Χρήση επεκτάσεων κλήσεων

Αν θέλετε να εμφανίζεται ο αριθμός τηλεφώνου με τις διαφημίσεις σας, δημιουργήστε επεκτάσεις κλήσεων. Όταν εμφανίζονται οι επεκτάσεις κλήσεων, οι χρήστες μπορούν να πατήσουν ή να κάνουν κλικ σε ένα κουμπί, για να καλέσουν απευθείας την επιχείρησή σας. Μπορούν, επίσης, να πατήσουν ή να κάνουν κλικ στη διαφήμισή σας, για να μεταβούν στον ιστότοπό σας. Γενικά, οι επεκτάσεις κλήσεων προσφέρουν περισσότερες ευκαιρίες λήψης και παρακολούθησης μετατροπών που έχουν αξία για την επιχείρησή σας.

Πριν ξεκινήσετε

Αυτό το άρθρο περιέχει οδηγίες σχετικά με τις επεκτάσεις κλήσεων. Προτού ξεκινήσετε, ίσως είναι χρήσιμο να διαβάσετε την ενότητα "Σχετικά με τις επεκτάσεις κλήσεων". Αν προσθέτετε πολλές επεκτάσεις κλήσεων, μπορείτε να ακολουθήσετε τις οδηγίες στην ενότητα Μαζική προσθήκη και επεξεργασία επεκτάσεων κλήσεων.

Έχετε υπόψη τα εξής:

Αν δημιουργήσετε επεκτάσεις κλήσεων σε διάφορα επίπεδα (λογαριασμού, καμπάνιας ή ομάδας διαφημίσεων), θα χρησιμοποιηθεί το πιο συγκεκριμένο επίπεδο. Συνεπώς, όταν προσθέτετε επεκτάσεις κλήσεων σε μια ομάδα διαφημίσεων, θα εμφανίζονται αυτές οι επεκτάσεις και όχι εκείνες που έχετε προσθέσει σε επίπεδο καμπάνιας ή λογαριασμού. Όμοια, οι επεκτάσεις σε επίπεδο καμπάνιας παρακάμπτουν τις επεκτάσεις σε επίπεδο λογαριασμού.

Γεωγραφική στόχευση

Για να διαμορφώσετε το βέλτιστο μείγμα τοπικής στόχευσης και ευρύτερης προσέγγισης χρηστών, ίσως είναι καλό να χρησιμοποιήσετε και επεκτάσεις τοποθεσίας. Όταν χρησιμοποιείτε ταυτόχρονα επεκτάσεις τοποθεσίας και επεκτάσεις κλήσεων, οι διαφημίσεις που περιέχουν συγκεκριμένες τοποθεσίες επιχείρησης μπορεί να προωθούν κλήσεις στους αριθμούς τηλεφώνου που συσχετίζονται με τις τοποθεσίες αυτές και όχι στους αριθμούς που έχουν οριστεί για τις επεκτάσεις κλήσεων. Στη συνέχεια, μπορείτε να συλλέξετε δεδομένα αναφοράς κλήσεων για τις διαφημίσεις με επέκταση τοποθεσίας και για τις διαφημίσεις με επέκταση κλήσεων, ώστε να δείτε ποιος τύπος επέκτασης έχει καλύτερη απόδοση. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επεκτάσεις τοποθεσίας.

Οδηγίες

Τρόπος δημιουργίας επεκτάσεων κλήσεων 

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Google Ads.
  2. Κάντε κλικ στην επιλογή Διαφημίσεις και επεκτάσεις, στο μενού σελίδων.
  3. Κάντε κλικ στην επιλογή Επεκτάσεις και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο εικονίδιο συν .
  4. Επιλέξτε Επεκτάσεις κλήσεων από μια λίστα επιλογών. Στη συνέχεια, εμφανίζεται η προβολή "Προσθήκη επέκτασης κλήσεων".
  5. Επιλέξτε αν θέλετε να προσθέσετε την επέκταση κλήσεων στον Λογαριασμό, την Καμπάνια ή την Ομάδα διαφημίσεων.
  6. Επιλέξτε Δημιουργία νέας, για να δημιουργήσετε μια νέα επέκταση κλήσεων, ή Χρήση υπάρχουσας, αν έχετε δημιουργήσει στο παρελθόν μια επέκταση κλήσεων.
    • Αν δημιουργείτε μια νέα επέκταση, καταχωρίστε τον αριθμό τηλεφώνου.
    • Αν επιλέξετε να χρησιμοποιήσετε μια υπάρχουσα επέκταση, επιλέξτε τον αριθμό σας από τη λίστα που εμφανίζεται.
       

Προαιρετικές ρυθμίσεις

  • Επιλέξτε αν θέλετε να ενεργοποιήσετε την αναφορά κλήσεων (συνιστάται). 
  • Επιλέξτε αν θέλετε να καταμετράτε μετατροπές (συνιστάται). Το Google Ads δημιουργεί αυτόματα έναν προεπιλεγμένο τύπο μετατροπής τηλεφωνικών κλήσεων που ονομάζεται "Κλήσεις από διαφημίσεις" (και "Κλήσεις από διαφημίσεις AdWords Express", αν χρησιμοποιείτε έναν λογαριασμό Google Ads). Μπορείτε να δημιουργήσετε τον δικό σας προσαρμοσμένο τύπο μετατροπής, επιλέγοντας Διαχείριση μετατροπών από το αναπτυσσόμενο μενού. (Μάθετε περισσότερα σχετικά με την παρακολούθηση μετατροπών τηλεφωνικών κλήσεων). 
  • Στην ενότητα Προτίμηση συσκευής, επιλέξτε Κινητό, αν θέλετε να βελτιστοποιήσετε την επέκταση κλήσεων για κινητές συσκευές (παρόλο που θα εξακολουθεί να εμφανίζεται σε υπολογιστές και tablet).
  • Στην ενότητα Σύνθετες επιλογές, επιλέξτε αν θέλετε να προγραμματίσετε την επέκταση κλήσεων, έτσι ώστε να εμφανίζεται μόνο συγκεκριμένες ημέρες και ώρες (για παράδειγμα, μόνο όταν η επιχείρησή σας απαντά σε τηλεφωνικές κλήσεις).

Τρόπος προβολής της απόδοσης των επεκτάσεων κλήσεων

Αφού προσθέσετε αριθμούς τηλεφώνου σε μια διαφήμιση, μπορείτε να δείτε τα αποτελέσματα που αποφέρουν στην επιχείρησή σας. Μάθετε πώς να αναλύετε τα δεδομένα αναφοράς κλήσεων.

Σχετικοί σύνδεσμοι

Σας βοήθησε αυτό;
Με ποιον τρόπο μπορούμε να το βελτιώσουμε;

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Συνδεθείτε για πρόσθετες επιλογές υποστήριξης προκειμένου να λύσετε γρήγορα το πρόβλημά σας