คุณจะสร้าง ดาวน์โหลด และจัดการรายงานประสิทธิภาพระดับบัญชีและระดับแคมเปญทั่วทั้งบัญชีที่จัดการทั้งหมด รวมถึงบัญชีที่ลิงก์กับบัญชีดูแลจัดการย่อยได้
บทความนี้อธิบายพื้นฐานในการสร้างและจัดการรายงานจากบัญชีดูแลจัดการ
โปรดทราบว่าสำหรับผู้ลงโฆษณาบางราย เมื่อคุณใช้รูปแบบการใช้งานแบบใหม่ของ Google Ads จะดาวน์โหลดรายงานบัญชีดูแลจัดการที่สร้างขึ้นในรูปแบบการใช้งานแบบเดิมได้ แต่จะเปลี่ยนแปลงรายงานดังกล่าวในรูปแบบการใช้งานแบบใหม่ไม่ได้
วิธีดาวน์โหลดรายงานระดับบัญชี
การดาวน์โหลดรายงานระดับบัญชีของบัญชีลูกค้าทั้งหมด หรือเฉพาะบัญชีที่เลือกจะทำได้จากหน้าประสิทธิภาพ การตั้งค่าบัญชีย่อย และงบประมาณในบัญชีดูแลจัดการ ดังขั้นตอนต่อไปนี้
-
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีดูแลจัดการ Google Ads
- คลิกบัญชีที่เมนูหน้าเว็บด้านซ้าย
- ตรวจสอบว่าตารางนั้นมีช่วงวันที่ คอลัมน์ ตัวกรอง และกลุ่มซึ่งคุณต้องการรวมไว้ในรายงาน กลุ่มที่คุณใช้กับข้อมูลในตารางจะแสดงในรายงานเป็นคอลัมน์ต่างๆ
- คลิกไอคอนดาวน์โหลด
- เลือกรูปแบบรายงาน (เช่น .csv, .pdf) รายงานจะเริ่มดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติ
วิธีสร้างและจัดการรายงานจากหน้ารายงาน
ใช้หน้ารายงานของบัญชีดูแลจัดการเพื่อสร้าง จัดการ และตั้งเวลารายงานในบัญชีทั้งหมดที่คุณจัดการ เราจะจัดเก็บรายงานที่ตั้งเวลาทั้งหมดและรายงานที่ไม่ได้ตั้งเวลาสูงสุด 100 รายการ และแสดงรายงานเหล่านี้ในหน้ารายงาน ยอดรวมนี้จะไม่นับรวมกับจำนวนรายงานที่จัดเก็บไว้ในศูนย์การรายงานของบัญชีลูกค้าแต่ละบัญชีได้ เมื่อคุณมีรายงานครบจำนวนสูงสุดแล้ว รายงานใหม่จะแทนที่รายงานเก่า
วิธีสร้างรายงานจากหน้ารายงาน
- คลิกไอคอนการรายงาน ที่มุมขวาบนของบัญชี แล้วเลือกรายงาน
- คลิกปุ่มบวก ที่มุมซ้ายบนของหน้า แล้วเลือกวิธีแสดงข้อมูลรายงาน (เป็นตารางหรือแผนภูมิ)
รายงานใหม่จะเปิดขึ้นในเครื่องมือแก้ไขรายงาน จากที่นั่น คุณจะปรับแต่งรายงานโดยใช้ตัวเลือกที่อธิบายไว้ด้านล่าง
แทนที่จะสร้างรายงานใหม่ตั้งแต่ต้น ให้คลิกเมนูแบบเลื่อนลงรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าในหน้ารายงาน แล้วเลือกชุดรายงานสำเร็จรูปที่เหมาะสำหรับข้อมูลของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เรามีรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าเพิ่มเติมที่พร้อมใช้กับบัญชีดูแลจัดการ นั่นคือ รายงาน "บัญชี" ซึ่งจะแสดงข้อมูลประสิทธิภาพพื้นฐานของบัญชีที่คุณจัดการ
รูปแบบรายงาน
คุณจะดาวน์โหลดรายงานในรูปแบบใดๆ ต่อไปนี้ได้
-
Excel .csv
- .csv
- .tsv
- .xml
- .csv.gz
- .xml.gz
ช่วงวันที่
หากต้องการกรองข้อมูลรายงานตามวันที่ ให้คลิกตัวเลือกช่วงวันที่ที่มุมขวาบนของเครื่องมือแก้ไขรายงาน และเลือกจากกลุ่มช่วงวันที่ที่เลือกไว้ล่วงหน้า หรือเลือกกำหนดเองเพื่อกำหนดช่วงวันที่ของคุณเอง นอกจากนี้คุณยังดูรายงานที่เปรียบเทียบช่วงวันที่ที่ต่างกัน 2 ช่วงได้อีกด้วย คลิกปุ่มสลับเปรียบเทียบที่มุมซ้ายล่างของตัวเลือกช่วงวันที่ แล้วเลือกช่วงวันที่ 2 ช่วงที่ต้องการเปรียบเทียบกัน
