Bu makalede, Müşteri Eşleştirme için veri eşleştirme süreci ve Google Ads'in yüklediğiniz dosyaları nasıl işlediği hakkında bilgi verilmektedir.
İşleyiş şekli
Müşterileriniz tarafından paylaşılan bilgileri temel alan bir müşteri veri dosyası oluşturun.
Verilerinizi güvende tutmak amacıyla, tek yönlü hashing için endüstri standardı olan SHA256 algoritmasını kullanarak müşteri verilerinize kendiniz hashing uygulayabilirsiniz. Bunun yerine Google Ads, aynı SHA256 algoritmasını kullanarak hashing işlemini sizin yerinize yapabilir.
Yalnızca dosyanızdaki özel müşteri verilerine (E-posta, Telefon, Ad ve Soyadı) hashing uygulanır. Ülke ve Posta Kodu verilerine hashing uygulanmaz. Hashing uygulanmış veri dosyası yüklerseniz Ülke ve Posta Kodu verilerine hashing uygulamayın.
Google Ads hesabınızda veya Google Ads API'sini kullanarak bir müşteri verileri dosyası yükleyin. Google, yüklemeniz için Taşıma Katmanı Güvenliği'ni (TLS) kullanır. Bu, dosyaları güvenli bir şekilde aktarmak için sektör standardıdır.
Verileri normalleştirmeye ve verilere karma oluşturma işlemi uygulamaya karar verirseniz aşağıdaki talimatları uygulayın.
Normalleştirme için:
- Baştaki ve sondaki boşlukları kaldırın.
- Metni küçük harfe dönüştürün.
- Telefon numaralarını E.164 standardına göre biçimlendirin.
- gmail.com ve googlemail.com e-posta adreslerinde alan adından önce gelen tüm noktaları (.) kaldırın.
Karma oluşturma işlemi için:
- Onaltılık SHA256 kullanın.
Not
Google, politika uyumluluk denetimleriyle ilişkili olarak, eşleşmeyen bir kullanıcı kaydını kullanmaya devam edebilir. Ancak söz konusu kayıtlar, Google tarafından Müşteri Eşleştirme veya herhangi bir Google ürünü için kullanılmaz. Eşleştirme işlemi 48 saate kadar sürebilir.
Eşleştirme süreci ve politikaya uygunluk denetimleri tamamlandıktan sonra veri dosyanız silinmek üzere işaretlenir. Daha sonra Google Ads kampanyalarınızda Müşteri Eşleştirme segmentlerinizi hedeflemeye başlayabilirsiniz.
Müşteri Eşleştirme segmentiniz uygunluk koşullarını karşılıyorsa Arama, YouTube ve Gmail için de benzer segmentleri hedeflemeye başlayabilirsiniz.
E-posta adresi ve telefon eşleştirme
Google, Google hesaplarının e-posta adreslerini, telefon numaralarını ve bunlara karşılık gelen hashing uygulanmış dizeleri izler.
Müşterilerinizin e-posta adresi ve/veya telefon numarası listesini yükledikten sonra Google Ads, müşteri listenizdeki hashing uygulanmış her dizeyi Google hesaplarının e-posta adreslerine ya da telefon numaralarına ait hashing uygulanmış dizeyle karşılaştırır. Eşleşme varsa Google, ilgili Google hesabını Müşteri Eşleştirme segmentlerinize (Müşteri listesi) ekler.
Posta adresi eşleştirme
Google, bir eşleştirme anahtarı oluşturmak amacıyla Google hesaplarına ait hashing uygulanmış ad ve posta adresi verilerini birleştirir. Posta adresi verileri yalnızca ülkeleri ve posta kodlarını içermelidir. Hashing uygulanmış müşteri adlarını ve adreslerini içeren listeniz yüklendikten sonra (posta kodu ve ülke verilerine hashing uygulamayın) Google, verilerinizi temel alarak benzer bir anahtar oluşturur ve ardından müşteri listenizdeki her anahtarı, Google hesaplarını temel alan anahtarlarla karşılaştırır. Eşleşme varsa Google, ilgili Google hesabını Müşteri Eşleştirme segmentlerinize (Müşteri listesi) ekler.