Pemberitahuan dalam akaun pengurus anda membolehkan anda mengetahui perkembangan terkini tentang isu penting yang mungkin melibatkan akaun pengurus dan juga akaun pelanggan anda.
Anda boleh menemui halaman "Pemberitahuan" anda di navigasi sisi daripada mana-mana halaman dalam akaun pengurus anda, yang memaparkan pemberitahuan untuk semua akaun pengurus yang anda urus dan akaun pelanggan yang dipautkan secara langsung dan tidak langsung kepada akaun pengurus anda. Berikut ialah jenis pemberitahuan yang berlainan untuk akaun pengurus:
- Makluman pembayaran (termasuk untuk kad kredit dan debit yang ditolak dan hampir tamat tempoh)
- Makluman Kata kunci dan Kreatif (termasuk kata kunci berprestasi rendah dan iklan yang tidak diluluskan)
- Makluman kempen (termasuk kempen yang akan berakhir atau sudah berakhir)
- Makluman belanjawan (termasuk belanjawan akaun yang hampir kehabisan atau sudah kehabisan dan belanjawan akaun yang akan berakhir)
- Makluman akaun (termasuk akaun yang tidak aktif disebabkan oleh maklumat akaun yang tidak lengkap)
Perlu diingat
Akaun pengurus anda tidak akan memaparkan semua makluman yang tersedia untuk akaun pelanggan anda. Selusuri terus ke akaun pelanggan anda untuk melihat semua makluman bagi setiap akaun. Anda akan melihat makluman tersebut di penjuru atas akaun pelanggan tersebut. Ketahui lebih lanjut tentang makluman dan pemberitahuan untuk akaun Google Ads individu.
Cari pemberitahuan dalam akaun pelanggan
Untuk mencari pemberitahuan dalam akaun pelanggan tertentu, anda boleh membuat penapis untuk melihat jenis makluman tertentu sahaja, yang dicetuskan pada masa tertentu dan makluman bagi akaun tertentu.
Berikut ialah cara menapis pemberitahuan anda:
- Log masuk ke akaun pengurus anda.
- Daripada menu halaman pada sebelah kiri, klik Akaun, kemudian klik Pemberitahuan.
- Klik ikon penapis
dan pilih daripada penapis yang berikut: Jenis, Akaun, Jenis akaun terurus, Nama akaun atau ID Pelanggan. Anda boleh menggunakan berbilang penapis.
dan pilih daripada penapis yang berikut: Jenis, Akaun, Jenis akaun terurus, Nama akaun atau ID Pelanggan. Anda boleh menggunakan berbilang penapis.Menolak makluman
Untuk mengetepikan makluman, tandai kotak pilihan bersebelahan makluman yang mahu dialih keluar dan klik butang Ketepikan. Apabila anda menelusuri akaun pelanggan, anda tidak lagi akan melihat makluman yang telah anda tolak; walau bagaimanapun, pengguna yang log masuk menerusi akaun Google Ads individu masih akan melihat makluman tersebut melainkan makluman tersebut juga telah ditolak oleh pengguna pada peringkat akaun.
Anda tidak boleh menolak makluman kritikal (merah), tetapi apabila isu yang berkaitan diselesaikan, kemas kini sistem akan mengalih keluar makluman tersebut. Kekerapan kemas kini ini berbeza-beza mengikut jenis makluman, tetapi isu yang berkaitan dengan makluman yang telah anda selesaikan hendaklah ditunjukkan dalam akaun pelanggan anda dalam tempoh 24 jam atau kurang.
Mengemas kini makluman
Makluman untuk akaun pengurus dikemas kini pada masa dan kekerapan yang berbeza-beza sepanjang hari, bergantung pada jenis makluman. Kebanyakan makluman yang ditunjukkan di halaman "Pemberitahuan" dikemas kini sepanjang hari apabila sistem kami memproses maklumat yang mencetuskan makluman ini. Antara maklumat tersebut ialah kebanyakan makluman pembayaran, kata kunci dan kreatif.
Sesetengah makluman dikemas kini setiap hari pada 2 pagi dalam zon waktu tempatan pengiklan. Makluman harian ini termasuk makluman kempen berakhir, makluman belanjawan dan makluman pembayaran untuk tiada maklumat pengebilan dimasukkan dan tiada prapembayaran pindahan bank diterima.
Makluman di halaman "Pemberitahuan" menunjukkan tarikh makluman tersebut mula-mula dicetuskan. Di samping itu, mesej cap waktu di bahagian bawah halaman "Pemberitahuan" anda memberitahu anda bila kali terakhir makluman anda dikemas kini. Makluman lebih awal yang belum diubah lagi akan dikekalkan walaupun kemas kini ini telah dijalankan.
