In dit artikel wordt uitgelegd hoe we de gegevensbestanden verwerken die u uploadt voor gebruik met Klantenmatch.
Met Klantenmatch van Google Ads kunt u de gegevens gebruiken die uw klanten met u hebben gedeeld, zodat u hen kunt bereiken waar ze zich bevinden. Advertenties worden aan uw klanten weergegeven op basis van de gegevens die u over deze klanten deelt met Google.
We begrijpen dat klantgegevens belangrijk en privacygevoelig zijn. Daarom beschermen we de vertrouwelijkheid van de gegevens die u met ons deelt en beveiligen we deze.
Hoe we uw gegevens verwerken
De klantgegevens die u uploadt, worden alleen gebruikt om uw klanten te koppelen aan Google-accounts en om ervoor te zorgen dat uw Google Ads-campagnes waarvoor Klantenmatch wordt gebruikt voldoen aan ons beleid. We behandelen uw gegevens vertrouwelijk en beveiligen ze volgens dezelfde branchenormen die we gebruiken voor de gegevens van onze eigen gebruikers.
Google ontvangt geen daadwerkelijke e-mailadressen. Het systeem van Google zet de contactgegevens die we voor Google-accounts hebben (zoals e-mailadressen en telefoonnummers) om in gehashte codes via het veilige hashing-algoritme SHA256, een eenzijdig hashmechanisme waarvan Google niet de versleuteling ongedaan maakt.
Zo gaan we om met de gegevensbestanden die u uploadt:
- Beperkt gebruik van gegevens. We gebruiken uw gegevensbestanden niet voor andere doeleinden dan het samenstellen van uw Klantenmatch-doelgroepen en om de naleving van ons beleid te controleren. We gebruiken uw gegevensbestanden niet om profielen van uw klanten op te bouwen of te verfijnen.
- Beperkte toegang tot gegevens. We delen uw gegevensbestanden niet met andere Google-teams, behalve voor het samenstellen van uw Klantenmatch-doelgroepen en om de naleving van ons beleid te controleren. We gebruiken toegangsbeheeropties voor medewerkers om uw gegevensbestanden te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.
- Beperkt delen van gegevens. We delen uw gegevensbestanden niet met derden, ook niet met andere adverteerders. Google kan deze gegevens delen om te voldoen aan de toepasselijke wet- en regelgeving, juridische procedures of verzoeken van overheidsinstanties.
- Beperkte bewaring van gegevens. We bewaren uw gegevensbestanden niet langer dan nodig is om uw Klantenmatch-doelgroepen samen te stellen en om aan de naleving van ons beleid te voldoen. Nadat deze processen zijn afgerond, worden de gegevensbestanden die u via de Google Ads API heeft geüpload, meteen verwijderd.
We zetten ons ook in om de systemen die we voor de opslag van uw bestanden gebruiken, veilig en betrouwbaar te houden. We hebben speciale beveiligingsteams om onze systemen te beschermen tegen externe dreigingen. We slaan al uw gegevens versleuteld op om ze te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang.
Als een Google-gebruiker deel uitmaakt van uw Klantenmatch-doelgroepen, gebruiken we die informatie niet om een profiel van de betreffende gebruiker op te stellen of om dit te verbeteren. Ook delen we niet met derden, waaronder andere adverteerders, dat een Google-gebruiker deel uitmaakt van uw Klantenmatch-doelgroepen. Wanneer u uw vergelijkbare doelgroepen genereert, kunnen we de profielen van de Google-gebruikers in uw Klantenmatch-doelgroep vergelijken met de profielen van andere Google-gebruikers. Net als bij andere Google-advertentieproducten kunnen we gebruikmaken van informatie die we afleiden uit vertoningen van of klikken op Klantenmatch-advertenties om Google Ads en andere producten en services van Google te verbeteren.
Certificeringen voor Veiligheid van gegevens
ISO 27001
Google heeft een ISO 27001-certificering ontvangen voor de systemen, apps, mensen, technologie, processen en datacenters die diverse Google-producten leveren, waaronder Klantenmatch. Google Ads/Analytics Scope Expansion Certificate — ISO27001 (pdf) downloaden of ga naar meer informatie over ISO 27001.
Hoe klantgegevens worden gematcht
Meer informatie over het uploadproces en de manier waarop Google uw klantgegevens matcht met Google-accounts.
Laatst geüpdatet: april 2021
