Acerca dos lances em campanhas de apps

Nas campanhas de apps, pode otimizar a segmentação e os lances em função de objetivos de campanha específicos, como obter mais utilizadores da app ou mais ações na app por parte dos novos utilizadores e até um retorno do investimento publicitário alvo. Este artigo descreve as diferentes opções de otimização e de lance disponíveis e como definir esses lances com base nos seus objetivos.

 


Antes de começar

Se for a primeira vez que utiliza uma campanha de apps, é melhor começar por ler acerca das campanhas de apps. Quando estiver tudo a postos para criar a sua campanha, pode seguir as instruções em Crie uma campanha de apps.

 


Como funciona

Ao criar a sua campanha de apps, pode otimizá-la em função do tipo de utilizador mais valioso para a sua empresa. Antes de otimizar a campanha em função de ações na app, tem de configurar essas ações como eventos de conversão no Google Ads ou através do Firebase. Saiba mais acerca do acompanhamento de conversões de apps para dispositivos móveis.

A forma mais simples de acompanhar todas as conversões em apps é utilizar o Google Analytics para Firebase nos relatórios de apps. Depois de associar o Firebase e o Google Ads, vai poder definir lances para eventos na app configurados como conversões. Saiba mais acerca de como acompanhar conversões de apps para dispositivos móveis com o Firebase.

 


Estratégias de lances para campanhas de apps

Vejamos como pode planear a estratégia da sua campanha em função de tipos de lances específicos.

Todas as estratégias de lances para campanhas de apps são estratégias de "Alvo" cujo objetivo é alcançar o desempenho selecionado durante o período de conversão do evento na app. A flutuação no leilão pode resultar num desempenho superior e inferior ao alvo num determinado dia. No entanto, o objetivo da campanha é alcançar o desempenho selecionado ao longo do tempo. Saiba mais acerca da otimização de períodos de conversão para campanhas de apps.

Foque-se em aumentar as instalações (campanhas com as estratégias custo por instalação alvo e Maximizar as conversões)

Nas campanhas centradas em instalações de apps, pode optar por definir ou não um lance. Se a caixa de verificação para definir um lance estiver selecionada, trata-se de uma campanha de custo por instalação alvo (CPI alvo). Permite-lhe selecionar o valor que pretende pagar para adquirir um novo utilizador para a sua app.

Ao definir o seu lance, indica ao Google Ads o valor médio que pretende gastar sempre que alguém instalar a sua app. Tenha em atenção que o seu orçamento vai ser utilizado para obter o maior número possível de instalações com o valor definido. Deste modo, se definir o orçamento diário médio como 100 € e o seu custo por instalação alvo for 2 €, pretenderá obter cerca de 50 instalações por dia a partir dos seus anúncios.

Se a caixa de verificação Custo por instalação nas Definições da campanha não estiver selecionada, trata-se de uma campanha com a estratégia Maximizar as conversões. Este tipo de campanha define automaticamente os lances certos para lhe proporcionar o maior volume de instalações em grande escala, em função do orçamento da campanha.

Nota: no caso das campanhas com a estratégia Maximizar as conversões que tenham orçamentos reduzidos, o lance ideal por conversão pode ser superior ao orçamento. A estratégia Maximizar as conversões com orçamentos reduzidos pode não conseguir receber quaisquer conversões. Saiba mais acerca da estratégia de lance Maximizar as conversões.

Privilegie o aumento de ações na app selecionadas (campanhas com a estratégia custo por ação alvo)

No caso das campanhas focadas em ações na app, vai definir um custo alvo para gerar eventos na app. Trata-se do custo por ação alvo (CPA alvo). Permite-lhe selecionar o valor que pretende pagar por um novo utilizador da app com maior probabilidade de concluir o evento na app que selecionou.

Ao definir o seu lance, indica ao Google Ads o valor médio que pretende gastar sempre que alguém instalar a sua app e executar a ação específica na app. Tenha em atenção que o seu orçamento vai ser utilizado para obter o maior número possível de instalações com o valor definido. Deste modo, se definir o orçamento diário médio como 300 € e o seu Custo por ação alvo for 10 €, o objetivo será obter cerca de 30 ações por dia a partir dos seus anúncios.

Privilegie o aumento dos pré-registos

Nas campanhas focadas nos pré-registos, vai definir um lance para pré-registos na app ou no jogo. Trata-se do custo por pré-registo alvo. Permite-lhe selecionar o valor que quer pagar para que um novo utilizador faça o pré-registo na app ou no jogo.

Quando define o seu lance, indica ao Google Ads o valor médio que quer gastar sempre que alguém fizer o pré-registo na sua app. Este tipo de campanha usa a estratégia de Lance de CPA alvo para ajudar a obter o maior número de conversões a um valor igual ou inferior ao custo por pré-registo alvo

Determine a sua estratégia de lance para ações na app

Na altura de escolher uma estratégia de lance, utilize, como ponto de partida, uma média dos lances existentes para ações na aplicação, ponderada de acordo com o orçamento. Esta secção serve de orientação para o processo de determinação dessa média.

