Você receberá notificações por e-mail quando houver informações importantes sobre sua conta de administrador. No entanto, é possível optar por receber também outros tipos de notificação por e-mail.
Este artigo mostra como gerenciar as notificações que você recebe para sua conta de administrador e contas de cliente. Lembre-se de que cada usuário em uma conta de administrador pode definir as próprias preferências de notificação.
Notificações por e-mail das contas de administrador
Você pode ativar as notificações por e-mail ao criar sua conta de administrador ou pode alterar suas preferências a qualquer momento. Estes são os tipos de e-mail que você pode optar por receber:
- Boletins informativos
- pesquisa de mercado do Google
- Ajuda personalizada e sugestões de desempenho
- Relatórios
- Ofertas especiais
Notificações por e-mail para contas de cliente
Estes são os tipos de e-mail que você pode receber sobre as contas de cliente:
- Anúncios reprovados e alertas de política
- Manutenção de campanha
- Ajuda personalizada e sugestões de desempenho
- boletins informativos
Para os dois primeiros tipos, "anúncios reprovados e alertas de política" e "manutenção de campanha", você pode indicar se quer receber todos os e-mails, apenas os importantes ou nenhum. No entanto, se a conta de cliente não tiver outros usuários que recebem notificações importantes por e-mail, você as receberá automaticamente em nome da conta do cliente.
Para os dois últimos tipos, "ajuda personalizada e sugestões de desempenho" e "newsletters", é possível indicar se quer receber todos os e-mails ou nenhum.
Como gerenciar as notificações por e-mail
Mudar quais notificações você recebe por e-mail sobre sua conta de administrador
- Na sua conta de administrador do Google Ads, clique no ícone Administrador
.
- Clique no menu suspenso Notificações no menu da seção.
- Clique em Esta conta na parte de cima.
- A coluna "Tópicos de notificação" mostra os diferentes tipos de notificação por e-mail. Na coluna "Configurações de e-mail", selecione a configuração preferida para cada tipo.
Mudar quais notificações você recebe por e-mail sobre as contas de cliente
- Na sua conta de administrador do Google Ads, clique no ícone Administrador
- Clique no menu suspenso Notificações no menu da seção.
- Clique em Hierarquia completa na parte de cima. Você vai encontrar uma tabela com suas contas de cliente e as configurações de e-mail de cada conta.
- Siga uma destas opções:
- Para mudar as preferências de e-mail de uma única conta: posicione o cursor sobre a conta com as preferências que você quer alterar, clique na seta ao lado da configuração que gostaria de mudar e escolha uma opção no menu suspenso.
- Para mudar as preferências de e-mail de várias contas ao mesmo tempo:
- Marque a caixa ao lado das contas em que você quer alterar as preferências.
- Clique em Editar na parte superior da tabela.
- Clique no tipo de notificação por e-mail com as preferências que você quer mudar e selecione uma opção.
