الحملات، واستنادًا إلى البيانات التي تريد عرضها في تقريرك، اختَر الحملات أو المجموعات الإعلانية.
- انقر على رمز الأعمدة
- اختَر تعديل الأعمدة من القائمة المنسدلة.
- انقر على قسم الإحالات الناجحة، وضَع علامة في المربّع بجانب "الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط".
- انقر على تطبيق. سيظهر الآن عمود "الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط" في تقاريرك.
تقسيم بيانات الإحالات الناجحة لعرض زيارات المتجر
لعرض زيارات المتجر على مستوى الحملة والمجموعة الإعلانية والكلمة الرئيسية، يمكنك أيضًا تقسيم عمودَي "كل الإحالات الناجحة" و"الإحالات الناجحة بعد رؤية الإعلان فقط" حسب مصدر الإحالة الناجحة. يشير مصدر الإحالة الناجحة إلى الأماكن التي أكمل منها عملاؤك الإحالات الناجحة التي تقيسها. وقبل البدء، تأكّد من أنك قد أضفت عمود "كل الإحالات الناجحة" إلى تقاريرك.
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الحملات
- استنادًا إلى البيانات التي تريد عرضها في تقريرك:
- انقر على القائمة المنسدلة الحملات، واختَر الحملات أو المجموعات الإعلانية.
- انقر على القائمة المنسدلة شرائح الجمهور والكلمات الرئيسية والمحتوى في قائمة الأقسام، ثمّ انقر على الكلمات الرئيسية للإعلان على شبكة البحث.
- استنادًا إلى البيانات التي تريد عرضها في تقريرك، انقر على الحملات أو المجموعات الإعلانية أو الكلمات الرئيسية في قائمة الصفحة على اليمين.
- انقر على رمز التقسيم
، ثم حدّد من بين الخيارات التالية:
- اختَر الإحالات الناجحة > مصدر الإحالة الناجحة. وسيتم تقسيم الإحالات الناجحة حسب المصدر، مع ظهور الإحالات الناجحة لزيارات المتجر في القسم "زيارات المتجر".
- اختَر الإحالات الناجحة > إجراء الإحالة الناجحة. سيتم عرض صفوف تسرد البيانات حسب كل إجراء إحالة ناجحة. ابحث عن الإجراءات التي تستخدمها لتتبُّع الإحالات الناجحة لزيارات المتجر.
، ثم حدّد من بين الخيارات التالية:
إنشاء تقرير لزيارات متجرك
اتّبع الخطوات التالية لإنشاء تقرير يركّز على عرض الإحالات الناجحة لزيارة المتجر.
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الحملات
- انقر على القائمة المنسدلة الإحصاءات والتقارير في قائمة الأقسام.
- انقر على محرِّر التقارير.
- انقر على زيارة المتجر.
التعرف على المزيد عن كيفية إنشاء تقارير مخصّصة في محرر التقارير
معلومات لفهم تقارير زيارات المتجر
لأنّنا نستخدم النمذجة لإدراج زيارات المتجر، هناك بعض الفروق الطفيفة التي تجعل زيارات المتجر مختلفة عن الإحالات الناجحة على الإنترنت.
- تجدر الإشارة إلى أنّ نموذجنا يتم تشغيله كثيرًا، كما يتم تحديثه باستمرار لتقديم تقارير دقيقة لزيارات متاجرك. وهذا يعني أنك ستلاحظ تغيُّر قيم زيارات المتاجر للأيام الأخيرة كلما جمع النموذج معلومات محدّثة.
- تُحال الزيارات إلى النقرات على الإعلانات أو مرات ظهور الإعلانات. وهذا يعني أنّه يتم الإبلاغ عن الزيارات حسب تاريخ النقرة على الإعلان أو مرّة ظهور الإعلان، وليس حسب تاريخ الزيارة النهائية.
- ننصحك دائمًا بالاطّلاع على بيانات زيارات المتاجر بعد انقضاء فترة الإحالة الناجحة، إذ يمكن أن تتغيّر البيانات الحديثة خلال فترة الإحالة الناجحة بمرور الوقت بينما يتم تسجيل المزيد من الإحالات الناجحة.
- هناك تأخير طبيعي في الإبلاغ عن زيارات المتاجر، ما يعني أنك قد لا تجد أي إحالات ناجحة على الإطلاق خلال آخر 5 أيام. ويتم الإبلاغ عن زيارات المتاجر استنادًا إلى يوم التفاعل، ولكن قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تحدث الزيارات الفعلية ويُبلِغ النموذج عن زياراتك بدقة.
- يتم حساب زيارات المتجر في "إحصاءات Google" بشكلٍ مختلف عن زيارات المتجر في "إعلانات Google". وتعتمد قياسات "إحصاءات Google" على زيارات الموقع الإلكتروني في حين تعتمد قياسات "إعلانات Google" على التفاعلات مع الإعلانات. اطّلِع على مزيد من المعلومات عن زيارات المتجر في "إحصاءات Google".
