Ha a fiók jogosult a bolti látogatásból származó konverziókra, és szeretné mérni, hogy a Google Ads-interakciók milyen hatással vannak a vállalkozás fizikai helyein tett látogatásokra, beállíthatja úgy a jelentéseket, hogy a bolti látogatásból származó konverziók láthatók legyenek bennük.
Ebben a cikkben a bolti látogatásokkal kapcsolatos adatok jelentését ismertetjük. További információ a bolti látogatásból származó konverziókról.
A bolti látogatásokról szóló jelentések alapjai
A bolti látogatásból származó konverziók a Google Ads-jelentések különböző oszlopaiban jelenhetnek meg. Fontos, hogy a bolti látogatásokhoz megfelelő oszlopokat állítsa be a jelentésekben, hogy a konverziók megjelenjenek (mivel ezek az oszlopok alapértelmezés szerint nem szerepelnek a jelentésekben). A bolti látogatások esetén hozzáadható oszlopok:
| Oszlop | Meghatározás |
|---|---|
| Bolti látogatások | A Bolti látogatások azoknak a fizikai boltokban tett látogatásoknak a számát mutatja meg, amelyek a hirdetéssel kapcsolatos interakciók (például szöveges hirdetésekre leadott kattintások, illetve videóhirdetések megtekintései) után történtek. A „Bolti látogatások” az összes bolti látogatást tartalmazza, beleértve a „konverziókban” szereplőket is. |
| Költség / bolti látogatások |
A bolti látogatásonkénti költség (költség / bolti látogatás) azt adja meg, hogy a bolti látogatások átlagosan milyen költséget jelentenek a vállalkozás számára. A kiszámításához a költséget elosztjuk a bolti látogatások számával. Ez a mutató csak azokat a hirdetésekkel végzett műveleteket tartalmazza, amelyek bolti látogatáshoz vezethetnek. |
| Bolti látogatások aránya (bolti látogatások/interakciók) |
A bolti látogatások aránya azt mutatja, hogy a hirdetéssel végzett műveletek átlagosan milyen gyakran vezetnek bolti látogatáshoz. Az érték kiszámításához a bolti látogatások számát elosztjuk a hirdetéshez kapcsolódó interakciók számával. A hirdetésekhez kapcsolódó interakciók közé tartoznak például a szöveges hirdetésekre leadott kattintások vagy a videóhirdetések megtekintései. Ebbe a mutatóba csak azokat az interakciókat számítunk bele, amelyek bolti látogatásokhoz vezethetnek. |
| Bolti látogatás értéke | A bolti látogatások értéke az egyes fizikai bolti látogatások értékeinek összege. |
| Bolti látogatás értéke/költség |
A bolti látogatások költségre vetített értéke (bolti látogatás értéke / költség) a befektetésarányos megtérülést méri. A kiszámításához a bolti látogatások értékét elosztjuk a hirdetésekkel kapcsolatos interakciók teljes költségével. A mutatóban használt költségbe nem számítjuk bele azokat az interakciókat, amelyek nem vezethetnek bolti látogatáshoz – például azokat, amelyek akkor következnek be, amikor Ön nem használ konverziókövetést, illetve amelyek a keresési partnereken keresztül történnek. |
| Bolti látogatások értéke/interakciók |
A bolti látogatások interakciónkénti értéke (bolti látogatások értéke / interakciók) az az átlagos érték, amelyet a hirdetésekhez kapcsolódó interakciók képviselnek a bolti látogatások során. A kiszámításához a bolti látogatások értékét elosztjuk az interakciók számával. A mutatóba nem számítjuk bele azokat az interakciókat, amelyek nem vezethetnek bolti látogatáshoz – például azokat, amelyek akkor következnek be, amikor Ön nem használ konverziókövetést, illetve amelyeknél keresési partnerek működnek közre. |
| Bolti látogatások értéke / bolti látogatások | A bolti látogatások látogatásonkénti értéke (bolti látogatások értéke / bolti látogatás) a bolti látogatások átlagos értékét adja meg. |
| Kattintás nélküli bolti látogatások | A kattintás nélküli konverzión alapuló bolti látogatások azoknak a fizikai áruházban tett látogatásoknak a száma, amelyek azután történtek, hogy a felhasználók látták a hirdetést, de nem végeztek vele műveletet. |
- A bolti látogatások bizonyos oszlopai nem kompatibilisek a YouTube- és a videókampányokkal.
