अगर आपके खाते को स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न मिल सकते हैं और आपको अपने कारोबार की जगहों पर होने वाली उन विज़िट को मेज़र करना है जो Google Ads के इंटरैक्शन की वजह से होती हैं, तो स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न डेटा को देखने के लिए अपनी रिपोर्ट को सेट अप किया जा सकता है.
इस लेख के ज़रिए, हम आपकी रिपोर्ट में दिए गए स्टोर विज़िट डेटा को समझने में आपकी मदद करेंगे. स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न के बारे में जानें
स्टोर विज़िट रिपोर्टिंग की बुनियादी जानकारी
स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न, आपकी Google Ads रिपोर्ट के अलग-अलग कॉलम में दिख सकते हैं. अपने कन्वर्ज़न देखेने के लिए, रिपोर्ट में स्टोर विज़िट के लिए सही कॉलम सेट अप करना ज़रूरी है. ऐसा इसलिए, क्योंकि कॉलम डिफ़ॉल्ट रूप से शामिल नहीं होते हैं. स्टोर विज़िट के लिए इन कॉलम को जोड़ा जा सकता है:
| कॉलम | परिभाषा |
|---|---|
| स्टोर विज़िट | स्टोर विज़िट, टेक्स्ट विज्ञापन पर क्लिक करने या वीडियो विज्ञापन देखने जैसे विज्ञापन इंटरैक्शन के बाद आपकी दुकानों पर आने वाले लोगों की संख्या है. “स्टोर विज़िट” में सभी स्टोर विज़िट शामिल होती हैं. इनमें वे स्टोर विज़िट भी शामिल हैं जो आपके “कन्वर्ज़न” में शामिल हैं. |
| लागत / स्टोर विज़िट |
हर स्टोर विज़िट की लागत (लागत / स्टोर विज़िट) आपके कारोबार पर हुए स्टोर विज़िट की औसत लागत दिखाती है. यह आपकी वह लागत है, जो आपके स्टोर विज़िट से भाग दिए जाने पर मिलती है. इस मेट्रिक में सिर्फ़ ऐसे विज्ञापन इंटरैक्शन शामिल होते हैं जिनसे स्टोर विज़िट हो सकती हैं. |
| स्टोर विज़िट दर (स्टोर विज़िट / इंटरैक्शन) |
स्टोर विज़िट दर से पता चलता है कि औसत रूप से कितनी बार एक विज्ञापन इंटरैक्शन स्टोर विज़िट में तब्दील होता है. स्टोर विज़िट की गणना करने के लिए "स्टोर विज़िट" को आपके विज्ञापन के साथ हुए इंटरैक्शन से भाग दिया जाता है. विज्ञापन इंटरैक्शन में टेक्स्ट विज्ञापनों पर हुए क्लिक और वीडियो विज्ञापनों के व्यू शामिल होते हैं. इस मेट्रिक में सिर्फ़ वे इंटरैक्शन शामिल हैं जो स्टोर विज़िट में तब्दील हो सकते हैं. |
| स्टोर विज़िट की वैल्यू | स्टोर विज़िट मान आपकी दुकान विज़िट के लिए स्टोर विज़िट मान का योग है. |
| स्टोर विज़िट की वैल्यू / कीमत |
हर एक लागत का स्टोर विज़िट मान (स्टोर विज़िट मान / लागत), निवेश पर आपके लाभ को मापता है. यह स्टोर विज़िट को सभी विज्ञापन इंटरैक्शन की कुल लागत से भाग दिए जाने पर मिलने वाला मान है. इस मेट्रिक में वे क्लिक शामिल नहीं होते, जिनकी वजह से स्टोर विज़िट नहीं हुए, जैसे कि ऐसा तब होता है जब आप कन्वर्ज़न ट्रैकिंग या सर्च पार्टनर का इस्तेमाल नहीं करते. |
| स्टोर विज़िट का मान / इंटरैक्शन |
हर इंटरैक्शन का स्टोर विज़िट मान (स्टोर विज़िट मान / इंटरैक्शन), आपके विज्ञापन इंटरैक्शन का औसत स्टोर विज़िट मान है. यह आपके स्टोर विज़िट मान को इंटरैक्शन की संख्या से भाग दिए जाने पर मिलने वाला मान है. इस मेट्रिक में वे इंटरैक्शन शामिल नहीं होते जिनका स्टोर विज़िट में कोई योगदान न हो, ऐसा तब होता है जब आप कन्वर्ज़न ट्रैकिंग या सर्च पार्टनर का इस्तेमाल नहीं करते. |
| स्टोर विज़िट की वैल्यू / स्टोर विज़िट | हर स्टोर विज़िट की स्टोर विज़िट वैल्यू (स्टोर विज़िट की वैल्यू / स्टोर विज़िट), आपके स्टोर विज़िट की औसत वैल्यू है. |
| व्यू-थ्रू से होने वाली स्टोर विज़िट | व्यू-थ्रू स्टोर विज़िट आपके स्टोर पर होने वाली उन विज़िट की संख्या है, जब ग्राहक आपका विज्ञापन देखते तो हैं, लेकिन उनसे इंटरैक्ट नहीं करते. |
- स्टोर विज़िट के लिए, इनमें से कुछ कॉलम YouTube या वीडियो कैंपेन के साथ काम नहीं करते हैं.