- إذا كان لديك حساب إداري على "إعلانات Google"، يمكنك الاطّلاع على زيارات المتجر دائمًا على مستوى الحساب الإداري أو حساب العميل. ولكن في حال إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة على مستوى الحساب الإداري، ستتم إزالة تكرار زيارات المتجر في جميع الحسابات الفرعية.
- في حال إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة على مستوى الحساب الإداري، يجب أن يكون عدد زيارات المتجر على مستوى الحساب الإداري مساويًا دائمًا لمجموع زيارات المتجر لكل حسابات العملاء التي يتم من خلالها تتبُّع الإحالات الناجحة لزيارة المتجر ضمن الحساب الإداري.
فهم التغييرات في إعداد تقارير زيارات المتاجر
إذا كانت زيارات المتاجر في حسابك تتغيّر بشكلٍ كبير أو توقّف الإبلاغ عنها تمامًا لفترة زمنية طويلة، هناك سببان محتملان.
- التغييرات في سلوك العميل: يمكن أن يتغيّر سلوك العميل على مدار السنة. وقد تؤثِّر تغييرات، مثل الطابع الموسمي أو الأحداث الراهنة، في عدد الزيارات إلى متجرك.
- التغييرات في إعداد الحساب: يمكن أن تتأثر الإحالات الناجحة لزيارة المتجر بالتغييرات في "الملف التجاري" ومواد عرض المواقع الجغرافية ومواد عرض المواقع الجغرافية للشركاء التابعين وإعدادات الإحالات الناجحة (مثل فترة الإحالة الناجحة أو حالة الإحالة الناجحة) والاستهداف حسب الموقع الجغرافي وغير ذلك. وإذا كنت ترى حدوث تباين في عدد زيارات المتاجر، تأكّد من أنّ إعداد الحساب لزيارات المتاجر صحيح ولم يتم تغييره.
استخدِم أداة حلّ المشاكل هذه إذا كانت لديك أسئلة أخرى.
استخدام صفحة "بيانات التشخيص" لزيارات المتجر
إذا كانت لديك أسئلة عن إعداد تقارير زيارات المتجر في حسابك، استخدِم صفحة "بيانات التشخيص" للتعرُّف على الحالة العامة لإعداد تقارير زيارات المتجر. ومن خلال هذه الصفحة، يمكنك عرض معلومات تفصيلية عن مشاكل معيّنة في حسابك يمكن أن تؤثر في إعداد تقارير زيارات المتجر. وستظهر صفحة "بيانات التشخيص" أيضًا في حال كان حسابك مُحسّنًا حاليًا لعروض أسعار الإحالات الناجحة لزيارات المتجر.
كيفية الوصول إلى صفحة "بيانات التشخيص"
- في حسابك على "إعلانات Google"، انقر على رمز الأهداف
.
- للاطّلاع على زيارات المتجر، انتقِل إلى صفحة "الملخّص" ضمن "الإحالات الناجحة".
- انقر على اسم إجراء الإحالة الناجحة النشط لزيارات المتاجر حتى تفتح صفحة "زيارات المتجر"، ثم انقر على بيانات التشخيص.
كيفية مراجعة صفحة "بيانات التشخيص"
- الحالة الراهنة: تشير إلى حالة إدراج زيارات المتجر.
- المواقع الجغرافية: تشير إلى ما إذا كان الحساب يحتوي على مواقع جغرافية مرتبطة (مواد عرض المواقع الجغرافية للشركاء التابعين أو مواد عرض المواقع الجغرافية).
- الحملات التي تشغِّل مواد عرض المواقع الجغرافية: تشير إلى عدد حملات الحساب التي تشغِّل مواد عرض المواقع الجغرافية. يتم إدراج بيانات زيارات المتجر فقط للحملات التي تشغِّل مواد عرض المواقع الجغرافية بشكلٍ نشط.
- إثبات ملكية الموقع الجغرافي: يشير إلى النسبة المئوية للمواقع الجغرافية التي تم إثبات ملكيتها في الحساب والتي تم إثبات ملكيتها في "الملف التجاري"، لأنّه يجب إثبات ملكية المواقع الجغرافية حتى يتسنّى الإبلاغ عن زيارات المتاجر. وإذا كانت مواد عرض المواقع الجغرافية أو مواد عرض المواقع الجغرافية للشركاء التابعين مُفعّلة من خلال الربط بسلاسل Google، سيكون قد سبق التحقق من هذه المواقع الجغرافية.
- حدود البيانات: تشير إلى ما إذا كان الحساب يحتوي على بيانات كافية لتلبية حدود الخصوصية والإبلاغ عن الإحالات الناجحة لزيارات المتاجر.
- إعداد تتبُّع الإحالات الناجحة: يشير إلى أنه قد تم ضبط تتبُّع الإحالات الناجحة للحساب على مستوى الحساب الإداري. ولن يظهر هذا إلّا في حال إعداد ميزة تتبُّع الإحالات الناجحة على مستوى الحساب الإداري.
- قيمة الإحالة الناجحة: تشير إلى ما إذا كان الحساب قد أضاف قيمة إحالة ناجحة مخصّصة لزيارات المتاجر (على سبيل المثال، لاستخدامها مع عروض الأسعار الذكية).
