Cihazlar arası ilişkilendirme hakkında

Cihazlar arası ilişkilendirme raporları, yalnızca müşterilerin bir dönüşüm tamamlamadan önce birden fazla reklamla etkileşime girdiği değil, aynı zamanda bunu birden fazla cihaz üzerinden yaptığı durumları da gösterir. Böylece, müşterilerin dönüşüm yolunda farklı cihazları nasıl kullandığı hakkında değerli analizler edinebilirsiniz.

Bu makalede, cihazlar arası ilişkilendirmenin reklam performansını daha iyi anlamanıza nasıl yardımcı olabileceği açıklanmaktadır. Ayrıca her rapordan edinebileceğiniz belirli analizler de ele alınacaktır.

İşleyiş şekli

İlişkilendirme raporları, müşterilerin dönüşüm gerçekleştirmek için kullandığı yolları gösterir ve dönüşümü, farklı reklam tıklama ve gösterimleri ile ilişkilendirir. Cihazlar arası dönüşümler ise, müşterilerin bir cihazda reklamla etkileşime girip ardından farklı bir cihazda dönüşümü tamamladığı durumları gösterir.

Cihazlar arası ilişkilendirme raporları, kullanıcıların reklamlarınızla etkileşim şekli hakkında size daha fazla analiz sağlamak için bu iki aracı birleştirir: bu raporlar, dönüşüm yolunda müşterinin reklamları birden fazla cihazda gördüğü ve tıkladığı durumları gösterir.

Cihazlar arası ilişkilendirme raporları, reklamlarınızın hedefleriniz üzerindeki etkisi hakkında daha ayrıntılı bilgiler sunar ve kampanyaları bu hedefler için optimize ederken daha bilinçli kararlar vermenize olanak tanır. Örneğin bir kampanyanın çok sayıda mobil destek tıklaması aldığını öğrenirseniz, dönüşümleri destekleyen daha fazla tıklama almak amacıyla bu kampanya için mobil teklif ayarlamanızı artırmak isteyebilirsiniz.

Bu raporlardaki veriler 1 Ekim 2015'e kadar uzanmaktadır.

Örnek

Aylin bir elektronik mağazasının sahibi ve İnternet üzerinden aldığı siparişleri izlemek için dönüşüm izleme özelliğini kullanıyor. Dönüşüm verilerini cihaza göre segmentlere ayırdığında, ilk bakışta satışlarının çoğu masaüstü bilgisayarlarda yapılıyor gibi görünüyor.

Ancak, cihazlar arası ilişkilendirme raporlarına baktığında dönüşümden önceki son tıklama genellikle bir masaüstü bilgisayardan gelse de son tıklamadan önce bir cep telefonu veya tabletten reklamlarını tıklayan çok sayıda kullanıcı olduğunu görüyor. Bu mobil tıklamalar genellikle dönüşüm hunisinin üst kısmındaki anahtar kelimeleri içeren reklamlarda gerçekleştiğinden, kullanıcıların satın alma yolunun başında bu reklamları tıkladığı görülüyor. Çoğu zaman kendisi de bir ürünü telefonunda araştırıp masaüstü bilgisayarından satın aldığından bu durum Aylin'e mantıklı geliyor.

Artık bu bilgilere sahip olan Aylin, mobil destek tıklamalarıyla sonuçlanan reklamlara daha yüksek teklif vermek için mobil teklif ayarlamalarını artırıyor.

Not: Google Analytics dönüşüm işlemleri

Google Analytics dönüşüm işlemleri kapsamında, Cihazlar Arası Etkinlik raporları yalnızca dönüşümün gerçekleştiği cihazda bir reklam tıklaması olduğu durumda dönüşüme ait verileri gösterebilir. Bu raporlar, dönüşümün gerçekleştiği cihazda reklam tıklaması olmadığı durumda dönüşümlere yönelik cihazlar arası etkinliği gösteremez.

Raporlar kılavuzu

Cihazlar raporu

Cihazlar raporu, her cihazda gerçekleşen dönüşüm sayısının reklam etkileşiminin gerçekleştiği cihaza göre dökümünü gösterir. Bu rapor, cihazlar arası etkinliğin hesabınız için ne kadar önemli olduğunu hızlıca görmenize olanak tanır.

