Google 如何使用目標顧客比對資料

本文說明我們如何處理您為目標顧客比對上傳的資料檔案。

透過 Google Ads 目標顧客比對,您就可以運用顧客分享的資訊,隨時隨地觸及他們。系統會根據您提供給 Google 的顧客資料,向目標顧客顯示合適的廣告。

Google 瞭解您提供的顧客資料是重要機密,因此會盡全力確保資料安全,避免外洩。

Google 處理您資料的方式

上傳的顧客數位資料檔案僅用來比對顧客與 Google 帳戶,並確保您的 Google Ads 目標顧客比對廣告活動符合我們的政策。我們會比照保護 Google 使用者資料的做法,採用同一套領先業界的標準來確保您的機密資料安全無虞。

Google 不會取得真實的電子郵件地址。Google 系統會利用安全的雜湊演算法 SHA256 (一種未經 Google 解密的單向演算法),將 Google 帳戶的聯絡資訊 (例如電子郵件地址和電話號碼) 轉換為雜湊碼。

我們會以下列方式處理您上傳的資料檔案:

  • 限制資料運用方式:您的資料檔案僅用來建立目標顧客比對目標對象,並確保其符合 Google 政策規定;Google 不會使用資料檔案來建立或改善您的顧客資料。
  • 限制資料存取權限:除非是為了建立目標顧客比對目標對象,並確保其符合 Google 政策規定,否則我們不會將您的資料檔案提供給其他 Google 團隊。Google 會控管員工對資料的存取權限,避免他人盜用您的資料檔案。
  • 限制資料共用方式:我們不會向任何第三方 (包含其他廣告主) 分享您的資料檔案,但可能得配合適用的法律、規範、法律函狀或強制執行的政府命令提供這些資料。
  • 資料保留限制:建立完目標顧客比對目標對象,並確認符合 Google 政策規定後,我們就不會保留您上傳的資料檔案。這些程序完成後,我們會立即刪除您透過 Google Ads API 上傳的資料檔案。

Google 也會全力確保資料存放系統的安全與穩定性。我們設立了資安工程團隊,專門負責為 Google 系統防範外來威脅,並以加密格式儲存您的所有資料檔案,杜絕遭到盜用的風險。

如有 Google 使用者屬於您的目標顧客比對目標對象,我們不會據此建立或補強他們的相關個人資料,也不會向任何第三方 (包括其他廣告主) 透露。在產生類似目標對象時,我們可能會將您目標顧客比對目標對象中的 Google 使用者個人資料,與其他 Google 使用者的個人資料比較。和其他 Google 廣告產品一樣,我們會收集來自目標顧客比對廣告的曝光或點擊資料,據以提升 Google Ads 和其他 Google 產品與服務的品質。

資料隱私和安全認證

ISO 27001

對於「目標顧客比對」等多種 Google 產品採用的系統、應用程式、作業人員、技術、程序和資料中心,Google 皆已取得 ISO 27001 認證。下載 Google Ads/Analytics Scope Expansion Certificate — ISO27001 (PDF)進一步瞭解 ISO 27001

目標顧客資料比對程序簡介

請參閱這篇文章來進一步瞭解上傳程序,以及 Google 比對顧客資料與 Google 帳戶的方式。

上次更新時間:2021 年 4 月

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