Trong Chiến dịch ứng dụng, bạn có thể tối ưu hóa hoạt động nhắm mục tiêu và đặt giá thầu để đạt được các mục tiêu cụ thể của chiến dịch (như thu hút thêm người dùng ứng dụng hoặc thúc đẩy người dùng mới thực hiện nhiều hành động trong ứng dụng hơn, và thậm chí là đạt được một mức lợi nhuận mục tiêu cụ thể trên chi tiêu quảng cáo). Bài viết này mô tả các tùy chọn đặt giá thầu và tối ưu hóa khác nhau hiện có cũng như cách đặt những giá thầu đó dựa trên mục tiêu của bạn.
Trước khi bắt đầu
Nếu sử dụng chiến dịch Quảng cáo ứng dụng lần đầu tiên, bạn nên đọc bài viết giới thiệu về chiến dịch Quảng cáo ứng dụng. Khi đã sẵn sàng tạo chiến dịch, bạn có thể làm theo hướng dẫn trong bài viết Tạo Chiến dịch ứng dụng.
Cách hoạt động
Khi tạo Chiến dịch ứng dụng, bạn có thể chọn tối ưu hóa chiến dịch theo kiểu người dùng mang lại giá trị cao nhất cho bạn. Trước khi có thể tối ưu hoá cho các hành động trong ứng dụng, bạn cần thiết lập các hành động đó dưới dạng sự kiện chuyển đổi trong Google Ads hoặc bằng cách sử dụng Firebase. Tìm hiểu thêm qua bài viết giới thiệu về tính năng Theo dõi lượt chuyển đổi đối với ứng dụng di động.
Cách đơn giản nhất để theo dõi tất cả các lượt chuyển đổi trong ứng dụng là sử dụng Google Analytics cho Firebase để xem báo cáo về ứng dụng của bạn. Sau khi đã liên kết Firebase với Google Ads, bạn sẽ có thể đặt giá thầu cho các sự kiện trong ứng dụng mà bạn đã thiết lập dưới dạng lượt chuyển đổi. Tìm hiểu thêm qua bài viết giới thiệu về tính năng Theo dõi lượt chuyển đổi đối với ứng dụng di động bằng Firebase.
Các chiến lược đặt giá thầu cho chiến dịch Quảng cáo ứng dụng
Hãy cùng tìm hiểu cách lập chiến lược cho chiến dịch của bạn theo các loại chiến lược đặt giá thầu cụ thể.
Tất cả chiến lược đặt giá thầu cho chiến dịch Quảng cáo ứng dụng đều là chiến lược "Mục tiêu", tức là các chiến lược này đều tìm cách giúp chiến dịch đạt được hiệu suất đã đặt ra trong khoảng thời gian chuyển đổi của sự kiện trong ứng dụng. Những biến động trong phiên đấu giá có thể khiến hiệu suất cao hơn và thấp hơn mục tiêu của bạn trong một ngày nhất định. Tuy nhiên, chiến dịch sẽ cố gắng đạt được hiệu suất đã đặt ra theo thời gian. Tìm hiểu thêm về Cách tối ưu hoá khoảng thời gian chuyển đổi cho chiến dịch Quảng cáo ứng dụng.
Tập trung vào việc thu hút thêm lượt cài đặt (chiến dịch Chi phí mục tiêu cho mỗi lượt cài đặt và chiến dịch Tối đa hoá lượt chuyển đổi)
Đối với các chiến dịch tập trung vào lượt cài đặt ứng dụng, bạn có thể chọn đặt giá thầu hoặc không đặt giá thầu. Nếu bạn đánh dấu vào hộp để đặt giá thầu, chiến dịch đó được gọi là chiến dịch chi phí mục tiêu cho mỗi lượt cài đặt (CPI mục tiêu). Loại chiến dịch này cho phép bạn chọn số tiền mà bạn sẵn lòng trả để thu nạp một người dùng mới cho ứng dụng của mình.
Khi đặt giá thầu, bạn sẽ cho Google Ads biết số tiền trung bình mà bạn muốn chi tiêu mỗi khi có người cài đặt ứng dụng của bạn. Xin lưu ý rằng bạn sẽ sử dụng ngân sách của mình để có được nhiều lượt cài đặt nhất có thể trong phạm vi số tiền mà bạn đã đặt. Vì vậy, nếu đặt ngân sách trung bình hằng ngày là 100 đô la và chi phí mục tiêu cho mỗi lượt cài đặt là 2 đô la, thì bạn đang nhắm đến khoảng 50 lượt cài đặt/ngày từ quảng cáo của mình.
Nếu bạn không đánh dấu vào hộp Chi phí mỗi lượt cài đặt trong phần Cài đặt chiến dịch, thì chiến dịch này sẽ được gọi là chiến dịch Tối đa hoá lượt chuyển đổi. Loại chiến dịch này sẽ tự động đặt mức giá thầu phù hợp để giúp mang lại nhiều lượt cài đặt nhất trong phạm vi ngân sách chiến dịch của bạn.
