將廣告活動送交政策審核

為方便大眾理解說明中心內容,Google 提供不同語言的翻譯版本。若政策內容譯文的文意與官方英文版有出入,我們將以英文版做為執行政策的依據。如要閱讀這篇文章的其他語言版本,請使用頁面底部的語言下拉式選單。

如果您的廣告活動遭拒登或受到政策限制,請按照下方操作說明提出申訴。

操作說明

注意:下方說明是 Google Ads 使用者體驗新版設計的一部分。如要使用舊版設計,請點按「外觀」圖示,然後選取「使用舊版 UI」。如果您使用的是舊版 Google Ads,請查看快速參考指南,或使用 Google Ads 帳戶頁面頂端導覽面板中的搜尋列找出所需頁面。
  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「廣告活動」圖示 Campaigns Icon
    • 如要查看廣告,請按一下該部分選單中的「廣告活動」下拉式選單。
      1. 點選「廣告
    • 如要查看素材資源,請按一下該部分選單中的「素材資源」下拉式選單。
      1. 按一下「素材資源
  2. 在「狀態」欄中,將游標移到「已拒登」狀態。
  3. 按一下「申訴」連結 (如有)。

    注意:這個連結如未出現,表示相關政策不允許提交廣告活動。您必須稍微修改並儲存每則廣告,才能觸發審查。

  4. 在「申訴原因」下方,選取「提出爭議」或「已根據政策規定完成修正」。
  5. 在「就以下項目提出申訴」下方,選取您要申訴的廣告。
  6. 按一下「提交」

查看申訴狀態

提出申訴後,您可以隨時在政策管理工具中查看審查狀態。

  1. 在 Google Ads 帳戶中,按一下「工具」圖示 Tools Icon
  2. 點按版面選單中的「疑難排解」下拉式選單。
  3. 按一下「政策管理工具
  4. 您可以在「申訴記錄」分頁查看所有已申訴廣告的詳細資料。
    • 「狀態」欄會顯示該申訴仍在進行中或已完成。
    • 「結果」欄會顯示申訴結果,包括有多少則廣告的政策狀態已在審查後更新。

歐盟《數位服務法》規定的其他權利

位於歐盟境內的使用者和廣告客戶可能有權採取其他補救方式。請參閱這裡,進一步瞭解相關可行做法。

需要協助嗎?

如果您對政策有疑問,請讓我們知道,歡迎與 Google Ads 支援團隊聯絡

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