- ये कॉलम सिर्फ़ कैंपेन, विज्ञापन ग्रुप, और कीवर्ड रिपोर्ट में उपलब्ध हैं.
“कन्वर्ज़न” रिपोर्टिंग कॉलम में स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न शामिल करने के लिए, स्टोर विज़िट के अपने लक्ष्य को खाते के डिफ़ॉल्ट लक्ष्य के तौर पर सेट करें.
“कन्वर्ज़न” कॉलम और “सभी कन्वर्ज़न” कॉलम के बीच फ़र्क़
बेहतर निर्देश
Google Ads में अपनी स्टोर विज़िट रिपोर्ट को पसंद के मुताबिक बनाया जा सकता है और ये काम किए जा सकते हैं: अपने कन्वर्ज़न डेटा को सेगमेंट में बांटना या दूसरे कन्वर्ज़न ऐक्शन के साथ स्टोर विज़िट देखने के लिए, "सभी कन्वर्ज़न" और "व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न (दर्शक का ग्राहक बनना)" कॉलम जोड़ना.
स्टोर विज़िट को “सभी कन्वर्ज़न” के हिस्से के तौर पर दिखाना
स्टोर विज़िट को दूसरी कन्वर्ज़न कार्रवाइयों के साथ दिखाने के लिए, "सभी कन्वर्ज़न" और "व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न" कॉलम का इस्तेमाल करें.
स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न आपके कैंपेन, विज्ञापन ग्रुप, कीवर्ड, और प्रॉडक्ट ग्रुप (शॉपिंग विज्ञापनों के लिए) रिपोर्ट के "सभी कन्वर्ज़न" कॉलम में जोड़ दिए जाएंगे. अपनी रिपोर्ट में “सभी कन्वर्ज़न” कॉलम जोड़ने का तरीका:
- Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन
पर क्लिक करें.
- आपको अपनी रिपोर्ट में जो डेटा दिखाना है उसके आधार पर, इन्हें चुनें:
- कैंपेन ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करके, कैंपेन, विज्ञापन ग्रुप, या विज्ञापन चुनें.
- प्रॉडक्ट के ग्रुप के लिए, विज्ञापन ग्रुप पर क्लिक करें और प्रॉडक्ट का ग्रुप चुनें.
- सेक्शन मेन्यू में, ऐसेट ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें और ऐसेट पर क्लिक करें.
- सेक्शन मेन्यू में, ऑडियंस, कीवर्ड, और कॉन्टेंटड्रॉप-डाउन पर क्लिक करके, Search Network वाले विज्ञापनों के कीवर्ड पर क्लिक करें.
- कैंपेन ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करके, कैंपेन, विज्ञापन ग्रुप, या विज्ञापन चुनें.
- आंकड़ों की टेबल के ऊपर मौजूद, कॉलम आइकॉन
पर क्लिक करें.
- ड्रॉप-डाउन से, कॉलम में बदलाव करें चुनें.
- कन्वर्ज़न सेक्शन पर क्लिक करें और "सभी कन्वर्ज़न" के बगल में मौजूद बॉक्स को चुनें.