Tablonun üst kısmında cihazlar arası etkinlik içeren dönüşümlerin sayısını, toplam dönüşüm sayısını ve cihazlar arası etkinlik içeren dönüşümlerin yüzdesini görürsünüz. Bunun altında, reklam etkileşiminin gerçekleştiği her cihaz türü için dönüşümün tamamlandığı cihazı listeleyen bir tablo bulunur.

Bu tabloda yalnızca birden fazla cihaz içeren dönüşümlerin listelendiğini unutmayın. Ayrıca, bir dönüşüm 1'den fazla cihazla desteklendiyse, "Cihazlar Arası Etkinlik İçeren Dönüşümler" sayısına yalnızca 1 dönüşüm dahil edilir. Bu nedenle, "Cihazlar Arası Etkinlik İçeren Dönüşümler" sayısı ana tablodaki tüm değerlerin toplamından daha düşük olabilir.

Destekleyen Cihazlar raporu

Destekleyen Cihazlar raporu, her cihaz türü için son tıklama dönüşümlerinin ve tıklama destekli dönüşümlerin sayısını verir. Ayrıca her cihaz için tıklama destekli dönüşümlerin son tıklama dönüşümlerine oranını da gösterir.

Bu rapor tüm ayrıntı düzeylerinde (hesap, kampanya, reklam grubu ve anahtar kelime) alınabilir.

Dönüşüm yolundaki cihaz performansının tam görünümünü sağlamak amacıyla, bu tabloda tüm destekleyici cihazlar sayılır (dönüşüm aynı cihaz üzerinde gerçekleşmiş olsa bile).

İpucu: Mobil Destek Oranı

İşletmenize ilişkin temel metrik büyük olasılıkla "Mobil Destek Oranı"dır. Bu, mobil reklam destekli dönüşümlerinizin diğer cihazlarda tamamlanma sıklığını gösterir. Örneğin 3,72 mobil destek oranı, bir mobil cihazda gerçekleşen her dönüşüm için diğer cihazlarda bir mobil cihaz tarafından desteklenen 3,72 dönüşüm gerçekleştiğini gösterir.

Mobil teklif ayarlamalarınızı değiştirirken mobil reklamların cihazlar arası etkisini hesaplamak için mobil destek oranını kullanabilirsiniz.

Cihaz Yolları raporu 

Bu rapor, dönüşüm sayısının cihazlar arasındaki yola (örneğin cep telefonundan masaüstüne veya masaüstünden tablete) göre dökümünü gösterir. Kullanıcıların bir dönüşümü tamamlamadan önce farklı cihazları genellikle hangi sırayla kullandığını incelemenize olanak tanır.

Bu tabloda yalnızca cihazlar arasındaki geçişlerin sayıldığını unutmayın.

Not: Dönüşüm Kapsamı

Her cihazlar arası ilişkilendirme raporu için, "Dönüşümler" veya "Tüm dönüşümler" verilerini görebilirsiniz. "Tüm dönüşümler" varsayılan değerdir. "Dönüşümler" verilerini görmek için "Dönüşüm Kapsamı" altındaki açılır menüyü tıklayın.

Unutmayın

"Dönüşümler"in bir parçası olarak eklenen cihazlar arası dönüşümler; Google Arama sayfaları, YouTube, Google Görüntülü Reklam Ağı, video iş ortağı siteleri ve AdMob'daki trafiği için izlenir. Cihazlar arası dönüşümler, uygulama yükleme dönüşümleri için izlenmediği gibi, Google Analytics'ten veya Google Ads Dönüşüm İçe Aktarma özelliğiyle içe aktarılmış hedeflerle de izlenmez. 

Cihazlar arası ilişkilendirme raporlarını bulma

  1. Google Ads hesabınızda oturum açın.
  2. Araçlar sekmesini tıklayın.
  3. İlişkilendirme'yi seçin.
  4. Soldaki menüde, Cihazlar Arası Etkinlik'e tıklayın ve ardından görmek istediğiniz raporu tıklayın.
Bu size yardımcı oldu mu?
Bunu nasıl iyileştirebiliriz?

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Sorununuzu hızla çözmek için oturum açarak ek destek seçeneklerinden yararlanın