Cómo ver sus cuentas de cliente

La cuenta de administrador le permite navegar fácilmente a las cuentas vinculadas a su cuenta de administrador. 

En este artículo, se indica cómo navegar por las diferentes cuentas en sus cuentas de administrador. Para obtener más información general sobre la estructura de la cuenta de administrador, consulte Acerca de la vinculación de las cuentas de Google Ads con su cuenta de administrador. También puede obtener información sobre cómo ver la jerarquía de su cuenta de administrador o cómo ocultar y mostrar determinadas cuentas en su cuenta de administrador.

Cómo comprobar qué cuenta está viendo

Existen dos maneras rápidas de comprobarlo.

  • Si tiene el panel de navegación abierto a la izquierda, consulte la parte superior del panel, justo debajo del logotipo de Google Ads. Encontrará el nombre de la cuenta que está viendo actualmente, así como su ID de cliente.
  • Si no tiene el panel de navegación abierto, mire a lo largo de la parte superior de la página.
    • Si está viendo su propia cuenta de administrador, solo figurará el nombre de esa cuenta. 
    • Si no, en la parte superior, verá una cadena de nombres de cuentas que muestran la relación entre su propia cuenta de administrador y la cuenta que está viendo actualmente. El nombre que aparece en el extremo izquierdo siempre será su propia cuenta de administrador. La cuenta en el extremo derecho será la cuenta que está viendo actualmente. 

Cómo navegar a otra cuenta dentro de su jerarquía

En su cuenta de administrador, hay varias formas de navegar a otra cuenta dentro de su jerarquía.

En las páginas Cuentas y Campañas

Las tablas de las páginas Cuentas y Campañas muestran las cuentas de cliente. Para navegar a una cuenta, haga clic en el nombre de la cuenta en la columna Cuentas. Después, para volver a su cuenta de administrador, haga clic en el nombre de su propia cuenta en la parte superior de la página. 

Tenga en cuenta que, de forma predeterminada, las tablas de las páginas Cuentas y Campañas estarán en vista de lista, lo que significa que solo se mostrarán las cuentas que están vinculadas directamente a su cuenta de administrador. Sin embargo, puede cambiar a una vista de jerarquía en la página Configuración de cuenta secundaria (a la que puede acceder haciendo clic en Configuración en el menú de la página). Esta vista no solo muestra las cuentas vinculadas directamente, sino también las vinculadas indirectamente que son cuentas de clientes de sus subadministradores. Obtenga más información sobre cómo usar la vista de jerarquía

En el panel de navegación

Existen muchas maneras de navegar a otra cuenta desde el panel de navegación.

  • Buscar cuentas: Utilice el campo de búsqueda situado en la parte superior del panel para buscar una cuenta y navegar a ella. 
  • Cuentas a las que accedió recientemente: Justo debajo del campo de búsqueda, puede ver una lista de las cuentas a las que accedió más recientemente. Haga clic en la flecha junto a "Recientes" para ocultar o mostrar la lista completa.
  • Navegar hasta una cuenta vinculada directamente: Si está viendo su propia cuenta de administrador, el panel de navegación mostrará los nombres de todas las cuentas vinculadas directamente en su jerarquía. Puede explorar los nombres de cuenta en el panel y hacer clic en aquel al cual desea navegar. 
  • Navegar a una cuenta vinculada indirectamente:
    • En el panel de navegación, verá una flecha junto a los subadministradores. Haga clic en la flecha para ver todas las cuentas vinculadas a ese subadministrador y podrá navegar a cualquiera de las cuentas de ese subadministrador.
    • Una vez que haya navegado a una cuenta de subadministrador, el panel de navegación mostrará automáticamente los nombres de todas las cuentas vinculadas a esa cuenta de subadministrador y podrá navegar a ellas.
  • Volver a su cuenta de administrador o a otra cuenta: si navegó a otra cuenta y desea regresar a su cuenta de administrador (o a cualquier otra cuenta de su jerarquía), en la parte superior del panel de navegación, haga clic en la flecha que se encuentra junto al nombre de la cuenta que está viendo actualmente. El panel de navegación cambiará y mostrará los nombres de "Todas las cuentas" (su propia cuenta de administrador y sus cuentas vinculadas directamente debajo). Para navegar de regreso, haga clic en un nombre de cuenta.

 

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