Khi tạo hành động chuyển đổi trong tài khoản Google Ads, bạn sẽ nhận được một thẻ Google để thêm vào trang web của mình. Thẻ này sẽ theo dõi thời điểm người dùng nhấp vào quảng cáo đưa họ đến trang web của bạn và hoàn thành một hành động mà bạn xác định là có giá trị (chẳng hạn như mua hàng hoặc đăng ký).
Bài viết này hướng dẫn cách thêm thẻ vào trang web. Trước khi bắt đầu, hãy đảm bảo bạn đã làm theo hướng dẫn để thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi cho trang web của mình.
Các hướng dẫn này chỉ dành cho những lượt chuyển đổi xảy ra trên trang web. Tìm hiểu thêm về các cách khác để theo dõi lượt chuyển đổi.
Có 2 cách để thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi:
| Tạo một hành động chuyển đổi | Thiết lập thẻ Google |
Trước khi bắt đầu
Trước khi có thể thêm thẻ theo dõi lượt chuyển đổi vào trang web, bạn phải đáp ứng các điều kiện sau:
- Tạo hành động chuyển đổi trong tài khoản Google Ads. Để tạo hành động chuyển đổi và nhận thẻ chuyển đổi, hãy làm theo các hướng dẫn trong bài viết thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi cho trang web.
- Có quyền chỉnh sửa trang web. Bạn hoặc nhà phát triển web của bạn cần có quyền thêm thẻ vào mã trang web.
- Xác định trang chuyển đổi trên trang web của bạn. Bài viết này hướng dẫn cách theo dõi khi có người truy cập vào một trang mới trên trang web của bạn sau khi hoàn thành một lượt chuyển đổi. Ví dụ: Trang này có thể là trang "Cảm ơn bạn đã đặt hàng" mà khách hàng sẽ nhìn thấy sau khi mua hàng. Nếu bạn muốn theo dõi thời điểm một người nhấp vào đường liên kết hoặc nút, hãy làm theo hướng dẫn để theo dõi lượt nhấp trên trang web dưới dạng lượt chuyển đổi.
Hướng dẫn
Thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi bằng thẻ Google
- Mở HTML của trang mà khách hàng sẽ truy cập trên trang web của bạn sau khi họ hoàn thành một hành động chuyển đổi (ví dụ: trang "Cảm ơn bạn đã đặt hàng"). Trang này được gọi là trang chuyển đổi.
- Dán mã theo dõi lượt chuyển đổi giữa các thẻ head (
<head></head>) trên trang: trước tiên là thẻ Google, sau đó đến mọi đoạn mã sự kiện áp dụng cho trang (Nếu bạn chưa có thẻ, hãy làm theo những hướng dẫn này để tạo thẻ). - Lưu các thay đổi đối với trang web.
Sau đây là HTML của một trang web đơn giản:
<html>
<head>
<title>Sample HTML File</title>
Paste your Google tag here.
Paste your event snippet(s) here.
</head>
<body>
</body>
</html>
Dưới đây là trang web đó sau khi bạn thêm thẻ theo dõi lượt chuyển đổi (đây chỉ là mẫu, mã này sẽ không hoạt động trên trang web của bạn):
<html>
<head>
<title>Sample HTML File</title>
<!-- Google tag (gtag.js) - Google Ads: 123456789 -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=TAG_ID"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'TAG_ID');
</script>
<!-- Event snippet for Example conversion page -->
<script>
gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
'value': 1.0,
'currency': 'USD'
});
</script>
</head>
<body></body>
</html>
Lưu ý: Giá trị theo giao dịch cụ thể
Nếu chọn "Sử dụng các giá trị khác nhau cho mỗi lượt chuyển đổi" khi thiết lập tính năng theo dõi lượt chuyển đổi cho trang web, bạn cần phải làm theo những hướng dẫn này để chỉnh sửa thẻ nhằm theo dõi các giá trị theo giao dịch cụ thể.
Kiểm tra thẻ theo dõi lượt chuyển đổi
Nếu bạn muốn đảm bảo chắc chắn thẻ theo dõi lượt chuyển đổi đã được cài đặt và đang theo dõi lượt chuyển đổi đúng cách, hoặc trong trường hợp bạn cho rằng thẻ có thể có vấn đề, hãy làm như sau:
Hãy làm theo các hướng dẫn sau để kiểm tra thẻ theo dõi lượt chuyển đổi.
- Trong tài khoản Google Ads của bạn, hãy nhấp vào biểu tượng Mục tiêu
.
- Nhấp vào trình đơn thả xuống Lượt chuyển đổi trong trình đơn cho mục này.
- Nhấp vào Tóm tắt.
- Trong bảng hành động chuyển đổi, hãy tìm hành động chuyển đổi mà bạn muốn kiểm tra, rồi xem cột "Trạng thái theo dõi" ở cùng hàng.
- Nếu bạn gặp vấn đề về trạng thái của thẻ chuyển đổi, hãy đọc bài viết Khắc phục vấn đề về trạng thái theo dõi lượt chuyển đổi.
- Nếu bạn gặp vấn đề về thẻ chuyển đổi, hãy làm như sau:
- Đối với thẻ Google, hãy tải xuống và làm theo hướng dẫn trong tiện ích Google Tag Assistant.
- Đối với Trình quản lý thẻ của Google, hãy đọc bài viết Khắc phục vấn đề.
Tìm hiểu thêm về cách thiết lập thẻ theo dõi lượt chuyển đổi