- Ezek az oszlopok csak a kampányok, a hirdetéscsoportok és a kulcsszavak jelentéseiben használhatók.
Ha a bolti látogatásból származó konverziókat a „Konverziók” jelentésoszlopban szeretné szerepeltetni, állítsa be a bolti látogatásokat a fiók alapértelmezett céljaként.
A „Konverziók” oszlop és az „Összes konverzió” oszlop közötti különbségek
Speciális utasítások
A bolti látogatásokról szóló jelentéseket a Google Ads szolgáltatásban személyre szabhatja, így például szegmentálhatja a konverziós adatokat, vagy hozzáadhatja az „Összes konverzió” és a „Kattintás nélküli konverziók” oszlopokat a bolti látogatások más konverziós műveletekkel való megtekintéséhez.
A bolti látogatások megjelenítése az „Összes konverzió” oszlop részeként
A bolti látogatások egyéb konverziós műveletekkel együtt történő megjelenítéséhez az „Összes konverzió” és a „Kattintás nélküli konverziók” oszlopokat használhatja.
A rendszer a bolti látogatásból származó konverziókat a kampány, a hirdetéscsoport, a kulcsszó, illetve a termékcsoport (Shopping-hirdetések esetén) jelentéseinek „Összes konverzió” oszlopához adja hozzá. Az „Összes konverzió” oszlop hozzáadása a jelentésekhez:
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Kampányok ikonra
.
- Attól függően, hogy milyen adatokat szeretne megjeleníteni a jelentésben, válassza a következőket:
- Kattintson a Kampányok legördülő menüre, majd válassza ki a Kampányok, Hirdetéscsoportok vagy Hirdetések lehetőséget.
- Termékcsoportok esetén kattintson a Hirdetéscsoportok lehetőségre, és válassza a Termékcsoportok elemet.
- A panelen kattintson az Eszközök legördülő menüre, majd az Eszközök elemre.
- Kattintson a szakasz menüjében a Közönségek, kulcsszavak és tartalom legördülő lista Keresési kulcsszavak elemére.
- Kattintson a Kampányok legördülő menüre, majd válassza ki a Kampányok, Hirdetéscsoportok vagy Hirdetések lehetőséget.
- Kattintson a statisztikai táblázat fölött lévő oszlopikonra
.
- Válassza ki a legördülő lista Oszlopok módosítása elemét.
- Kattintson a Konverziók részre, majd jelölje be az „Összes konv.” melletti jelölőnégyzetet.
- Kattintson az Alkalmaz gombra. Az „Összes konverzió” oszlop ezentúl megjelenik a jelentésekben.
.
.Ha van YouTube- vagy Display hálózati kampánya, akkor a rendszer a bolti látogatásból származó konverziókat a kampányok és hirdetéscsoportok jelentéseinek „Kattintás nélküli konverziók” oszlopához adja hozzá. A „Kattintás nélküli konverziók” oszlop hozzáadása a jelentésekhez:
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Kampányok ikonra
- Kattintson a Kampányok legördülő menüre, és attól függően, hogy milyen adatokat szeretne megjeleníteni a jelentésben, válassza a Kampányok vagy a Hirdetéscsoportok lehetőséget.
- Kattintson a statisztikai táblázat fölött lévő oszlopikonra
- Válassza ki a legördülő lista Oszlopok módosítása elemét.
- Kattintson a Konverziók részre, majd jelölje be a „Kattintás nélküli konv.” melletti jelölőnégyzetet.
- Kattintson az Alkalmaz gombra. A „Kattintás nélküli konv.” oszlop ezentúl megjelenik a jelentésekben.
