Comment Google utilise les données du ciblage par liste de clients

Cet article explique comment nous traitons les fichiers de données que vous importez afin d'effectuer un ciblage par liste de clients.

Le ciblage par liste de clients Google Ads vous permet de toucher les clients là où ils se trouvent à l'aide des informations qu'ils ont partagées avec vous. Les annonces sont diffusées en fonction des données client que vous partagez avec Google.

Nous sommes conscients de l'importance et de la sensibilité de ces informations personnelles. De ce fait, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des données que vous partagez avec nous.

Traitement des données

Les fichiers de données client que vous importez sont uniquement utilisés afin de faire correspondre vos clients à des comptes Google et de vérifier que vos campagnes Google Ads de ciblage par liste de clients respectent nos règles. La confidentialité et la sécurité de vos données sont garanties selon les mêmes normes de premier plan que celles appliquées aux données de nos propres utilisateurs.

Google ne reçoit aucune adresse e-mail. Le système de Google transforme les coordonnées dont nous disposons pour les comptes Google (par exemple, les adresses e-mail et les numéros de téléphone) en codes hachés. Pour cela, il s'appuie sur l'algorithme SHA256, mécanisme de hachage sécurisé à sens unique non déchiffré par Google.

Voici comment nous traitons les fichiers de données que vous importez :

  • Utilisation limitée de vos données : nous n'utiliserons vos fichiers de données que pour créer vos audiences de ciblage par liste de clients et vérifier leur conformité avec nos règles. En aucun cas ils ne serviront à créer ni à améliorer les profils de vos clients.
  • Accès limité à vos données : nous ne partagerons pas vos fichiers de données avec d'autres équipes Google, sauf pour créer vos audiences de ciblage par liste de clients et vérifier leur conformité avec nos règles. Nous contrôlons l'accès de nos employés à vos informations afin d'empêcher toute utilisation non autorisée de vos fichiers de données.
  • Partage limité de vos données : nous ne partagerons vos fichiers de données avec aucun tiers ni avec aucun autre annonceur. Google peut être amené à partager ces données afin de satisfaire à des obligations légales ou réglementaires, à des réquisitions judiciaires ou à des demandes gouvernementales ayant force exécutoire.
  • Conservation des données limitée dans le temps : nous ne conserverons pas vos fichiers de données au-delà de la durée nécessaire à la création de vos audiences de ciblage par liste de clients et à la vérification du respect de nos règles. Une fois ces processus terminés, nous supprimerons rapidement les fichiers de données que vous avez importés via l'API Google Ads.

Nous mettons également tout en œuvre pour sécuriser et fiabiliser les systèmes permettant de stocker vos fichiers de données. Nous disposons d'équipes d'ingénieurs dédiés à la sécurité pour protéger nos systèmes contre toute menace externe. De plus, nous stockons tous vos fichiers de données dans un format chiffré afin d'empêcher tout accès non autorisé.

Nous ne créons ni n'améliorons les profils en fonction de la présence d'un utilisateur Google dans vos audiences de ciblage par liste de clients. Nous ne partageons pas non plus cette information avec des tiers, y compris d'autres annonceurs. Lors de la création de vos audiences similaires, nous pouvons être amenés à comparer les profils des utilisateurs Google dans votre audience de ciblage par liste de clients à ceux d'autres utilisateurs Google. Comme dans d'autres produits publicitaires Google, il est possible que nous utilisions des informations issues des impressions ou clics enregistrés par les annonces ciblées par liste de clients afin d'améliorer Google Ads, ou d'autres produits et services Google.

Certifications relatives à la sécurité des données

ISO 27001

Google a obtenu la certification ISO 27001 pour les systèmes, les applications, le personnel, la technologie, les processus et les centres de données sur lesquels reposent un certain nombre de produits Google, dont le ciblage par liste de clients. Pour plus d'informations, cliquez sur les liens suivants : Télécharger le certificat "Google Ads/Analytics Scope Expansion Certificate – ISO27001" (PDF) ou En savoir plus sur la norme ISO 27001.

À propos du processus de ciblage par liste de clients

En savoir plus sur le processus d'importation des données client et sur la manière dont nous les mettons en correspondance avec les comptes Google

Dernière mise à jour : avril 2021

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