Nota: as instruções abaixo referem-se ao novo design da experiência do utilizador do Google Ads. Para usar o design anterior, clique no ícone "Aspeto" e selecione Usar design anterior. Se ainda estiver a usar a versão anterior do Google Ads, reveja o Mapa de referência rápida ou use a barra de pesquisa no painel de navegação superior do Google Ads para encontrar a página que está a pesquisar.
  1. Na sua conta do Google Ads, clique no ícone Campanhas Campaigns Icon.
  2. Clique no menu pendente Estatísticas e relatórios no menu da secção.
  3. Clique em Editor de relatórios.
  4. Clique no botão mais e, em seguida, selecione Tabela.
  5. No campo de pesquisa, introduza "Conversão" e, em seguida, arraste Custo/todas conv. para o centro da página.
  6. Clique no ícone de filtro Filtrar, introduza "Conversão" no campo de pesquisa, selecione Nome da ação de conversão e, em seguida, clique em Aplicar.
  7. Localize a ação relacionada com a estratégia de otimização da sua campanha e, em seguida, consulte a média na coluna "Custo/todas conv." dessa ação.

Utilize o widget Orientação de lances

O widget Orientação de lances foi criado para ajudar a definir os lances certos e assim alcançar os objetivos da sua campanha de apps.

Saiba mais acerca das ferramentas de lances para campanhas de apps.

Concentre-se em alcançar um retorno do investimento publicitário (Retorno do investimento publicitário alvo)

A Apple irá implementar brevemente novas políticas de privacidade para utilizadores do iOS 14. Tal pode afetar o desempenho da campanha do iOS no Google Ads. O ROAS (Retorno do investimento publicitário) alvo só está disponível para campanhas de apps Android e requer a otimização de eventos na app a partir do SDK do Google Analytics para Firebase que também transmite uma receita dinâmica.
Nota: a estratégia ROAS alvo está atualmente em versão beta para campanhas de apps e exige a otimização de eventos na app a partir do SDK do Google Analytics para Firebase, que também transmite um valor de receita dinâmico.

Esta estratégia de lance é recomendada se pretender obter um determinado retorno do investimento publicitário das suas campanhas de apps.

Em campanhas focadas na obtenção de um retorno do investimento publicitário, vai definir um valor do retorno do investimento publicitário alvo como uma percentagem do valor por gasto. Permite-lhe escolher o valor que pretende recuperar por cada euro que gasta.

Ao definir o ROAS alvo, indica ao Google Ads o valor médio que pretende recuperar por cada euro gasto. Tenha em atenção que o seu orçamento vai ser utilizado para obter o valor mais elevado possível com o valor definido. Deste modo, se definir o orçamento diário médio como 300 € e o ROAS alvo for 20%, pretenderá obter um valor de cerca de 60 € a partir dos seus anúncios durante o período de tempo associado ao evento na app.

Consoante o orçamento diário da campanha, é importante ter em atenção que existe uma relação entre o ROAS alvo e a escala da campanha. Um alvo de ROAS mais elevado restringe o conjunto de potenciais instalações, enquanto um alvo de ROAS mais baixo normalmente permite à campanha ter mais potencial para se expandir.

Segue-se um exemplo do funcionamento das contrapartidas quando utiliza o ROAS alvo.

Definir um ROAS alvo inicial recomendado se atualmente estiver a utilizar campanhas com a estratégia custo por ação alvo

Se já tiver apresentado campanhas com a estratégia custo por ação alvo (CPA alvo) no passado, recomendamos que utilize o retorno do investimento publicitário (ROAS) alcançado no passado para calcular o alvo inicial da estratégia ROAS alvo.

Quando criar a campanha com a estratégia ROAS alvo, recomendamos que siga os passos abaixo para definir um ROAS alvo inicial em função do histórico de desempenho da campanha com a estratégia CPA alvo. Deste modo, contribui para que a campanha arranque da melhor forma.

  1. Em primeiro lugar, identifique o período de conversão do evento na app licitável.
  2. Em seguida, identifique o desempenho da campanha comparável* ao longo desse período (por exemplo, para um período de 30 dias, observe apenas as métricas com mais de 30 dias).
    • * Campanha que promove o mesmo ID da app, com o mesmo evento licitável, com as mesmas definições de segmentação por localização/idioma.
  3. Para tal, ative a coluna "Valor de conv./custo".
  4. Para a campanha comparável, recomendamos que comece com um ROAS alvo que corresponda ao ROAS alvo alcançado (valor de conv./custo).
    Nota: este passo final para identificar o alvo inicial da estratégia ROAS alvo pode não ser aplicável a todas as campanhas.
    • Certifique-se de que tem em consideração a sua taxa de inflação alvo (se aplicável) ao definir o alvo inicial de ROAS:
      • Na campanha do histórico com a estratégia CPA alvo: se o CPA alvo for consistentemente superior ao custo por ação real da campanha, é recomendável aplicar um modificador semelhante ao lance de ROAS alvo potencial.
      • Por exemplo, se o custo por ação real da sua campanha for 3 € e o CPA alvo estiver definido como 6 €, terá de aplicar um modificador de 50% ao ROAS avaliado para definir corretamente um lance de ROAS alvo inicial.

Após estabelecer um volume base na sua campanha, pode optar por ajustar o alvo da estratégia ROAS alvo. A estratégia ROAS alvo tem como objetivo alcançar o alvo de ROAS pretendido ao longo do período de conversão do evento na app.

Sugestão:
Se quiser ter de fazer menos alterações manuais aos lances nas campanhas de apps, pode usar regras automatizadas para fazer alterações automaticamente. Saiba como configurar regras automatizadas para campanhas de apps.

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