A konverziós adatok szegmentálása a bolti látogatások megjelenítéséhez
A bolti látogatások kampány-, hirdetéscsoport- és kulcsszószinten történő megjelenítéséhez a konverzióforrás szerint szegmentálhatja „Az összes konverzió” és a „Kattintás nélküli konverziók” oszlopokat. A konverzióforrás azt a helyet jelöli, ahol az ügyfelek végrehajtották az Ön által mért konverziókat. A művelet végrehajtása előtt győződjön meg arról, hogy sikeresen hozzáadta a jelentésekhez az „Összes konverzió” oszlopot.
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Kampányok ikonra
- Attól függően, hogy milyen adatokat szeretne megjeleníteni a jelentésben:
- Kattintson a Kampányok legördülő menüre, és válassza a Kampányok vagy a Hirdetéscsoportok lehetőséget.
- Kattintson a szakasz menüjében a Közönségek, kulcsszavak és tartalom legördülő lista Keresési kulcsszavak elemére.
- Attól függően, hogy milyen adatokat szeretne megjeleníteni a jelentésben, kattintson a bal oldalmenüben a Kampányok, a Hirdetéscsoportok vagy a Kulcsszavak lehetőségre.
- Kattintson a szegmensikonra
, majd válasszon a következő lehetőségek közül:
- Válassza ki a Konverziók > Konverzióforrás elemet. A konverziókat ezzel forrás szerint fogja szegmentálni, a bolti látogatásból származó konverziók pedig a „Bolti látogatások” szegmensben fognak megjelenni.
- Válassza ki a Konverziók > Konverziós művelet lehetőséget. Megjelennek az egyes konverziós műveletekre vonatkozó adatsorok. Keresse meg azokat a konverziós műveleteket, amelyeket a bolti látogatásból származó konverziók nyomon követéséhez használ.
, majd válasszon a következő lehetőségek közül:
Jelentés készítése a bolti látogatásokról
Az alábbi lépéseket követve olyan jelentést hozhat létre, amely a bolti látogatásból származó konverziók megjelenítésére összpontosít.
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Kampányok ikonra
- A szakasz menüjében kattintson a Statisztika és jelentések legördülő menüre.
- Kattintson a Jelentésszerkesztő elemre.
- Válassza a Bolti látogatás lehetőséget.
További információ az egyéni jelentések Jelentésszerkesztőben történő létrehozásáról
Tippek a bolti látogatásokról szóló jelentések értelmezéséhez
Mivel a bolti látogatások jelentéseihez modellezést alkalmazunk, ezért vannak olyan kisebb eltérések, amelyek miatt a bolti látogatások eltérnek az online konverzióktól.
- A modell gyakran fut, így folyamatosan frissül, hogy pontos jelentéseket kínáljon a bolti látogatásokkal kapcsolatban. Ez azt jelenti, hogy a legutóbbi napok bolti látogatásának értékeinek változásait tapasztalhatja, ahogy a modell frissített adatokat gyűjt össze.
- A látogatásokat a rendszer a hirdetésekre leadott kattintásokhoz vagy a hirdetésmegjelenítésekhez rendeli hozzá. Ez azt jelenti, hogy a látogatások a hirdetéskattintás vagy a megjelenítés dátuma szerint jelennek meg a jelentésekben, nem pedig a látogatás dátuma alapján.
- Javasoljuk, hogy a bolti látogatásokkal kapcsolatos adatokat mindig a konverziós időtartam letelte után tekintse meg, mivel a konverziós időtartamon belüli legutóbbi adatok idővel még változhatnak, miközben további konverziók rögzítésére kerül sor.
- A bolti látogatásokra a szokásos jelentési késés vonatkozik, ami azt jelenti, hogy előfordulhat, hogy az elmúlt öt napnál 0 konverzió jelenik meg. A bolti látogatások a műveletek dátuma alapján jelennek meg, de időbe telhet, hogy a tényleges látogatások bekövetkezzenek, és a modell pontosan jelentse őket.
- Ha Google Ads-kezelői fiókkal rendelkezik, a bolti látogatásokat bármikor megtekintheti a kezelői vagy az ügyfélfiók szintjén. Ha azonban a konverziókövetést a kezelői fiók szintjén állította be, a rendszer a bolti látogatások ismétlődéseit a rendszer minden ügyfélfiókból törli.
