ใช้ส่วนขยายการโทร

หากคุณต้องการแสดงหมายเลขโทรศัพท์พร้อมกับโฆษณา ลองสร้างส่วนขยายการโทร เมื่อส่วนขยายนี้แสดง ผู้ใช้จะแตะหรือคลิกปุ่มเพื่อโทรหาธุรกิจของคุณได้โดยตรง หรือจะแตะหรือคลิกโฆษณาเพื่อมาที่เว็บไซต์ก็ได้เช่นกัน สรุปก็คือ ส่วนขยายการโทรจะเพิ่มโอกาสในการได้รับและติดตาม Conversion ที่มีคุณค่าให้คุณ

ก่อนเริ่มต้น

นี่คือบทความให้คำแนะนำเกี่ยวกับส่วนขยายการโทร คุณควรอ่านเกี่ยวกับส่วนขยายการโทรก่อนเริ่มต้น ถ้าต้องการเพิ่มส่วนขยายการโทรจำนวนมาก คุณอาจเลือกทำตามวิธีการในเพิ่มและแก้ไขส่วนขยายการโทรจำนวนมาก

โปรดทราบ

ถ้าคุณสร้างส่วนขยายการโทรที่ระดับต่างกัน (บัญชี แคมเปญ หรือกลุ่มโฆษณา) ระบบจะใช้ส่วนขยายของระดับที่เจาะจงที่สุด ดังนั้นถ้าคุณใส่ส่วนขยายการโทรลงในกลุ่มโฆษณา ระบบจะแสดงส่วนขยายเหล่านี้แทนที่จะใช้ส่วนขยายการโทรระดับแคมเปญหรือระดับบัญชี ในทำนองเดียวกัน ส่วนขยายระดับแคมเปญจะลบล้างส่วนขยายระดับบัญชี

การกำหนดสถานที่เป้าหมาย

เพื่อให้สามารถเข้าถึงในวงกว้างและมีการกำหนดเป้าหมายตามท้องถิ่นอย่างลงตัว คุณอาจลองใช้ส่วนขยายสถานที่ตั้งด้วย เมื่อคุณใช้ทั้งส่วนขยายสถานที่ตั้งและส่วนขยายการโทร โฆษณาที่นำเสนอที่ตั้งธุรกิจเฉพาะเจาะจงอาจส่งการโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับสถานที่เหล่านั้นแทนที่จะใช้หมายเลขโทรศัพท์ที่คุณตั้งค่าไว้ในส่วนขยายการโทร จากนั้นคุณจะรวบรวมข้อมูลการรายงานจำนวนการโทรเข้าจากโฆษณาที่มีส่วนขยายสถานที่ตั้งและโฆษณาที่มีส่วนขยายการโทรเพื่อดูว่าส่วนขยายประเภทใดมีประสิทธิภาพมากกว่ากันได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับส่วนขยายสถานที่ตั้ง

วิธีการ

วิธีสร้างส่วนขยายการโทร 

  1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Ads
  2. คลิกโฆษณาและส่วนขยายในเมนูหน้าเว็บ
  3. คลิกส่วนขยาย แล้วคลิกไอคอนบวก
  4. เลือกส่วนขยายการโทรจากรายการตัวเลือก มุมมอง "เพิ่มส่วนขยายการโทร" จะปรากฏขึ้น
  5. เลือกว่าต้องการเพิ่มส่วนขยายการโทรลงในบัญชี แคมเปญ หรือกลุ่มโฆษณา
  6. เลือกสร้างใหม่เพื่อสร้างส่วนขยายการโทรใหม่ หรือใช้ที่มีอยู่หากเคยสร้างส่วนขยายการโทรไว้แล้ว
    • หากคุณจะสร้างส่วนขยายใหม่ ให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์
    • หากเลือกใช้ส่วนขยายที่มีอยู่ ให้เลือกหมายเลขจากรายการที่ปรากฏ
       

การตั้งค่าที่ไม่บังคับ

  • เลือกว่าต้องการเปิดใช้การรายงานจำนวนการโทรเข้าไหม (แนะนำ) 
  • เลือกว่าต้องการนับ Conversion ไหม (เราแนะนำให้ใช้) Google Ads จะสร้างประเภท Conversion การโทรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติที่เรียกว่า "การโทรจากโฆษณา" (และ "การโทรจากโฆษณา AdWords Express" หากคุณใช้บัญชี Google Ads) คุณสร้างประเภท Conversion ที่กำหนดขึ้นเองได้โดยเลือกจัดการ Conversion จากเมนูแบบเลื่อนลง (ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเครื่องมือวัด Conversion การโทร
  • ภายใน “ค่ากำหนดอุปกรณ์” ให้เลือกอุปกรณ์เคลื่อนที่ หากคุณต้องการเพิ่มประสิทธิภาพส่วนขยายการโทรสำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ (ทั้งนี้ส่วนขยายจะยังปรากฏในเดสก์ท็อปและแท็บเล็ตด้วย)
  • ภายในตัวเลือกขั้นสูง ให้เลือกว่าคุณต้องการตั้งเวลาให้ส่วนขยายการโทรแสดงเฉพาะในวันและเวลาที่ต้องการไหม เช่น เฉพาะในช่วงที่ธุรกิจมีพนักงานอยู่คอยรับสายเรียกเข้า

วิธีดูประสิทธิภาพของส่วนขยายการโทร

หลังจากที่เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ลงในโฆษณาแล้ว คุณควรดูว่าส่วนขยายทำงานเป็นอย่างไรบ้าง ดูวิธีวิเคราะห์ข้อมูลการรายงานจำนวนการโทรเข้า

ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง

ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร

หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ลงชื่อเข้าใช้เพื่อดูตัวเลือกการสนับสนุนเพิ่มเติมในการแก้ไขปัญหาของคุณอย่างรวดเร็ว