Ľudia môžu pred uskutočnením nákupu alebo inej hodnotnej akcie na vašom webe kliknúť na niekoľko vašich reklám alebo s nimi interagovať. Všetok kredit za konverziu sa zvyčajne pripisuje reklame, s ktorou zákazníci naposledy interagovali. Je to však skutočne tá reklama, vďaka ktorej sa rozhodli pre vašu firmu?
Atribúcia na základe údajov pripisuje kredit za konverzie na základe toho, ako ľudia interagujú s vašimi jednotlivými reklamami a rozhodujú sa, že sa stanú vašimi zákazníkmi. Na základe údajov z vášho účtu model určuje, ktoré kľúčové slová, reklamy a kampane majú najväčší vplyv na vaše obchodné ciele. Atribúcia na základe údajov berie do úvahy konverzie na webe, konverzie z návštev predajne a konverzie zo služby Google Analytics z Vyhľadávacej siete (vrátane Nákupov), služby YouTube, Obsahovej siete a reklám na generovanie dopytu.
V tomto článku nájdete vysvetlenie atribúcie na základe údajov. Ďalšie všeobecné informácie o atribučných modeloch alebo o tom, ako vybrať atribučný model pre konverzné akcie, si môžete prečítať v článku Atribučné modely.
Výhody
- Zistite, ktoré kľúčové slová, reklamy, reklamné skupiny a kampane sú najprínosnejšie pri dosahovaní vašich obchodných cieľov.
- Optimalizujte ponuky na základe konkrétnych údajov o výkonnosti účtu.
- Vyberte pre svoju firmu vhodný atribučný model bez hádania.
Ako to funguje
Atribúcia na základe údajov sa líši od ostatných atribučných modelov, pretože na výpočet skutočného prínosu jednotlivých interakcií s reklamami v rámci konverznej cesty využíva vaše údaje o konverziách. Každý model na základe údajov je špecifický pre konkrétneho inzerenta.
Atribúcia na základe údajov berie do úvahy všetky interakcie (vrátane kliknutí a interakcií s videom) s vašimi reklamami vo Vyhľadávaní (vrátane Nákupov), reklamami na YouTube, obsahovými reklamami a reklamami na generovanie dopytu v službe Google Ads. Porovnaním ciest zákazníkov, ktorí vykonali konverziu, s cestami zákazníkov, ktorí ju nevykonali, tento model identifikuje vzory v tých interakciách s reklamami, ktoré vedú ku konverziám. Pri niektorých krokoch v rámci cesty môže byť vyššia pravdepodobnosť, že privedú zákazníka k vykonaniu konverzie. Týmto cenným interakciám s reklamami na ceste zákazníka potom model pripíše väčší kredit.
Znamená to, že pri vyhodnocovaní údajov o konverziách uvidíte, ktoré reklamy majú najväčší vplyv na vaše firemné ciele. Ak použijete stratégiu automatických ponúk s cieľom zvýšiť počet konverzií, vaše ponuky vám na základe týchto dôležitých informácií pomôžu získať viac konverzií.
Príklad
Vlastníte cestovnú kanceláriu v Bratislave a pomocou sledovania konverzií sledujete nákupy lístkov, ktoré zákazníci uskutočnia na webe. Konkrétne máte jednu konverznú akciu na sledovanie nákupov cyklistických výletov v Bratislave. Zákazníci často kliknú na niekoľko vašich reklám, než sa rozhodnú kúpiť si lístok.
Atribučný model Na základe údajov zistí, že zákazníci, ktorí najprv kliknú na vašu reklamu „Výlet na bicykli po Bratislave“ a neskôr na reklamu „Výlet na bicykli okolo Bratislavského hradu“, si kúpia lístok pravdepodobnejšie než používatelia, ktorí kliknú iba na reklamu „Výlet na bicykli okolo Bratislavského hradu“. Model teda prerozdelí kredit v prospech reklamy „Výlet na bicykli po Bratislave“ a jej súvisiacich kľúčových slov, reklamných skupín a kampaní.
Keď sa teraz pozriete na svoje prehľady, získate ucelenejšie informácie o tom, ktoré reklamy sú pre vašu firmu najhodnotnejšie.
Atribučné modely na základe posledného kliknutia a na základe údajov môžu v určitých situáciách v závislosti od dostupnosti údajov prinášať rovnaké výsledky.
Ak chcete získať podrobnejšie informácie o tom, ako funguje atribúcia na základe údajov, stiahnite si dokument Data-driven attribution methodology vo formáte PDF (je k dispozícii len v angličtine).
Požiadavky na údaje
Väčšina konverzných akcií je vhodná pre atribúciu na základe údajov bez ohľadu na objem konverzií alebo interakcií. Iba vhodné konverzné akcie možno inovovať na atribúciu na základe údajov.
Niektoré typy konverzných akcií sú vhodné, len ak v priebehu 30 dní získajú aspoň 300 konverzií a 3 000 interakcií s reklamou v podporovaných sieťach. Keď pre tieto typy konverzných akcií nastavíte atribúciu na základe údajov, v používaní tohto modelu nebudete môcť pokračovať, ak objem údajov v priebehu 30 dní klesne pod 2 000 interakcií s reklamami v podporovaných sieťach alebo pod 200 konverzií pre danú konverznú akciu. V prípade takéhoto poklesu dostanete upozornenie. Po 30 dňoch nepretržitého nízkeho objemu údajov daná konverzná akcia prejde na atribučný model na základe posledného kliknutia. Ak je pokles údajov neočakávaný, je vhodné skontrolovať značku sledovania konverzií, stav na stránke Konverzné akcie, nastavenia konverznej akcie a ďalšie nastavenia účtu a ubezpečiť sa, že je všetko v poriadku.
Ak atribúcia na základe údajov nie je pre určitú konverznú akciu k dispozícii, vyberte niektorý z iných atribučných modelov.
Nastavenie atribúcie na základe údajov pre konverzie
Atribúcia na základe údajov je predvolený atribučný model pre väčšinu konverzných akcií. Ak chcete zmeniť atribučný model existujúcej konverznej akcie na model Na základe údajov, postupujte takto:
- V účte Google Ads kliknite na ikonu Ciele
.
- V ponuke sekcií kliknite na rozbaľovaciu ponuku Konverzie a potom na Súhrn.
- V tabuľke kliknite na konverznú akciu, ktorú chcete upraviť, a potom na Upraviť nastavenia.
- V rozbaľovacej ponuke Atribučný model vyberte Na základe údajov.
- Kliknite na Uložiť a potom na Hotovo.