กลุ่ม
ใช้กลุ่มกับรายงานในแบบเดียวกับที่ดำเนินการในบัญชีลูกค้า ขณะดูรายงาน ให้คลิกไอคอนกลุ่ม จากนั้นเลือกตัวเลือกที่ต้องการใช้แบ่งกลุ่มข้อมูล เช่น ประเภทคลิกหรืออุปกรณ์
บัญชีและแคมเปญ
คุณจะเลือกให้รายงานแสดงข้อมูลของบัญชีลูกค้าและแคมเปญทั้งหมด หรือเฉพาะบัญชีและแคมเปญที่คุณเลือกก็ได้
วิธีแสดงข้อมูลสำหรับบางบัญชีเท่านั้น
- คลิกไอคอนดินสอ ข้างๆ "บัญชีทั้งหมด" ที่มุมขวาบนของเครื่องมือแก้ไขรายงาน
- เลือกจากเมนูแบบเลื่อนลงว่าคุณต้องการดูบัญชีตามชื่อบัญชีหรือป้ายกำกับบัญชี
- ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากบัญชีที่คุณต้องการใส่ในรายงาน
- คลิกบันทึก หากเลือกมากกว่า 1 บัญชี คุณจะเห็นพรีวิวหน้าตาของรายงาน และข้อมูลบางส่วนจะเป็นสีเทา หากต้องการดูข้อมูลของบัญชีที่เลือกทั้งหมด คุณจะต้องดาวน์โหลดรายงาน
แถวและคอลัมน์
เมื่อสร้างรายงานใหม่ คุณจะต้องตัดสินใจเลือกข้อมูลที่จะให้รวมในรายงาน หากต้องการเพิ่มแถวและคอลัมน์ลงในรายงาน ให้ลากชิ้นส่วนจากแถบด้านซ้ายไปยังพื้นที่สีน้ำเงินที่อยู่ตรงกลางหน้า นำชิ้นส่วนออกด้วยการคลิกเครื่องหมาย X ที่อยู่ติดกับชื่อชิ้นส่วน
หากคุณเลือกเปิดรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าแบบสำเร็จรูปแทน รายงานดังกล่าวจะมาพร้อมชุดแถวและคอลัมน์เริ่มต้นของตัวเอง เพิ่มหรือนำคอลัมน์ออกจากรายงานที่กำหนดไว้ล่วงหน้าด้วยวิธีเดียวกับที่คุณทำกับรายงานที่สร้างขึ้น
นอกจากคอลัมน์มาตรฐานที่คุณเพิ่มให้กับรายงานได้แล้ว คอลัมน์ต่อไปนี้ก็จะใช้กับบัญชีดูแลจัดการได้
- บัญชี: ชื่อบัญชีซึ่งป้อนโดยผู้ที่สร้างบัญชี
- รหัสลูกค้า: รหัสลูกค้าที่กำหนดให้กับบัญชี Google Ads
- ป้ายกำกับในบัญชี: ป้ายกำกับที่คุณบันทึกไว้ที่ระดับบัญชี
ตัวกรอง
ใช้ตัวกรองเพื่อรวมเฉพาะข้อมูลที่คุณสนใจมากที่สุดไว้ในรายงาน
- คลิกไอคอนตัวกรอง ที่มุมขวาบนของหน้า
- เลือกตัวเลือกการกรอง และสร้างตัวกรอง
- ตัวกรองรายงานทั้งหมดมีตัวเลือกในการเลือกจากรายการ
- นอกจากนี้ตัวกรองรายงานบางตัวยังมีตัวเลือกให้คุณระบุเงื่อนไขของตัวกรองได้ด้วย เช่น คุณจะใช้ตัวกรองรายงานที่แสดงเฉพาะโฆษณาที่ได้รับคลิก 1,000 ครั้งขึ้นไปเท่านั้น
- เมื่อสร้างตัวกรองเสร็จเรียบร้อยแล้ว คลิกใช้
คุณจะส่งรายงานทางอีเมลแบบครั้งเดียว หรือส่งอีเมลรายงานให้ตัวเองหรือผู้ใช้รายอื่นที่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชีของคุณในช่วงเวลาที่กำหนดได้ โปรดทราบว่าผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงแบบอีเมลเท่านั้นในบัญชีดูแลจัดการจะได้รับรายงานหากคุณเลือกแชร์รายงานกับ “ผู้ใช้บัญชีทั้งหมดที่มีสิทธิ์เข้าถึงเพื่อดูรายงาน” เรียนรู้วิธีการแชร์รายงานทางอีเมล
วิธีแก้ไขรายงานที่บันทึกไว้
หลังจากที่คุณสร้างแล้ว รายงานจะปรากฏในหน้ารายงาน ซึ่งจะแสดงรายละเอียด เช่น สร้างเมื่อใด และใครเป็นคนสร้าง ไอคอนถัดจากรายงานจะระบุว่าคุณจะแก้ไขรายงานได้ คลิกรายงานเพื่อเปลี่ยนแปลงในเครื่องมือแก้ไขรายงาน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับแต่งรายงานด้วยเครื่องมือแก้ไขรายงาน