Acerca de los objetivos de las campañas en Google Ads

Usar un objetivo facilita la toma de decisiones al crear una campaña en Google Ads, ya que te guía hacia las funciones específicas diseñadas para que tu campaña alcance el éxito. Cuando creas una campaña, puedes seleccionar un objetivo. El objetivo que selecciones debe alinearse con el resultado principal que deseas obtener de tu campaña, como por ejemplo, las ventas o el tráfico del sitio web. Después de seleccionar un objetivo, verás funciones y parámetros de configuración relevantes y recomendados que te ayudarán a alcanzar los resultados más importantes para tu empresa.

En este artículo, se explica cómo funcionan los objetivos y se define qué puede hacer cada objetivo para ayudar a mejorar el rendimiento de tus campañas.

Nota: Cuando creas una nueva campaña de Google Ads, es posible que debas seleccionar los objetivos de tu campaña antes de seleccionar el tipo de campaña. A medida que Google mejora la experiencia de creación de campañas en 2023, el idioma puede variar levemente según la configuración de la cuenta.

Cómo funcionan los objetivos

Cuando crees una campaña, selecciona un objetivo que concuerde con el resultado comercial más importante que quieres alcanzar a través de tu campaña.

Por ejemplo, si deseas que los usuarios visiten tu sitio web luego de ver tus anuncios, puedes seleccionar el objetivo "Tráfico del sitio web". Cuando configures tu campaña luego de seleccionar este objetivo, verás funciones y configuraciones recomendadas que pueden ayudar a generar visitas a tu sitio web.

En algunas campañas, puedes agregar o quitar un objetivo en cualquier momento y, si lo deseas, puedes no usar un objetivo y crear una campaña sin consultar las recomendaciones de ese objetivo. Para obtener más información sobre cada tipo de objetivo y algunas de las funciones destacadas que recomienda cada uno, simplemente coloca el cursor sobre un objetivo.

Luego de seleccionar los objetivos de tu campaña, podrás elegir el tipo de campaña que desees publicar, lo que determinará dónde se muestran tus anuncios a los clientes, así como las configuraciones y opciones que estarán disponibles. Una vez que especifiques el tipo de campaña, deberás seleccionar las redes donde deseas que aparezcan tus anuncios.

Más información sobre los formatos de anuncios disponibles en los diferentes tipos de campaña

Nota: El objetivo de la campaña de productos y consideración de la marca se combinó con el reconocimiento y alcance de la marca. Ahora puedes encontrar los mismos subtipos de campaña de ambos objetivos en Reconocimiento y consideración. Esta combinación simplifica las experiencias de selección de objetivos de los anunciantes y ofrece un lugar centralizado para todos los subtipos de campañas de marca.

Crea una campaña con objetivos

Objetivos de las campañas de máximo rendimiento

Objetivo	Cuándo se debe utilizar	Tipos de funciones
Ventas	Genera ventas o conversiones en línea, en las aplicaciones, por teléfono o en la tienda. Interactúa con los clientes que ya se comunicaron contigo o están a punto de tomar una decisión de compra.	Funciones que inician el proceso de compra o conversión, como las estrategias de ofertas dirigidas a aumentar los clics, los recursos y los anuncios que se muestran a clientes potenciales mientras exploran sitios, videos y aplicaciones que están asociados con Google
Clientes potenciales	Incentiva a los clientes relevantes a expresar interés en tus productos o servicios mediante la suscripción a un boletín informativo o la entrega de su información de contacto.	Funciones que inician el proceso de conversión, como la segmentación por público, los recursos y los anuncios que se muestran a los usuarios mientras exploran sitios, videos y aplicaciones que están asociados con Google

Nota: No puedes editar los objetivos de marketing de las campañas de máximo rendimiento después de crearlas.

Objetivos de las campañas de Búsqueda

Objetivo	Cuándo se debe utilizar	Tipos de funciones
Ventas	Genera ventas o conversiones en línea, en las aplicaciones, por teléfono o en la tienda. Interactúa con los clientes que ya se comunicaron contigo o están a punto de tomar una decisión de compra.	Funciones que inician el proceso de compra o conversión, como las estrategias de ofertas dirigidas a aumentar los clics, los recursos y los anuncios que se muestran a clientes potenciales mientras exploran sitios, videos y aplicaciones que están asociados con Google
Clientes potenciales	Incentiva a los clientes relevantes a expresar interés en tus productos o servicios mediante la suscripción a un boletín informativo o la entrega de su información de contacto.	Funciones que inician el proceso de conversión, como la segmentación por público, los recursos y los anuncios que se muestran a los usuarios mientras exploran sitios, videos y aplicaciones que están asociados con Google
Tráfico del sitio web	Dirige a los clientes potenciales hacia tu sitio web.	Funciones que ayudan a los clientes que realizan investigaciones a encontrar posibles opciones de productos, como los anuncios con títulos relevantes y generados de forma dinámica, los recursos y las estrategias de ofertas que pueden ayudar a aumentar las visitas a tu sitio