Tập trung vào việc thúc đẩy các hành động trong ứng dụng đã chọn (chiến dịch Chi phí mục tiêu trên mỗi hành động)
Đối với các chiến dịch tập trung vào hành động trong ứng dụng, bạn cần đặt một mức chi phí mục tiêu để thúc đẩy các sự kiện trong ứng dụng. Chiến lược này được gọi là chiến lược chi phí mục tiêu cho mỗi hành động (CPA mục tiêu). Chiến lược này cho phép bạn chọn số tiền mà bạn sẵn lòng trả để thu nạp một người dùng mới cho ứng dụng của mình – đó là người dùng có nhiều khả năng sẽ hoàn thành sự kiện trong ứng dụng mà bạn đã chọn.
Khi đặt giá thầu, bạn cho Google Ads biết số tiền trung bình mà bạn muốn chi tiêu mỗi khi có người cài đặt ứng dụng của bạn và thực hiện hành động cụ thể trong ứng dụng. Xin lưu ý rằng bạn sẽ sử dụng ngân sách của mình để có được nhiều lượt cài đặt nhất có thể trong phạm vi số tiền bạn đã đặt. Vì vậy, nếu đặt ngân sách trung bình hằng ngày là 300 đô la và chi phí mục tiêu trên mỗi hành động là 10 đô la, thì tức là bạn đang nhắm đến khoảng 30 hành động/ngày từ quảng cáo của mình.
Tập trung vào việc nhận được nhiều lượt đăng ký trước hơn
Đối với những chiến dịch tập trung vào lượt đăng ký trước, bạn sẽ đặt giá thầu cho các lượt đăng ký trước ứng dụng hoặc trò chơi của mình. Giá thầu này được gọi là chi phí mục tiêu trên mỗi lượt đăng ký trước. Chi phí này là số tiền mà bạn có thể trả để có được một người dùng mới đăng ký trước ứng dụng hoặc trò chơi của bạn.
Khi đặt giá thầu, bạn cho Google Ads biết số tiền trung bình mà bạn muốn chi tiêu mỗi khi người dùng đăng ký trước ứng dụng của bạn. Loại chiến dịch này sử dụng chiến lược giá thầu CPA mục tiêu để giúp bạn nhận được nhiều lượt chuyển đổi nhất với mức chi phí bằng hoặc thấp hơn chi phí mục tiêu trên mỗi lượt đăng ký trước
Xác định chiến lược giá thầu của bạn cho hành động trong ứng dụng
Khi đến lúc chọn chiến lược giá thầu, hãy sử dụng mức bình quân gia quyền ngân sách của giá thầu hành động trong ứng dụng hiện tại làm điểm xuất phát. Mục này sẽ hướng dẫn bạn cách tìm mức bình quân đó.
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Chiến dịch
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Thông tin chi tiết và báo cáo trong trình đơn mục.
- Nhấp vào Trình chỉnh sửa báo cáo.
- Nhấp vào nút dấu cộng
, rồi chọn Bảng.
- Nhập "Chuyển đổi" vào trường tìm kiếm, sau đó kéo Chi phí/tất cả lượt chuyển đổi vào giữa trang.
- Nhấp vào biểu tượng bộ lọc
, nhập "Lượt chuyển đổi" vào trường tìm kiếm, chọn Tên hành động chuyển đổi, sau đó nhấp vào Áp dụng.
- Tìm hành động có liên quan đến chiến lược tối ưu hoá chiến dịch, rồi xem cột "Chi phí/tất cả lượt chuyển đổi" cho hành động đó để xem mức chi tiêu trung bình của bạn.
, nhập "Lượt chuyển đổi" vào trường tìm kiếm, chọn Tên hành động chuyển đổi, sau đó nhấp vào Áp dụng.Sử dụng tiện ích Hướng dẫn giá thầu
Tiện ích Hướng dẫn giá thầu giúp bạn đặt giá thầu phù hợp, nhằm đạt được các mục tiêu cho Chiến dịch ứng dụng của mình.
Tìm hiểu thêm qua bài viết Giới thiệu về công cụ đặt giá thầu cho chiến dịch Quảng cáo ứng dụng
Tập trung vào việc đạt được lợi tức trên chi tiêu quảng cáo (Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo)
Hệ thống sẽ đề xuất chiến lược giá thầu này nếu bạn muốn chiến dịch ứng dụng của mình đạt được một mức lợi tức chi tiêu quảng cáo cụ thể.
Đối với các chiến dịch tập trung vào việc đạt được một mức lợi tức cụ thể trên chi tiêu quảng cáo, bạn sẽ đặt một giá trị lợi tức chi tiêu quảng cáo mục tiêu dưới dạng phần trăm giá trị trên mỗi khoản chi tiêu. Tùy chọn này cho phép bạn chọn số tiền bạn muốn thu về cho mỗi đô la chi tiêu.