- Ha a konverziókövetést a kezelői fiók szintjén állította be, akkor a kezelői fiók szintjén a bolti látogatások számának mindig meg kell egyeznie az összes olyan ügyfélfiók bolti látogatásainak összegével, amelyek a kezelői fiók alatt a bolti látogatásból származó konverziókat követik.
További információ a bolti látogatásokról szóló jelentésekkel kapcsolatos GYIK-ről.
A bolti látogatásokkal kapcsolatos jelentések módosításainak értelmezése
Ha a fiókban szereplő bolti látogatások jelentős mértékben megváltoznak, vagy hosszabb ideig teljes mértékben leállnak a jelentések, akkor két okról lehet szó.
- Az ügyfelek viselkedésének változása: Az ügyfelek viselkedése az év folyamán megváltozhat. A szezonális hatás, illetve az aktuális események is befolyásolhatják a boltok forgalmát.
- A fiókbeállítás változásai: A Cégprofil, a helyeszközök, a partneri helyeszközök, a konverziós beállítások (például a konverziós időtartam vagy a konverzió állapota), a földrajzi célzás és egyebek változásai közvetlenül befolyásolhatják a bolti látogatásból származó konverziókat. Ha attól tart, hogy a bolti látogatások ingadoznak, győződjön meg arról, hogy a bolti látogatások fiókbeállítása helyes, és nem változott.
Ha továbbra is kérdései vannak, használja ezt a hibaelhárítót.
A „Diagnosztika” oldal használata a bolti látogatásoknál
Ha kérdése merül fel a fiókban szereplő bolti látogatások jelentéseivel kapcsolatban, a Diagnosztika oldalon megtekintheti a bolti látogatásokról szóló jelentések általános állapotát. Ezen az oldalon részletes információkat láthat a fiókjával fennálló olyan problémákról, amelyek befolyásolhatják a bolti látogatásokról szóló jelentéseket.
A „Diagnosztika” oldal megnyitása
- Kattintson a Google Ads-fiókban látható Célok ikonra
.
- A bolti látogatások ellenőrzéséhez görgessen a „Konverziók” alatti „Összegzés” oldalra.
- Kattintson az aktív bolti látogatásból származó konverziós művelet nevére a „Bolti látogatások” oldal megnyitásához, majd kattintson a Diagnosztika lehetőségre.
.A „Diagnosztika” oldal használata
- Jelenlegi állapot: A bolti látogatásokról szóló jelentések állapotát jeleníti meg.
- Helyek: Azt jelzi, hogy a fióknak vannak-e összekapcsolt helyei (partneri helyeszközök vagy helyeszközök).
- Helyeszközöket használó kampányok: Azt jelzi, hogy a fiók hány kampánya futtat helyeszközöket. A bolti látogatásokra vonatkozó adatokat csak olyan kampányok esetén jelenti a rendszer, amelyek aktívan futtatnak helyeszközöket.
- Hely igazolása: A fiók Cégprofilban igazolt helyeinek százalékos arányát jelzi, mivel a bolti látogatások jelentéséhez igazolni kell a helyeket. Ha a helyeszközök vagy a partneri helyeszközök Google-láncokkal való összekapcsolás révén vannak engedélyezve, akkor ezek a helyek már igazolva vannak.
- Adatküszöbök: Azt jelzi, hogy a fiókban elegendő adat áll-e rendelkezésre az adatvédelmi küszöbértékek eléréséhez és a bolti látogatásból származó konverziók jelentéséhez.
- A konverziókövetés beállítása: Azt jelzi, hogy a fiók konverziókövetése be van-e állítva a kezelői fiók szintjén. Csak akkor jelenik meg, ha a konverziókövetés a kezelői fiók szintjén van beállítva.
- Konverziós érték: Azt jelzi, hogy a fiókban meg van-e adva egyéni konverziós érték a bolti látogatásokhoz (például az Intelligens ajánlattétellel való használat céljára).