Objetivos de las campañas de Display

Objetivo	Cuándo se debe utilizar	Tipos de funciones
Ventas	Genera ventas o conversiones de los clientes que estén listos para realizar una acción. Interactúa con los clientes que ya se comunicaron contigo o están a punto de tomar una decisión de compra.	Funciones que inician el proceso de compra o conversión, como los anuncios visualmente atractivos, la segmentación y las ofertas automáticas, y otras funciones que te ayudan a llegar a las personas que activamente exploran, investigan o comparan los productos y servicios que tu empresa ofrece
Clientes potenciales	Incentiva a los clientes relevantes a expresar interés en tus productos o servicios mediante la suscripción a un boletín informativo o la entrega de su información de contacto.	Funciones que inician el proceso de conversión, como la segmentación y las ofertas automáticas, los anuncios visualmente atractivos y otras funciones que te ayudan a recopilar direcciones de correo electrónico, suscripciones a boletines informativos y otra información de contacto relevante de los usuarios interesados en tu empresa
Tráfico del sitio web	Dirige a los clientes potenciales hacia tu sitio web.	Funciones que ayudan a los clientes que realizan investigaciones a encontrar posibles opciones de productos, como las ofertas automáticas, la segmentación y la creación de anuncios, así como funciones que pueden ayudarte a crear una lista de visitantes con los que puedes volver a conectarte en otro momento
Reconocimiento y consideración	Aumenta el reconocimiento de tus productos o servicios. Muéstrales a los clientes lo que tu empresa ofrece cuando lanza un producto nuevo o se expande hacia una nueva área.	Funciones que te ayudan a desarrollar el reconocimiento de marca, como los anuncios visualmente atractivos, las estrategias de ofertas que generan vistas y otras funciones que te ayudan a atraer clientes nuevos y captar su atención

Objetivos de las campañas de generación de demanda

Objetivo	Cuándo se debe utilizar	Tipos de funciones
Ventas	Genera ventas o conversiones de los clientes que estén listos para realizar una acción. Interactúa con los clientes que ya se comunicaron contigo o están a punto de tomar una decisión de compra.	Funciones que inician el proceso de compra o conversión, como los anuncios visualmente atractivos, la segmentación y las ofertas automáticas, y otras funciones que te ayudan a llegar a las personas que activamente exploran, investigan o comparan los productos y servicios que tu empresa ofrece
Clientes potenciales	Incentiva a los clientes relevantes a expresar interés en tus productos o servicios mediante la suscripción a un boletín informativo o la entrega de su información de contacto.	Funciones que inician el proceso de conversión, como la segmentación y las ofertas automáticas, los anuncios visualmente atractivos y otras funciones que te ayudan a recopilar direcciones de correo electrónico, suscripciones a boletines informativos y otra información de contacto relevante de los usuarios interesados en tu empresa
Tráfico del sitio web	Dirige a los clientes potenciales hacia tu sitio web.	Funciones que ayudan a los clientes que realizan investigaciones a encontrar posibles opciones de productos, como las ofertas automáticas, la segmentación y la creación de anuncios, así como funciones que pueden ayudarte a crear una lista de visitantes con los que puedes volver a conectarte en otro momento
Reconocimiento y consideración	Aumenta el reconocimiento de tus productos o servicios. Muéstrales a los clientes lo que tu empresa ofrece cuando lanza un producto nuevo o se expande hacia una nueva área.	Funciones que te ayudan a desarrollar el reconocimiento de marca, como los anuncios visualmente atractivos, las estrategias de ofertas que generan vistas y otras funciones que te ayudan a atraer clientes nuevos y captar su atención

Nota: No puedes editar los objetivos de marketing de las campañas de generación de demanda después de crearlas.

Objetivos de las campañas de Shopping

Objetivo	Cuándo se debe utilizar
Ventas	Genera ventas o conversiones en línea, en las aplicaciones, por teléfono o en la tienda. Interactúa con los clientes que ya se comunicaron contigo o están a punto de tomar una decisión de compra.
Clientes potenciales	Incentiva a los clientes relevantes a expresar interés en tus productos o servicios mediante la suscripción a un boletín informativo o la entrega de su información de contacto.
Tráfico del sitio web	Dirige a los clientes potenciales hacia tu sitio web.

Objetivos de las campañas de video

Objetivo	Cuándo se debe utilizar
Ventas	Genera ventas o conversiones de los clientes que estén listos para realizar una acción. Interactúa con los clientes que ya se comunicaron contigo o están a punto de tomar una decisión de compra.
Clientes potenciales	Incentiva a los clientes relevantes a expresar interés en tus productos o servicios mediante la suscripción a un boletín informativo o la entrega de su información de contacto.
Tráfico del sitio web	Dirige a los clientes potenciales hacia tu sitio web.
Reconocimiento y consideración	Invita a los clientes potenciales a considerar tu marca o productos mientras investigan o compran productos. Atrae a los usuarios que demostraron interés en tu marca. Invita a los usuarios a considerar tu marca o productos en el futuro. Llega a un público amplio mientras utilizas tu marca eficientemente. Aumenta el conocimiento entre los públicos relevantes. Utiliza diversos formatos de anuncios diseñados para lograr que los usuarios reconozcan tu marca. Llega al público con la frecuencia objetivo semanal deseada para aumentar el reconocimiento de marca.

Nota: No puedes editar los objetivos de marketing de las campañas de video después de crearlas.

Objetivos de las campañas de aplicaciones

Objetivo	Cuándo se debe utilizar
Promoción de aplicación	Genera instalaciones de aplicaciones y participación en ellas con una campaña automática que muestra anuncios en la Red de Búsqueda de Google, la Red de Display, Google Play, otras aplicaciones y YouTube.

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