Khi đặt lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo của mình, bạn cho Google Ads biết giá trị trung bình bạn muốn thu về cho mỗi đô la đã chi tiêu. Xin lưu ý rằng bạn sẽ sử dụng ngân sách của mình để nhận được nhiều giá trị nhất có thể trong phạm vi số tiền mà bạn đã đặt. Vì vậy, nếu bạn đặt ngân sách trung bình hằng ngày là 300 đô la và lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo là 20%, thì mục tiêu của bạn là thu về 60 đô la từ quảng cáo trong khoảng thời gian diễn ra sự kiện trong ứng dụng.
Tuỳ thuộc vào ngân sách hằng ngày của chiến dịch, bạn cần phải lưu ý đến sự cân bằng giữa Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo với quy mô chiến dịch. Mục tiêu lợi tức trên chi tiêu quảng cáo càng cao, thì số lượt cài đặt tiềm năng càng thấp. Trong khi đó, mục tiêu lợi tức chi tiêu quảng cáo càng thấp, thì thông thường, chiến dịch sẽ càng có nhiều khả năng mở rộng quy mô.
Cách đặt mục tiêu Lợi tức chi tiêu quảng cáo ban đầu theo đề xuất nếu bạn đang sử dụng chiến dịch Chi phí mục tiêu cho mỗi hành động
Nếu bạn đã từng chạy chiến dịch Chi phí mục tiêu cho mỗi hành động (tCPA), hệ thống sẽ đề xuất mức lợi tức chi tiêu quảng cáo mà bạn đã đạt được trước đây để giúp bạn tính toán mục tiêu Lợi tức chi tiêu quảng cáo ban đầu.
Khi tạo chiến dịch Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo, bạn nên thực hiện các bước bên dưới để đặt mục tiêu Lợi tức chi tiêu quảng cáo ban đầu (giá trị này thể hiện hiệu suất trước đây của chiến dịch Chi phí mục tiêu cho mỗi hành động. Việc này sẽ giúp chiến dịch có khởi đầu thuận lợi.
- Trước tiên, hãy xác định khoảng thời gian chuyển đổi của sự kiện có thể đặt giá thầu trong ứng dụng.
- Sau đó, hãy xác định hiệu suất của chiến dịch tương đương* trong thời lượng đó (ví dụ: trong thời hạn 30 ngày, bạn chỉ được xem xét các chỉ số cách đây hơn 30 ngày).
- *Chiến dịch quảng cáo cùng một Mã ứng dụng, sử dụng cùng một sự kiện đặt giá thầu và có cùng chế độ cài đặt nhắm mục tiêu theo vị trí/ngôn ngữ.
- Để làm như vậy, bạn hãy bật cột “giá trị chuyển đổi/chi phí”.
- Hệ thống sẽ đề xuất Lợi tức chi tiêu quảng cáo mà bạn đã đạt được (giá trị chuyển đổi/chi phí) cho chiến dịch tương ứng đó làm mục tiêu Lợi tức chi tiêu quảng cáo ban đầu.
Lưu ý: Bước cuối cùng này nhằm giúp bạn hiểu rằng lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo ban đầu có thể không áp dụng cho tất cả chiến dịch.
- Đảm bảo rằng bạn tính đến tỷ lệ lạm phát mục tiêu (nếu có) khi đặt mục tiêu Lợi tức chi tiêu quảng cáo ban đầu:
- Trong chiến dịch CPA mục tiêu mà bạn đã từng chạy: Nếu CPA mục tiêu của bạn luôn cao hơn chi phí thực tế cho mỗi hành động của chiến dịch, thì bạn nên áp dụng mức điều chỉnh tương tự cho giá thầu theo lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo tiềm năng.
- Ví dụ: nếu chi phí thực tế cho mỗi hành động của chiến dịch là 3 đô la và CPA mục tiêu đã đặt là 6 đô la, thì bạn cần phải áp dụng mức điều chỉnh 50% cho Lợi tức chi tiêu quảng cáo được đánh giá để đặt giá trị phù hợp cho giá thầu Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo ban đầu.
- Đảm bảo rằng bạn tính đến tỷ lệ lạm phát mục tiêu (nếu có) khi đặt mục tiêu Lợi tức chi tiêu quảng cáo ban đầu:
Sau khi đã thiết lập giá trị cơ bản trong chiến dịch, bạn có thể chọn điều chỉnh mục tiêu Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo. Chiến lược Lợi tức mục tiêu trên chi tiêu quảng cáo sẽ tập trung vào việc giúp bạn đạt được mục tiêu lợi tức chi tiêu quảng cáo dự định trong khoảng thời gian chuyển đổi của sự kiện trong ứng dụng.
