Hi ha diversos mètodes de segmentació disponibles per a campanyes i grups d'anuncis que us poden ajudar a arribar a clients potencials. Podeu orientar els anuncis en funció d'uns criteris, com ara els públics als quals voleu arribar o el contingut on voleu que es mostrin els anuncis.
En alguns casos, és possible que vulgueu comprovar el rendiment dels anuncis quan un client compleix uns criteris concrets, però sense restringir els anuncis perquè es mostrin només segons aquests criteris. La funció "Observació" us permet definir i supervisar el rendiment de les ofertes personalitzades per als criteris en qüestió sense restringir l'abast.
En aquest article s'explica com funcionen les opcions de configuració "Segmentació" i "Observació". Per obtenir instruccions detallades sobre com podeu configurar aquestes funcions, llegiu l'article Seleccionar la segmentació i l'observació.
Sobre l'opció de configuració "Segmentació"
Quan feu servir l'opció de configuració "Segmentació" a les campanyes o als grups d'anuncis (com ara els públics afins, els emplaçaments o el remàrqueting), el que feu és indicar a Google Ads a qui voleu que arribin els vostres anuncis, o bé on voleu que es mostrin els anuncis a Internet.
En el cas de les campanyes de la Xarxa de Display, si no afegiu un mètode de segmentació a un grup d'anuncis, les úniques restriccions dels llocs on es poden mostrar els anuncis són les configuracions de la campanya i del compte, com ara les exclusions de contingut, les ubicacions i els idiomes. Això vol dir que els anuncis es poden publicar en qualsevol lloc del web, a la Xarxa de Display i a YouTube, dins de la configuració de la campanya i del compte.
Quan s'utilitza
Utilitzeu l'opció de configuració "Segmentació" als grups d'anuncis o a les campanyes per restringir un grup d'anuncis a públics concrets o a un contingut concret que hàgiu seleccionat. La segmentació es recomana per a tots els anunciants a les campanyes de la Xarxa de Display.
- La segmentació restringeix l'abast del grup d'anuncis.
- A més de restringir l'abast, també teniu l'opció d'utilitzar ofertes personalitzades o ajustos d'oferta en criteris concrets de la segmentació. Obteniu més informació sobre les funcions d'ofertes a les campanyes de display.
Sobre l'opció de configuració "Observació"
L'ús de l'opció de configuració "Observació" no afecta l'abast de la campanya o del grup d'anuncis. Dit d'una altra manera, aquesta opció no canvia qui pot veure els anuncis ni on es mostren. Ara bé, us permet supervisar el rendiment dels anuncis en funció dels emplaçaments, els temes i els públics que hàgiu seleccionat mentre la campanya està publicada. Tingueu en compte que l'opció de configuració "Observació" mostra el rendiment dels criteris addicionals si estan dins l'abast de la segmentació existent.
Aquesta informació us pot servir com a guia per a futures accions de la vostra campanya, com ara per fer ajustos d'oferta basats en criteris concrets. També podeu crear grups d'anuncis amb criteris de segmentació basats en les vostres observacions.
Podeu aplicar l'opció de configuració "Observació" des de la pàgina "Edita tots els mètodes de segmentació". També podeu afegir un mètode d'observació des de la pàgina d'informes del mètode, si aquest mètode no s'està fent servir per a la segmentació d'un grup d'anuncis. Nota: quan es crea un grup d'anuncis per primer cop no es pot afegir un mètode d'observació.
Quan s'utilitza
Podeu fer servir l'opció de configuració "Observació" si no voleu restringir més la segmentació de la campanya o del grup d'anuncis, però voleu supervisar el rendiment dels anuncis segons determinats criteris. L'opció de configuració "Observació" es recomana per a totes les campanyes de cerca, així com per a les campanyes de display dels anunciants més avançats.
En el cas de les campanyes que facin servir Smart Bidding, els segments de públic propis que s'afegeixin a l'opció de configuració "Observació" s'utilitzaran com a senyals a les estratègies de Smart Bidding. Obteniu més informació sobre els segments de públic.
- L'opció de configuració "Observació" no restringeix l'abast de la campanya ni del grup d'anuncis.
- Es generarà un informe de dades per a aquells anuncis que compleixin els criteris seleccionats de segmentació i d'observacions.
- A més de supervisar el rendiment dels criteris, teniu l'opció d'utilitzar ofertes personalitzades o ajustos d'oferta en criteris concrets de les observacions. Obteniu més informació sobre les funcions d'ofertes a les campanyes de display.
Exemples
Segmentació
La Maria té una botiga on ven jaquetes de moto per a dones. Per al grup d'anuncis "Dones motoristes", la Maria selecciona "Dones" a les dades demogràfiques i "Entusiastes de les motocicletes" com a públic afí. Aquestes opcions de "Segmentació" restringiran l'abast del seu grup d'anuncis, de manera que els seus anuncis només es mostraran a les dones que tinguin interès en les motocicletes.
Observacions
La Maria voldria saber quantes de les seves clientes tenen interès a comprar roba i equipament esportius. Voldria tenir-ne més informació, però no vol restringir encara més l'abast del seu grup d'anuncis. Així doncs, fa clic a la icona de llapis de la pàgina "Públic", selecciona les seves campanyes, selecciona el públic en funció de la categoria "Què tenen previst comprar o què cerquen activament" i tria Indumentària i accessoris i, tot seguit, Roba esportiva com a criteris d'observació.
Amb aquesta opció de configuració d'observació, la Maria pot veure informes sobre quantes impressions d'anunci s'han mostrat a usuaris que també eren públics al mercat de la categoria de la roba esportiva. Tingueu en compte que els informes de les observacions es generen quan aquestes coincideixen amb la configuració de segmentació existent (en aquest cas, "Roba esportiva", "Dones" i "Entusiastes de les motocicletes").
Per tant, si els anuncis que es mostren als usuaris que també s'interessen per la roba esportiva tenen un rendiment diferent al d'altres anuncis, la Maria pot augmentar o reduir les ofertes per a aquest públic. També pot crear un grup d'anuncis que segmenti els usuaris interessats en la roba esportiva, en cas que vulgui fer servir una pàgina de destinació o una oferta específiques per a aquest segment.
Disponibilitat de les opcions de configuració "Segmentació" i "Observació"
A les campanyes de la Xarxa de Display
Ús recomanat: "Segmentació" i "Observació".Podeu utilitzar els mètodes de segmentació següents per a una campanya o un grup d'anuncis:
- Paraules clau de display/vídeo
- Emplaçaments
- Temes
Podeu utilitzar els mètodes d'observació següents per a la campanya o per al grup d'anuncis:
- Emplaçaments
- Temes
Tot i que és possible utilitzar una combinació d'un mètode de segmentació i d'un mètode d'observació (per exemple, la segmentació per temes i l'observació d'emplaçaments) a la mateixa campanya o al mateix grup d'anuncis, no és recomanable. Si ho feu, és possible que limiteu els resultats de la vostra observació.
Us recomanem que configureu la segmentació segons els resultats de la vostra observació per poder maximitzar els resultats de la segmentació real. Per exemple:
- Segmentació per temes i segmentació per emplaçament
- Segmentació per paraules clau de display/vídeo i per ubicacions o per temes
A les campanyes de la Xarxa de Cerca i de compres
Ús recomanat: "Observació"Podeu utilitzar "Observació" per a Públics, que inclou segments de dades per a anuncis de cerca. Obteniu més informació sobre els segments de dades per a anuncis de cerca
