Postavljanje potvrđenih poziva

Potvrđeni pozivi predstavljaju broj poziva upućenih putem vašeg oglasa koji se prati pomoću broja za prosljeđivanje. Kada odgovorite na dolazni poziv iz svog oglasa, to se bilježi kao potvrđeni poziv. Potvrđeni pozivi obuhvaćaju pozive koji su upućeni vašoj tvrtki, propuštene pozive i pozive koji su rezultirali govornom poštom. Saznat ćete i vrijeme, trajanje i lokaciju poziva.

Kako postaviti potvrđene pozive nakon izrade oglasa?

Potvrđene pozive možete postaviti samo u web-verziji Google Adsa.
  1. Prijavite se na svoj Google Ads račun.
  2. Kliknite Sve kampanje.
  3. U pregledu "Kampanje" pronađite karticu svoje kampanje i zatim kliknite Pojedinosti.
  4. Na stranici "Pojedinosti kampanje" pomaknite se prema dolje do kartice "Klikovi za poziv".
  5. Na kartici "Klikovi za poziv" pronađite opis za postavljanje naprednih mjernih podataka o pozivima.
  6. Kliknite Isprobajte.

Ako još uvijek niste dodali telefonski broj u oglas, postavite potvrđene pozive na sljedeći način:

  1. Prijavite se na svoj Google Ads račun.
  2. Kliknite Sve kampanje.
  3. U pregledu "Kampanje" pronađite karticu svoje kampanje, a zatim kliknite izbornik s tri točke i odaberite Uredi telefonski broj.
  4. Unesite telefonski broj u dijaloški okvir "Postavke poziva".
  5. Označite potvrdni okvir Uključi potvrđene pozive i kliknite Spremi.

Ako ste dodali telefonski broj, ali još niste uključili potvrđene pozive, slijede upute za postavljanje potvrđenih poziva:

  1. Prijavite se na svoj Google Ads račun.
  2. Kliknite Sve kampanje.
  3. U pregledu "Kampanje" pronađite karticu svoje kampanje, a zatim kliknite izbornik s tri točke i Postavke poziva.
  4. U dijaloškom okviru "Postavke poziva" označite potvrdni okvir Uključi potvrđene pozive i kliknite Spremi.
ISPROBAJTE ODMAH

Prosljeđivanje telefonskog broja

Ako upotrebljavate izvješće o pozivima s oglasom, vašem oglasu dodijelit će se Googleov broj za prosljeđivanje. Googleov broj za prosljeđivanje vidjet ćete samo u svojoj pametnoj kampanji kada se prikaže u verzijama Google pretraživanja za stolna računala ili mobilne uređaje. Taj broj za prosljeđivanje neće biti vidljiv na vašem računu.

Ako vaša tvrtka upotrebljava ID pozivatelja, telefonski broj pozivatelja i dalje će se prikazivati kao i obično, čak i ako je poziv preusmjeren putem telefonskog broja za prosljeđivanje.

Kako funkcioniraju Googleovi brojevi za prosljeđivanje?

Googleovi brojevi za prosljeđivanje dinamički se dodjeljuju i mogu se izmijeniti ili se ponovno dodijeliti (nakon nekog vremena izvan upotrebe). Dodijelit ćemo besplatan ili lokalni broj na temelju formata broja koji unesete za svoju tvrtku. Ovisno o lokaciji vaše tvrtke i dostupnosti telefonskog broja, format vašeg Googleova broja za prosljeđivanje može se razlikovati. Lokalni brojevi mogu imati isti pozivni broj ili predbroj kao vaša tvrtka, gdje je to moguće; inače će se upotrebljavati lokalni predbroj za vašu zemljopisnu regiju.

Ova je značajka trenutačno dostupna samo u SAD-u. U nekim slučajevima lokalni Googleovi brojevi za prosljeđivanje možda neće biti dostupni. U tom slučaju vaš oglas prikazivat će besplatan Googleov broj za prosljeđivanje.

Budući da se vaš Googleov broj za prosljeđivanje tijekom vremena može izmijeniti, a taj je broj namijenjen samo za praćenje poziva iz vaših pametnih kampanja, ne biste ga trebali objaviti na svojoj web-lokaciji ni u drugim oblicima oglašavanja.

Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?

Trebate li dodatnu pomoć?

Prijavite se da bi vam bile dostupne dodatne opcije podrške kako biste brzo riješili problem