- लागू करें पर क्लिक करें. अब आपकी रिपोर्ट में "सभी कन्वर्ज़न" कॉलम दिखेगा.
पर क्लिक करें.
पर क्लिक करें.अगर आपके पास YouTube या Display Network कैंपेन हैं, तो स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न आपके कैंपेन और विज्ञापन ग्रुप रिपोर्ट के “व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न” कॉलम में भी जोड़े जाएंगे. अपनी रिपोर्ट में “व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न” कॉलम जोड़ने का तरीका:
- Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन
- कैंपेन ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें और जिस डेटा को अपनी रिपोर्ट में दिखाना है उसके आधार पर,कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप चुनें.
- आंकड़ों की टेबल के ऊपर मौजूद कॉलम आइकॉन
- ड्रॉप-डाउन से, कॉलम में बदलाव करें चुनें.
- कन्वर्ज़न सेक्शन पर क्लिक करें. इसके बाद, "व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न" के बगल में मौजूद बॉक्स को चुनें.
- लागू करें पर क्लिक करें. अब आपकी रिपोर्ट में “व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न” कॉलम दिखने लगेगा.
स्टोर विज़िट दिखाने के लिए अपने कन्वर्ज़न डेटा को सेगमेंट में बांटना
स्टोर विज़िट को कैंपेन, विज्ञापन ग्रुप, और कीवर्ड लेवल पर दिखाया जा सकता है. इसके लिए, कन्वर्ज़न के सोर्स के मुताबिक, "सभी कन्वर्ज़न" और "व्यू-थ्रू कन्वर्ज़न" कॉलम को भी सेगमेंट में बांटा जा सकता है. कन्वर्ज़न के सोर्स से पता चलता है कि आपके ग्राहकों ने आपकी तरफ़ से मेज़र किए जा रहे कन्वर्ज़न को कहां पूरा किया था. शुरू करने से पहले, पक्का कर लें कि आपने पहले ही अपनी रिपोर्ट में "सभी कन्वर्ज़न" कॉलम जोड़ लिया है.
- Google Ads खाते में, कैंपेन आइकॉन
- आपको अपनी रिपोर्ट में जो डेटा दिखाना है उसके आधार पर:
- कैंपेन ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करके, कैंपेन या विज्ञापन ग्रुप चुनें.
- सेक्शन मेन्यू में, ऑडियंस, कीवर्ड, और कॉन्टेंटड्रॉप-डाउन पर क्लिक करके, Search Network वाले विज्ञापनों के कीवर्ड पर क्लिक करें.
- आपको अपनी रिपोर्ट में जो डेटा दिखाना है उसके आधार पर, बाईं तरफ़ मौजूद पेज में कैंपेन, विज्ञापन ग्रुप या कीवर्ड पर क्लिक करें.
- सेगमेंट आइकॉन
पर क्लिक करें. इसके बाद, नीचे दिए गए विकल्पों में से एक चुनें:
- कन्वर्ज़न > कन्वर्ज़न का सोर्स चुनें. आपके कन्वर्ज़न, सोर्स के हिसाब से सेगमेंट में बांटे जाएंगे. इनमें स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न, “स्टोर विज़िट” सेगमेंट में दिखेंगे.
- कन्वर्ज़न > कन्वर्ज़न कार्रवाई चुनें. हर कन्वर्ज़न कार्रवाई के मुताबिक, पंक्तियों का लिस्टिंग डेटा दिखेगा. स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न को ट्रैक करने के लिए, इस्तेमाल की जाने वाली कन्वर्ज़न कार्रवाइयां देखें.
पर क्लिक करें. इसके बाद, नीचे दिए गए विकल्पों में से एक चुनें:
अपनी स्टोर विज़िट की रिपोर्ट बनाना
नीचे दिए तरीके की मदद से एक ऐसी रिपोर्ट बनाएं जिसमें आपके स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न दिखें.
- Google Ads खाते में कैंपेन आइकॉन
- सेक्शन मेन्यू में, अहम जानकारी और रिपोर्ट ड्रॉप-डाउन पर क्लिक करें.
- रिपोर्ट एडिटर पर क्लिक करें.
