Acerca de los códigos promocionales (cupones)

Los códigos promocionales (cupones o vales) ofrecen crédito para la cuenta de un anunciante. No son códigos que se puedan solicitar, pero tanto nuestros socios como nosotros en Google los ofreceremos de vez en cuando a través de ofertas concretas.

En este artículo se explican los requisitos para conseguir códigos promocionales y cómo funciona este tipo de códigos con las distintas configuraciones de pago.

Requisitos para conseguir las ofertas

En la mayoría de las ofertas, es necesario cumplir una serie de requisitos para que el crédito aparezca en su cuenta. Las ofertas suelen estar destinadas a anunciantes nuevos con cuentas nuevas. Revise las condiciones del código promocional para obtener más información sobre la oferta en cuestión.

Por ejemplo, podríamos tener una oferta de lanzamiento como "Consigue 50 € al invertir 25 € en publicidad". Para obtener el crédito de 50 €, tendría que introducir el código promocional en un plazo de 14 días tras crear la cuenta y después obtener clics por un valor de 25 € como mínimo. Tras invertir esos 25 €, el crédito de 50 € aparecerá en la cuenta en un plazo de 31 días. 

Nota

Solo se contabiliza la cantidad invertida tras introducir el código. Si invierte 25 € antes de introducir el código, dicha cantidad no se tendrá en cuenta para la oferta.

Para usar el crédito deberá introducir los datos de facturación en su cuenta. El crédito promocional solo es válido para publicidad, por lo que si cancela la cuenta antes de invertir todo el crédito, no se reembolsará el saldo restante.

Cómo funcionan los códigos promocionales con distintas configuraciones de pago

Puede pagar sus costes de Google Ads manualmente (pagos manuales), automáticamente (pagos automáticos) o mediante una línea de crédito (facturación mensual). La configuración utilizada influye en el funcionamiento de su código promocional. A continuación, le indicamos todo lo que necesita saber:

Pagos automáticos

Si utiliza la opción de pagos automáticos, lo único que debe hacer es introducir el código antes de la fecha de vencimiento y empezar a publicar sus anuncios. Una vez que su cuenta cumpla los requisitos mencionados en el material promocional, el crédito aparecerá en la página Transacciones de facturación en un plazo de 31 días. Por ejemplo, si la oferta dice que debe invertir 25 € en 30 días, deberá acumular como mínimo el equivalente a 25 € en clics antes de que transcurran 30 días para que el crédito aparezca en su cuenta.

Los créditos promocionales solo se pueden aplicar a futuros costes publicitarios. Los costes que haya acumulado antes de obtener un crédito, así como los costes que haya acumulado tras agotar todo el crédito, se cobrarán mediante la forma de pago de su cuenta.

Sus anuncios seguirán publicándose y acumulando costes una vez que haya agotado el crédito promocional. Como siempre en Google Ads, puede dejar de anunciarse en cualquier momento deteniendo sus campañas. Las campañas detenidas no generan ningún coste adicional.

Pagos manuales

Si utiliza la opción de pagos manuales, debe introducir el código antes de la fecha de vencimiento y cumplir los requisitos que se mencionan en el material promocional. Por ejemplo, si la oferta dice que debe invertir 25 € en 30 días, deberá realizar un pago manual de, como mínimo, 25 € y obtener el equivalente a dicho importe en clics antes de que transcurran 30 días. Una vez que haya invertido la cantidad necesaria, el crédito aparecerá en la página Transacciones de facturación en un plazo de 31 días.

Le recomendamos que realice un pago inicial superior al requerido, porque es posible que Google Ads deje de publicar sus anuncios antes de que se invierta la totalidad del importe. Por ejemplo, si la oferta requiere que invierta 25 € y realiza un pago inicial de 25 € exactos, es posible que su cuenta no invierta todo este importe si el coste por clic (CPC) es superior al crédito que quede en su cuenta. Supongamos que su promedio de CPC es de 0,30 €, por lo que si invierte todo su presupuesto, excepto 0,20 €, es posible que nunca utilice este importe porque su CPC es superior al crédito restante.

Nota

Si en su país se deduce el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) de los pagos de Google Ads, asegúrese de tener en cuenta el IVA al efectuar el pago.

Puede consultar aquí si el IVA se deduce en su país.

Facturación mensual

Si utiliza la opción de facturación mensual, introduzca el código después de haber configurado la facturación de su cuenta. A continuación, una vez que su cuenta cumpla los requisitos especificados en el material promocional, el crédito aparecerá en la página Historial de transacciones de facturación como crédito para futuros costes. Si tiene más crédito del que puede usar en un mes, no se preocupe: la parte del crédito promocional que no se utilice durante un mes se acumulará para el mes siguiente.

Presupuestos

El crédito aumentará su presupuesto actual, pero solo se le cargará el presupuesto fijado en un principio. Por ejemplo, si define un presupuesto de 200 € y recibe 50 € de promoción, el presupuesto pasará a ser de 250 €. Sin embargo, solo se le cobraran 200 €, porque el crédito cubre los 50 € adicionales

Si su presupuesto finaliza y no ha usado todo el crédito, el crédito restante se acumulará para el siguiente presupuesto que se active.

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