Activarea apelurilor confirmate

Valoarea „Apeluri confirmate” contorizează apelurile efectuate pornind de la anunț, urmărite printr-un număr de redirecționare. Când răspundeți la un apel primit din anunț, se contorizează drept apel confirmat. Această valoare include apelurile preluate de companie, apelurile nepreluate și apelurile care au ajuns în căsuța vocală. În plus, aflați momentul, durata și locația apelului.

Activarea apelurilor confirmate după crearea unui anunț

Apelurile confirmate pot fi activate numai în versiunea web a programului Google Ads.
  1. Conectați-vă la contul Google Ads.
  2. Dați clic pe Toate campaniile.
  3. În prezentarea generală „Campanii”, găsiți cardul campaniei, apoi dați clic pe Detalii.
  4. În „Detaliile campaniei”, derulați în jos la cardul „Clicuri de apelare”.
  5. În cardul „Clicuri de apelare”, găsiți descrierea configurării valorilor avansate privind apelurile.
  6. Dați clic pe Încercați.

Dacă încă nu ați adăugat un număr de telefon în anunț, configurați apelurile confirmate astfel:

  1. conectați-vă la contul Google Ads;
  2. dați clic pe Toate campaniile;
  3. în prezentarea generală „Campanii”, găsiți cardul campaniei, apoi dați clic pe meniul cu trei puncte și selectați Modificați numărul de telefon;
  4. în caseta de dialog „Setări pentru apeluri” introduceți numărul de telefon;
  5. bifați caseta de selectare Activați apelurile confirmate și dați clic pe Salvați.

Dacă ați adăugat un număr de telefon, dar nu ați activat încă apelurile confirmate, configurați apelurile confirmate astfel:

  1. conectați-vă la contul Google Ads;
  2. dați clic pe Toate campaniile;
  3. în prezentarea generală „Campanii”, găsiți cardul campaniei, apoi dați clic pe meniul cu trei puncte și pe Setări pentru apeluri;
  4. în caseta de dialog „Setări pentru apeluri”, bifați caseta Activați apelurile confirmate și dați clic pe Salvați.
ÎNCERCAȚI ACUM

Numărul de telefon de redirecționare

Dacă folosiți raportarea apelurilor pentru anunț, acestuia îi va fi atribuit un număr de telefon de redirecționare Google. Numărul va fi vizibil numai în campania inteligentă, atunci când apare în versiunea pentru computer sau pentru dispozitive mobile a Căutării Google. Numărul de redirecționare nu va fi vizibil în cont.

În cazul în care compania dvs. folosește un ID de apelant, numărul de telefon al apelantului va continua să se afișeze ca de obicei, chiar dacă apelul este direcționat prin numărul de telefon de redirecționare.

Modul de funcționare a numerelor de telefon de redirecționare Google

Numerele de telefon de redirecționare Google sunt atribuite dinamic și se pot schimba sau pot fi reatribuite (după o perioadă de timp în care nu sunt folosite). Vom atribui un număr local sau fără taxă în funcție de formatul numărului introdus pentru compania dvs. În funcție de locația companiei și de disponibilitatea numărului de telefon, formatul numărului de telefon de redirecționare Google poate varia. Atunci când se poate, numerele locale vor avea prefixul folosit de companie. În caz contrar, se va folosi un prefix local din regiunea geografică în care vă aflați.

Această funcție este disponibilă numai în S.U.A. În unele cazuri, este posibil să nu fie disponibile numere de telefon de redirecționare Google locale. Când se întâmplă acest lucru, anunțul afișează un număr de telefon de redirecționare Google fără taxă.

Întrucât este posibil ca numărul de telefon de redirecționare Google să se schimbe de-a lungul timpului, iar singurul său rol este să urmărească apelurile din campaniile inteligente, nu îl publicați pe site sau pe alte materiale publicitare.

A fost util?
Cum putem să îmbunătățim această pagină?

Aveți nevoie de mai mult ajutor?

Conectați-vă pentru opțiuni suplimentare de asistență, ca să rezolvați rapid problema