- स्टोर विज़िट चुनें.
रिपोर्ट एडिटर में कस्टम रिपोर्ट बनाने के बारे में ज़्यादा जानें
स्टोर विज़िट रिपोर्टिंग को समझने के लिए सलाह
हम स्टोर विज़िट को रिपोर्ट करने के लिए मॉडलिंग का इस्तेमाल करते हैं. इसलिए, इसमें कुछ मामूली फ़र्क़ होते हैं, जो स्टोर विज़िट को ऑनलाइन कन्वर्ज़न से अलग बनाते हैं.
- हमारा मॉडल अक्सर काम करता रहता है और लगातार अपडेट होता रहता है, ताकि यह आपकी स्टोर विज़िट की सटीक रिपोर्टिंग कर सके. इसका मतलब है कि आपको हाल ही के दिनों की स्टोर विज़िट की वैल्यू बदली हुई दिखेंगी. इसकी वजह यह है कि मॉडल, अपडेट की गई जानकारी इकट्ठा करता रहता है.
- विज़िट के लिए, विज्ञापन पर क्लिक या विज्ञापन इंप्रेशन को एट्रिब्यूट किया जाता है. इसका मतलब है कि विज़िट को विज्ञापन पर हुए क्लिक या इंप्रेशन मिलने की तारीख के आधार पर रिपोर्ट किया जाता है, विज़िट की तारीख के आधार पर नहीं.
- हम हमेशा सुझाव देते हैं कि आप कन्वर्ज़न विंडो के खत्म होने के बाद, स्टोर विज़िट डेटा देखें. ऐसा इसलिए, क्योंकि कन्वर्ज़न के लगातार रिकॉर्ड होते रहने की वजह से, कन्वर्ज़न विंडो में, हाल का डेटा समय के साथ बदलता रहता है.
- स्टोर विज़िट की रिपोर्टिंग में थोड़ी देरी होती है. इसका मतलब, हो सकता है कि आपको पिछले पांच दिनों का कोई कन्वर्ज़न न दिखे. स्टोर विज़िट को इंटरैक्शन के दिन के आधार पर रिपोर्ट किया जाता है. हालांकि, असल विज़िट होने और मॉडल को आपकी विज़िट की सटीक रिपोर्ट करने में कुछ समय लग सकता है.
- अगर आपके पास Google Ads मैनेजर खाता है, तो स्टोर विज़िट को मैनेजर खाते या क्लाइंट खाते के लेवल पर देखा जा सकता है. हालांकि, अगर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को मैनेजर खाते के लेवल पर सेट अप किया गया है, तो स्टोर विज़िट का डुप्लीकेट डेटा सभी क्लाइंट खातों से हटा दिया जाएगा.
- अगर कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को मैनेजर खाते के लेवल पर सेट अप किया गया है, तो मैनेजर खाता लेवल पर स्टोर विज़िट की संख्या, उन सभी क्लाइंट खातों की कुल स्टोर विज़िट के बराबर होनी चाहिए जो मैनेजर खाते के तहत स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न को ट्रैक कर रहे हैं.
स्टोर विज़िट रिपोर्टिंग के बारे में अक्सर पूछे जाने वाले सवालों के बारे में ज़्यादा जानें.
स्टोर विज़िट रिपोर्टिंग में होने वाले बदलावों को समझना
अगर आपके खाते में, स्टोर विज़िट में काफ़ी ज़्यादा बदलाव होता है या काफ़ी समय से कोई रिपोर्टिंग नहीं हो रही है, तो इसकी दो वजहें हो सकती हैं.
- ग्राहक के व्यवहार में बदलाव: ग्राहक का व्यवहार पूरे साल बदल सकता है. सीज़न या मौजूदा इवेंट की वजह से होने वाले बदलाव, आपके स्टोर पर आने वाले ट्रैफ़िक पर असर डाल सकते हैं.
