Contas de administrador (MCC): sobre as notificações por e-mail da sua conta de administrador

Você receberá notificações por e-mail quando houver informações importantes sobre sua conta de administrador. No entanto, é possível optar por receber também outros tipos de notificação por e-mail.

Este artigo mostra como gerenciar as notificações que você recebe para sua conta de administrador e contas de cliente. Lembre-se de que cada usuário em uma conta de administrador pode definir as próprias preferências de notificação.

Notificações por e-mail das contas de administrador

Você pode ativar as notificações por e-mail ao criar sua conta de administrador ou pode alterar suas preferências a qualquer momento. Estes são os tipos de e-mail que você pode optar por receber:

  • Boletins informativos
  • pesquisa de mercado do Google
  • Ajuda personalizada e sugestões de desempenho
  • Relatórios
  • Ofertas especiais

Notificações por e-mail para contas de cliente

Estes são os tipos de e-mail que você pode receber sobre as contas de cliente:

  • Anúncios reprovados e alertas de política
  • Manutenção de campanha
  • Ajuda personalizada e sugestões de desempenho
  • boletins informativos

Para os dois primeiros tipos, "anúncios reprovados e alertas de política" e "manutenção de campanha", você pode indicar se quer receber todos os e-mails, apenas os importantes ou nenhum. No entanto, se a conta de cliente não tiver outros usuários que recebem notificações importantes por e-mail, você as receberá automaticamente em nome da conta do cliente.

Para os dois últimos tipos, "ajuda personalizada e sugestões de desempenho" e "newsletters", é possível indicar se quer receber todos os e-mails ou nenhum.

Como gerenciar as notificações por e-mail

Observação: as instruções abaixo fazem parte do novo design da experiência do usuário do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aparência" e selecione Usar design anterior. Se você estiver usando a versão anterior do Google Ads, consulte o mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação do Google Ads, na parte de cima, para encontrar a página que você está procurando.

Mudar quais notificações você recebe por e-mail sobre sua conta de administrador

  1. Na sua conta de administrador do Google Ads, clique no ícone Administrador Admin Icon.
  2. Clique no menu suspenso Notificações no menu da seção.
  3. Clique em Esta conta na parte de cima.
  4. A coluna "Tópicos de notificação" mostra os diferentes tipos de notificação por e-mail. Na coluna "Configurações de e-mail", selecione a configuração preferida para cada tipo.

Mudar quais notificações você recebe por e-mail sobre as contas de cliente

  1. Na sua conta de administrador do Google Ads, clique no ícone Administrador Admin Icon.
  2. Clique no menu suspenso Notificações no menu da seção.
  3. Clique em Hierarquia completa na parte de cima. Você vai encontrar uma tabela com suas contas de cliente e as configurações de e-mail de cada conta.
  4. Siga uma destas opções:
    • Para mudar as preferências de e-mail de uma única conta: posicione o cursor sobre a conta com as preferências que você quer alterar, clique na seta ao lado da configuração que gostaria de mudar e escolha uma opção no menu suspenso.
    • Para mudar as preferências de e-mail de várias contas ao mesmo tempo:
      1. Marque a caixa ao lado das contas em que você quer alterar as preferências.
      2. Clique em Editar na parte superior da tabela.
      3. Clique no tipo de notificação por e-mail com as preferências que você quer mudar e selecione uma opção.

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