광고 게재를 시작한 후 어느 정도 시간이 지나면 광고의 운영 상황을 확인해야 합니다. 광고 목표가 판매를 유도하고 웹사이트 트래픽을 늘리는 것이라면 자신에게 다음과 같은 몇 가지 질문을 해 보세요.
- 광고에서 가장 많은 클릭수를 유도한 키워드는 무엇인가?
- 고객이 어느 위치에서 어느 기기로 검색을 수행하는가?
- 비즈니스 판매가 가장 활발한 요일과 시간대는 언제인가?
이러한 질문에 대한 답을 구하려면 계정에서 보고서를 살펴보세요. 계정, 캠페인, 광고그룹 실적에 대해 자세히 알아보세요.
비용 및 수익 분석하기
캠페인 실적을 분석하다 보면 사용자가 광고를 본 후 실제로 클릭하는 빈도가 어느 정도인지 알고 싶을 때가 있을 것입니다. 키워드를 클릭률(CTR)에 따라 정렬하면 많이 노출되었으나 클릭은 거의 받지 못한 키워드를 확인할 수 있습니다. 광고 목표가 판매 증대이면 이러한 키워드에 대한 입찰가를 수정하는 것이 좋습니다.
팁
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클릭이 실제 판매로 이어지는지 알아보려면 계정에서 전환추적을 설정하세요. 무료로 제공되는 전환추적 도구는 사용자들이 광고를 클릭한 후 제품 구매나 뉴스레터 가입과 같은 행동으로 이어졌는지 보여줍니다. 이 정보를 활용하여 실제 투자수익(ROI)을 계산할 수 있습니다.
- 입찰가를 분석할 시간이 없으신가요? Google에서 자동으로 이 작업을 처리해 드릴 수 있습니다. 클릭수 최대화를 선택한 후 평균 일일예산을 설정하세요. 이렇게 하면 예산 내에서 최대한 많은 클릭이 발생하도록 Google 시스템이 클릭당비용 입찰가를 자동으로 조정합니다. 구체적인 목표가 있다면 자동 입찰 전략을 선택하여 목표에 따라 입찰가가 자동으로 조정되게 하세요.
입찰가 조정을 통해 투자수익(ROI) 늘리기
우수한 실적을 올리는 키워드, 위치, 시간대 및 기기가 무엇인지 파악했다면, 이에 따라 입찰가를 적절하게 조정할 수 있습니다.
다음과 같은 경우에는 입찰가를 변경하는 것이 도움이 될 수 있습니다.
- 전환율은 높고 평균 클릭당비용(CPC)은 낮음: 예를 들어 특정 키워드의 평균 CPC는 낮지만 클릭이 전환으로 이어지는 비율은 높은 경우에는 키워드의 최대 CPC 입찰가를 높여보세요.
- 전환율은 낮고 평균 CPC는 높음: 특정 키워드의 평균 CPC는 높지만 클릭이 전환으로 이어지는 비율이 낮은 경우에는 키워드의 최대 CPC 입찰가를 낮춰보세요. 이 전략을 사용하면 실적이 낮은 키워드의 ROI를 높이고, 절감된 예산을 더욱 가치 있는 키워드에 투자할 수 있습니다.
- 특정 시간대에 트래픽이 적음: 실적이 우수한 위치의 입찰가를 높여보세요. 특정 시간대에 오프라인 매장 방문이 줄어드는 경향이 있다면 이 시간대에 대한 입찰가를 높이고, 더 많은 고객이 방문하도록 프로모션 행사를 알리는 광고를 게재해 보세요.
다음은 입찰가 변경을 고려할 때 유의해야 하는 사항입니다.
- 입찰가를 조금씩 변경: 입찰가를 살짝 변경하여 키워드의 클릭수 및 전환수 변화를 확인한 후 필요하면 입찰가를 다시 변경하세요. 인터넷 트래픽이 항상 변하므로 입찰가를 정기적으로 분석해야 합니다.
- 품질평가점수 개선: 추가 비용 없이도 광고의 게재순위를 높일 수 있습니다. 키워드의 품질평가점수가 높을수록 광고 게재순위에 대해 청구되는 비용이 감소합니다.
입찰가 최적화 지원 도구
Google에서는 자동 입찰 전략 외에도 광고 목표에 맞는 입찰가를 선택하도록 지원하는 여러 도구를 제공하고 있습니다.
캠페인 실행 후 몇 주 정도가 지나면 Google 도구에서 풍부한 정보를 바탕으로 더욱 고도화된 개인 맞춤 권장사항을 제시합니다.
- 입찰가 시뮬레이터: '입찰가를 100원 올리면 노출수가 어떻게 될까?'와 같은 궁금증에 대한 답을 얻을 수 있습니다. 이 도구는 최적의 수준으로 입찰가를 조정하려는 경우 유용합니다. 입찰가 시뮬레이터에 대해 자세히 알아보세요.
- 첫 페이지 예상 입찰가: 광고를 상단에 게재하거나 Google 검색결과 첫 페이지에 게재하려고 할 때 필요한 입찰가를 확인할 수 있습니다.
- 추천 페이지: 계정의 추천 페이지에는 CPC 입찰가를 어떻게 높이면 트래픽을 늘리거나, 광고 순위를 향상시키거나, 실적을 개선할 수 있는지에 대한 권장사항이 나와 있습니다.
