Bật phụ đề trên YouTube để xem phụ đề bằng ngôn ngữ của bạn. Chọn biểu tượng cài đặt ở cuối trình phát video, sau đó chọn "Phụ đề" rồi chọn ngôn ngữ của bạn.
Bạn có thể theo dõi hiệu suất của chiến dịch để xác định mức độ hiệu quả của các chiến dịch đó trong việc thu hút khách hàng tiềm năng. Bạn có thể sử dụng thông tin này để điều chỉnh quảng cáo nhằm cải thiện hiệu suất. Ví dụ: trong mục tổng quan về chiến dịch Thông minh, bạn có thể theo dõi số lần khách hàng thực hiện hành động với quảng cáo của bạn, chẳng hạn như nhấp vào quảng cáo hoặc gọi điện thoại từ quảng cáo.
Cách lượt hiển thị hoạt động
Thông tin tổng quan về chiến dịch Thông minh sử dụng chỉ số “lượt hiển thị” để cho bạn biết tần suất quảng cáo của bạn được chia sẻ với khách hàng tiềm năng. Hệ thống sẽ tính là một lượt hiển thị mỗi khi quảng cáo của bạn hiển thị cho người dùng Google Tìm kiếm, Google Maps, YouTube, Gmail hoặc các trang web đối tác của Google, và bạn sẽ không phải trả tiền cho lượt hiển thị.
Xem xét số lượt hiển thị và số lượt nhấp của khách hàng
Bạn có thể tìm thấy số liệu về số lượt hiển thị và số hành động của khách hàng trên quảng cáo của mình trong trang tổng quan.
Trang tổng quan cũng có thể hiển thị bất kỳ thông tin nào sau đây, tuỳ thuộc vào chế độ cài đặt tài khoản:
- Số lượt hiển thị: Xác định tần suất người dùng đã xem một phiên bản quảng cáo bất kỳ của bạn.
- Số lượt nhấp: Xác định tần suất người dùng đã nhấp vào một phiên bản quảng cáo bất kỳ của bạn.
- Số lượt nhấp vào nút gọi: Xác định số lần khách hàng tiềm năng đã nhấn vào nút "Gọi" trong quảng cáo của bạn trên thiết bị di động.
- Số cuộc gọi được xác minh: Xác định tần suất nhận cuộc gọi đến số chuyển tiếp Google của bạn trong một phiên bản bất kỳ của quảng cáo.
- Số lượt xem: Xác định tần suất người dùng đã xem quảng cáo dạng video của bạn (Chỉ áp dụng cho mục tiêu “Nhận được nhiều lượt xem và lượt tương tác hơn trên YouTube”.)
- Hành động trên bản đồ: Theo dõi số lần người dùng đã xem quảng cáo của bạn, sau đó nhấp vào biểu tượng ghim của doanh nghiệp trên Google Maps hoặc xem đường đi tới doanh nghiệp.
- Mục tiêu Analytics: Bằng cách liên kết tài khoản Google Analytics với Google Ads, bạn có thể sử dụng mã và thẻ theo dõi để theo dõi lưu lượng truy cập từ quảng cáo của mình.
- Số tiền đã chi tiêu: Xác định số tiền bạn đã chi tiêu cho chiến dịch của mình.
Cải thiện hiệu suất của chiến dịch
Nếu chiến dịch Thông minh của bạn hoạt động không như mong đợi, hãy hỏi bản thân các câu hỏi bên dưới để tìm ra cách cải thiện chiến dịch đó.
Các cụm từ tìm kiếm của bạn có cụ thể và phù hợp với đối tượng lý tưởng không?
Cụm từ tìm kiếm phải liên quan chặt chẽ đến nội dung mà bạn đang quảng cáo. Các cụm từ tìm kiếm càng cụ thể và liên quan đến những sản phẩm/dịch vụ mà bạn cung cấp, thì các cụm từ đó càng có nhiều khả năng giúp bạn thu hút khách hàng.
Nếu các cụm từ tìm kiếm không phù hợp với doanh nghiệp của bạn, thì trước tiên, bạn phải đảm bảo rằng các chủ đề từ khoá mà bạn đã chọn là chính xác và càng liên quan đến doanh nghiệp của bạn càng tốt.
Nếu chủ đề từ khoá mô tả chính xác doanh nghiệp của bạn, nhưng một số cụm từ tìm kiếm không áp dụng cho doanh nghiệp của bạn, hãy tắt các cụm từ tìm kiếm đó. Lưu ý rằng bạn luôn có thể bật lại các cụm từ này sau đó.
Tìm hiểu thêm về cụm từ Tìm kiếm trong chiến dịch Thông minh
Trang đích của bạn có phù hợp không?
Để cải thiện hiệu suất, hãy nhớ xem lại trang đích của bạn (trang trên trang web mà quảng cáo của bạn đang liên kết đến). Hãy nhớ thêm lời kêu gọi hành động rõ ràng trong quảng cáo của bạn để đưa người xem đến thẳng trang đích đó.
Ví dụ: nếu văn bản quảng cáo có nội dung "Gọi cho chúng tôi", hãy nhớ thêm số điện thoại của doanh nghiệp vào trang đích. Nếu văn bản quảng cáo của bạn có nội dung "Ưu đãi trong thời gian có hạn", hãy nhớ đưa người dùng đến chương trình khuyến mãi đó trên trang đích.
Quảng cáo của bạn có đang tiếp cận khách hàng phù hợp ở những vị trí phù hợp không?
Hãy đảm bảo quảng cáo của bạn đang hiển thị ở những khu vực mà khả năng sẽ có nhiều khách hàng hơn.
Ví dụ: bạn tạo quảng cáo cho phòng khám nha khoa của mình và thiết lập quảng cáo hiển thị ở Hà Nội. Khi có ai đó ở Hà Nội tìm kiếm "nha sĩ" trên Google, quảng cáo của bạn sẽ đủ điều kiện hiển thị. Một người khác ở thành phố Hồ Chí Minh tìm kiếm "nha sĩ Hà Nội" trên Google. Họ cũng có thể sẽ thấy quảng cáo của bạn vì họ đã thêm vị trí mà bạn đã chọn là "Hà Nội" trong nội dung tìm kiếm.
Tìm hiểu thêm về Chế độ cài đặt vị trí trong chiến dịch Thông minh
Quảng cáo của bạn có thu hút khách hàng không?
Quảng cáo của bạn nói lên các chủ đề từ khóa. Quảng cáo càng liên quan và hấp dẫn với những sản phẩm/dịch vụ mà khách hàng đang tìm kiếm, thì quảng cáo càng có nhiều khả năng sẽ mang lại kết quả cho bạn.
Bạn có đủ ngân sách không?
Hãy thử tăng ngân sách nếu quảng cáo của bạn đang hoạt động hiệu quả và bạn muốn đạt kết quả tốt hơn nữa. Nếu quảng cáo của bạn hoạt động không như mong đợi, hãy xem xét việc tăng ngân sách và áp dụng các mẹo ở trên. Tìm hiểu cách Chỉnh sửa ngân sách cho chiến dịch Thông minh