- खाते के सेटअप में बदलाव: आपकी लोकेशन ऐसेट, Business Profile, अफ़िलिएट लोकेशन ऐसेट, कन्वर्ज़न सेटिंग (उदाहरण के लिए, कन्वर्ज़न विंडो या कन्वर्ज़न का स्टेटस), जगह के हिसाब से टारगेटिंग वगैरह में किए गए बदलाव, आपके स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न पर सीधे तौर पर असर डाल सकते हैं. अगर आप स्टोर विज़िट में हो रहे उतार-चढ़ाव को लेकर परेशान हैं, तो पक्का करें कि स्टोर विज़िट के लिए खाते का सेटअप सही है और बदला नहीं गया है.
अगर आपको अब भी कोई समस्या है, तो समस्या हल करने वाला यह टूल इस्तेमाल करें.
स्टोर विज़िट के लिए "डाइग्नोस्टिक्स" पेज का इस्तेमाल करना
अगर आपको अपने खाते में स्टोर विज़िट रिपोर्टिंग के बारे में कोई सवाल पूछना है, तो स्टोर विज़िट रिपोर्टिंग का पूरा स्टेटस जानने के लिए "डाइग्नोस्टिक्स" पेज का इस्तेमाल करें. इस पेज पर, आपको अपने खाते में मौजूद उन समस्याओं की जानकारी मिल सकती है जिनका असर, स्टोर विज़िट रिपोर्टिंग पर पड़ सकता है.
"डाइग्नोस्टिक्स" पेज को ऐक्सेस करने का तरीका
- अपने Google Ads खाते में, लक्ष्य आइकॉन
पर क्लिक करें.
- स्टोर विज़िट की जानकारी देखने के लिए, “कन्वर्ज़न” में “खास जानकारी” पेज को स्क्रोल करें.
- “स्टोर विज़िट” पेज खोलने के लिए, स्टोर विज़िट वाले ऐक्टिव कन्वर्ज़न ऐक्शन के नाम पर क्लिक करें. इसके बाद, डाइग्नोस्टिक्स पर क्लिक करें.
पर क्लिक करें."डाइग्नोस्टिक्स" पेज की समीक्षा करने का तरीका
- मौजूदा स्टेटस: इससे स्टोर विज़िट की रिपोर्टिंग के स्टेटस का पता चलता है.
- लोकेशन: इनसे पता चलता है कि खाते में लोकेशन यानी अफ़िलिएट लोकेशन ऐसेट या लोकेशन ऐसेट जोड़ी गई हैं या नहीं.
- लोकेशन ऐसेट इस्तेमाल करने वाले कैंपेन: इनसे पता चलता है कि खाते के कितने कैंपेन में लोकेशन ऐसेट का इस्तेमाल किया जा रहा है. स्टोर विज़िट का डेटा, सिर्फ़ उन कैंपेन के लिए रिपोर्ट किया जाता है जिनमें लोकेशन ऐसेट का इस्तेमाल किया जा रहा है.
- लोकेशन की पुष्टि: इससे खाते की उन लोकेशन के प्रतिशत का पता चलता है जिनकी पुष्टि Business Profile में की गई है. स्टोर विज़िट की रिपोर्ट देने के लिए, लोकेशन की पुष्टि करना ज़रूरी है. अगर लोकेशन ऐसेट या अफ़िलिएट लोकेशन ऐसेट को Google चेन से जोड़कर चालू किया गया है, तो इसका मतलब है कि इन जगहों की पुष्टि पहले ही हो चुकी है.
- डेटा थ्रेशोल्ड: इनसे पता चलता है कि खाते में निजता थ्रेशोल्ड को पूरा करने और स्टोर विज़िट कन्वर्ज़न को रिपोर्ट करने के लिए ज़रूरी डेटा मौजूद है या नहीं.
- कन्वर्ज़न ट्रैकिंग सेट अप: यह बताता है कि खाते के लिए कन्वर्ज़न ट्रैकिंग, मैनेजर खाता लेवल पर सेट है. यह सिर्फ़ तब दिखेगा, जब कन्वर्ज़न ट्रैकिंग को मैनेजर खाते के लेवल पर सेट अप किया गया हो.
- कन्वर्ज़न वैल्यू: इससे पता चलता है कि खाते में स्टोर विज़िट के लिए कस्टम कन्वर्ज़न वैल्यू जोड़ी गई है या नहीं. उदाहरण के लिए, स्मार्ट बिडिंग के लिए इसका इस्तेमाल किया जा सकता है.