設定通過驗證的來電

「通過驗證的來電」是以來電轉駁號碼追蹤的廣告促成來電次數。當您接聽來自廣告的來電,就會計算為「通過驗證的來電」。「通過驗證的來電」包括接通您商家的來電、未接來電,以及接駁到語音信箱的來電。您還可以查看來電時間、通話時間長度和位置。

製作廣告後設定通過驗證的來電的方法

您只可以在 Google Ads 網絡版設定通過驗證的來電。
  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下 [所有廣告系列]。
  3. 在「廣告系列」概覽中找出廣告系列資訊卡,然後按一下 [詳情]。
  4. 在「廣告系列詳情」中,向下捲動至「來電點擊」資訊卡。
  5. 在「來電點擊」資訊卡中,尋找關於設定進階來電數據的說明。
  6. 按一下 [試用]。

如果您尚未在廣告中加入電話號碼,請按照以下步驟設定通過驗證的來電:

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下 [所有廣告系列]。
  3. 在「廣告系列」概覽中找出廣告系列資訊卡,然後按一下三點選單,再選取 [編輯電話號碼]。
  4. 在「來電設定」對話框中,輸入您的電話號碼。
  5. 選取 [啟用通過驗證的來電] 選框,然後按一下 [儲存]。

如果您已在廣告中加入電話號碼,但尚未選擇啟用通過驗證的來電,請按照以下步驟設定通過驗證的來電:

  1. 登入 Google Ads 帳戶
  2. 按一下 [所有廣告系列]。
  3. 在「廣告系列」概覽中找出廣告系列資訊卡,然後按一下三點選單,再按一下 [來電設定]。
  4. 在「來電設定」對話框中,選取 [啟用通過驗證的來電] 選框,然後按一下 [儲存]。
立即試用

來電轉駁號碼

如果您的廣告使用來電報告功能,系統就會為您的廣告指定 Google 來電轉駁號碼。「智能廣告系列」只有在 Google 搜尋桌面版或流動版上,才會顯示 Google 來電轉駁號碼。這個轉駁號碼不會顯示在您的帳戶中。

如果您的商家使用來電顯示,即使來電經由轉駁號碼轉駁,系統仍會如常顯示來電者的電話號碼。

Google 來電轉駁號碼的運作方式

Google 來電轉駁號碼是動態指定的,因此可能會改變或重新指定 (在一段時間停止流通後)。系統會根據您輸入的商家電話號碼格式,為您指定免付費或本地電話號碼。視乎您的商家位置和電話號碼供應情況,Google 來電轉駁號碼的格式可能會不同。可以的話,本地電話號碼的區碼或前置碼會與您的商家相同,否則就會使用您所在地理區域的本地前置碼。

此功能目前只適用於美國,如未能提供本地 Google 來電轉駁號碼,您的廣告就會顯示免費 Google 來電轉駁號碼。

Google 來電轉駁號碼旨在追蹤「智能廣告系列」促成的來電,可能會隨時間改變,因此您不應在網站或其他形式的廣告中發佈該來電轉駁號碼。

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