توضح هذه المقالة كيفية تعاملنا مع ملفات البيانات التي تُحمّلها للاستخدام في مطابقة العملاء.
تتيح لك مطابقة العملاء في "إعلانات Google" استخدام المعلومات التي شاركها عملاؤك معك للوصول إليهم أينما كانوا. تظهر الإعلانات لعملائك استنادًا إلى البيانات التي تشاركها عن هؤلاء العملاء مع Google.
ونحن نتفهم مدى أهمية وحساسية بيانات عملائك، ونلتزم بالحفاظ على سرية وأمان البيانات التي تشاركها معنا.
كيفية معالجتنا لبياناتك
لن يتم استخدام ملفات بيانات العملاء التي تُحمِّلها إلّا لمطابقة عملائك مع حسابات Google، وللتأكد من أنّ حملات مطابقة العملاء التي تنشئها في "إعلانات Google" تلتزم بسياساتنا. وسنحافظ على سرية بياناتك وأمانها باستخدام المعايير الرائدة في المجال نفسها التي نستخدمها لحماية بيانات مستخدمي Google.
لا تتلقّى Google عناوين البريد الإلكتروني الفعلية. يحوّل نظام Google معلومات الاتصال التي نملكها لحسابات Google، مثل عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف، إلى رموز مجزّأة باستخدام خوارزمية التجزئة الآمنة SHA256، وهي آلية تجزئة من طرف واحد لا تفك Google شفرتها.
في ما يلي كيفية تعاملنا مع ملفات البيانات التي تحمّلها:
- استخدام محدود للبيانات. لن نستخدم ملفات بياناتك لأي غرض بخلاف إنشاء شرائح جمهور "مطابقة العملاء" والتأكد من الالتزام بسياساتنا. لن نستخدم ملفات بياناتك لإنشاء الملفات الشخصية للعملاء أو تحسينها.
- وصول محدود إلى البيانات. لن نشارك ملفات بياناتك مع فرق أخرى في Google لأي غرض بخلاف إنشاء شرائح جمهور "مطابقة العملاء" والتأكد من الالتزام بسياساتنا. نستخدم ضوابط وصول الموظفين لحماية ملفات بياناتك من الوصول غير المصرح به.
- مشاركة محدودة للبيانات. لن نشارك ملفات بياناتك مع أي جهة خارجية، بما في ذلك المعلنين الآخرين. ويجوز أن تُشارِك Google هذه البيانات بغرض الالتزام بأي قوانين أو لوائح تنظيمية أو إجراءات قانونية سارية أو طلبات واجبة النفاذ من جهات حكومية.
- احتفاظ محدود بالبيانات: لن نحتفظ بملفات بياناتك لمدة أطول من اللازم لإنشاء شرائح جمهور "مطابقة العملاء" وضمان الالتزام بسياساتنا. وبعد اكتمال هذه العمليات، سنحذف على الفور ملفات البيانات التي حمّلتها عبر Google Ads API.
نلتزم أيضًا بضمان بقاء الأنظمة التي نستخدمها لتخزين ملفات بياناتك آمنةً وموثوقة. ولقد خصصنا فرق هندسة الأمان لحماية أنظمتنا من التهديدات الخارجية. ونخزّن كل البيانات بصيغة مشفّرة لحمايتها من الوصول غير المصرح به.
لن نستغل كون أحد مستخدمي Google ضمن جمهور "مطابقة العملاء" من أجل إنشاء أو تحسين ملفات شخصية عن هذا المستخدم، ولن نشارك هذه المعلومة حول مستخدم Google مع أي جهة خارجية، بما في ذلك المعلنين الآخرين. عند إنشاء الجمهور المشابه، قد نقارن الملفات الشخصية لمستخدمي Google في جمهور "مطابقة العملاء" لديك مع الملفات الشخصية لمستخدمي Google الآخرين. وكما هو الحال مع منتجات Google الإعلانية الأخرى، قد نستخدم معلومات مستمدة من مرات الظهور أو النقرات على إعلانات مطابقة العملاء لتحسين إعلانات Google ومنتجات Google وخدماتها الأخرى.
شهادات خصوصية البيانات وأمانها
ISO 27001
حصلت Google على شهادة ISO 27001 للنظم والتطبيقات والأشخاص والتكنولوجيا والعمليات ومراكز البيانات التي تخدم عددًا من منتجات Google، بما في ذلك مطابقة العملاء. تنزيل شهادة توسيع نطاق "إعلانات Google"/"إحصاءات Google" - ISO27001 (ملف PDF) أو تعرَّف على مزيد من المعلومات عن ISO 27001.
لمحة عن عملية مطابقة بيانات العملاء
تعرّف على المزيد من المعلومات عن عملية التحميل وكيفية مطابقة Google لبيانات العملاء مع حسابات Google.
تاريخ آخر تعديل: نيسان (أبريل) 2021
