Añadir una etiqueta de seguimiento de conversiones al sitio web

Cuando crees una acción de conversión en tu cuenta de Google Ads, obtendrás una etiqueta de seguimiento de conversiones para que la incluyas en tu sitio web. Esta etiqueta registra si un usuario que ha hecho clic en tu anuncio visita el sitio web y completa una acción que se ha definido como valiosa; por ejemplo, una compra o un registro.

En este artículo se explica cómo añadir la etiqueta al sitio web. Antes de comenzar, sigue las instrucciones para crear una acción de conversión y obtener la etiqueta.

Estas instrucciones corresponden solo a las conversiones que tienen lugar en el sitio web. Para otro tipo de seguimiento de conversiones, como aplicaciones, llamadas de teléfono o conversiones offline, consulta las instrucciones para configurar el seguimiento de conversiones.

Antes de empezar

Para poder añadir una etiqueta de seguimiento de conversiones al sitio web, debes seguir estos pasos:

  • Crear una acción de conversión en tu cuenta de Google Ads. Para crear una acción de conversión y obtener la etiqueta de conversión, sigue las instrucciones que aparecen en Configurar el seguimiento de conversiones en el sitio web.
  • Comprobar que puedes editar tu sitio web. Bien tú o el webmaster debéis poder añadir la etiqueta al código del sitio web.
  • Identificar una página de conversión en tu sitio web. Este artículo incluye instrucciones para registrar cuándo llega un usuario a una página nueva del sitio web tras completar una conversión. Puede ser, por ejemplo, una página de agradecimiento por el pedido que el cliente ve tras hacer una compra. Si deseas registrar cuándo un usuario hace clic en un enlace o un botón, sigue las instrucciones para registrar clics como conversiones.

Instrucciones

Elige la versión de la etiqueta de seguimiento de conversiones que estás usando. Solo puedes obtener fragmentos de etiqueta a nivel de sitio web de Google Ads, por lo que te recomendamos que migres a esta nueva versión. No obstante, las etiquetas de la versión anterior de Google Ads seguirán funcionando. Existen instrucciones por si las tienes instaladas.

Configurar el seguimiento de conversiones con la etiqueta global de sitio web

  1. Abre el código HTML de la página del sitio web a la que los clientes llegan tras realizar una conversión (por ejemplo, la página "Gracias por tu pedido"). Esta página se denomina página de conversión.
  2. Pega el código de seguimiento de conversiones entre las etiquetas de encabezado (<head></head>) de la página. Para hacerlo, coloca primero la etiqueta global de sitio web y después los fragmentos de evento que se apliquen a la página. Si aún no la has creado, sigue las instrucciones para crear la etiqueta.
  3. Guarda los cambios de la página web. Y eso es todo.

Código HTML de una página web muy simple:

		<html>
		<head>
		<title>Sample HTML File</title>
		Paste your global site tag here.
                Paste your event snippet(s) here.
                </head>
		<body>
		</body>
		</html>
	

La misma página web después de añadir la etiqueta de seguimiento de conversiones (solo es un ejemplo, este código no funcionará en un sitio web):

  <html>
  <head>
  <title>Sample HTML File</title>

  <!-- Global site tag (gtag.js) - Google Ads: 123456789 -->
  <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-123456789"></script>
  <script>
      window.dataLayer = window.dataLayer || [];
      function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
      gtag('js', new Date());
      gtag('config', 'AW-123456789');
  </script>

  <!-- Event snippet for Example conversion page -->
    <script>
      gtag('event', 'conversion', {'send_to': 'AW-123456789/AbC-D_efG-h12_34-567',
        'value': 1.0,
        'currency': 'USD'
      });
    </script>

  </head>
  <body></body>
  </html>
    

Nota sobre los valores específicos de transacciones

Si seleccionaste "Utilizar valores distintos para cada conversión" al crear la acción de conversión, tendrás que seguir las instrucciones para editar la etiqueta y hacer el seguimiento de los valores específicos de las transacciones.

Comprobar la etiqueta de conversión

Si deseas asegurarte de que la etiqueta de conversión está instalada y hace el seguimiento de las conversiones correctamente o si crees que hay algún problema con ella, lee el artículo Comprobar la etiqueta de seguimiento de conversiones.

Definir el seguimiento de conversiones con JavaScript

  1. Abre el código HTML de la página del sitio web a la que los clientes llegan tras realizar una conversión (por ejemplo, la página "Gracias por tu pedido"). Esta página se denomina página de conversión.
  2. Pega la etiqueta de seguimiento de conversiones entre las etiquetas (<body></body>) de la página. Sigue las instrucciones para crear la etiqueta si aún no lo has hecho.
  3. Guarda los cambios de la página web. Y eso es todo.

Código HTML de una página web muy simple:

		<html>
		<head>
		<title>Archivo HTML de ejemplo</title>
		</head>
		<body>
		Pega aquí la etiqueta de seguimiento de conversiones.
		</body>
		</html>
	

La misma página web después de añadir la etiqueta de seguimiento de conversiones (solo es un ejemplo, este código no funcionará en un sitio web):

		<html>
		<head>
		<title>Archivo HTML de muestra</title>
		</head>
		<body> 
		<!-- Google Code de la página de conversión de compras -->
		<script type="text/javascript"> 
		/* <![CDATA[ */
		var google_conversion_id = 1234567890;
		var google_conversion_label = "xxx-XXx1xXXX123X1xX";
		var google_remarketing_only = "false"
			var google_conversion_value = 10.0;
			var google_conversion_currency = "USD"
		/* ]]> */ 
		</script>
		<script type="text/javascript" 
		src="//www.googleadservices.com/pagead/
		conversion.js">
		</script>
		<noscript>
		<img height=1 width=1 border=0 
		src="//www.googleadservices.com/pagead/
		conversion/1234567890/
		?value=10.0&amp;currency_code=USD&amp;label=xxx-   
		XXx1xXXX123X1xX&amp;guid=ON&amp;script=0">
		       </noscript>
		</body>
		</html>
	

Nota sobre los valores específicos de transacciones

Si seleccionaste "El valor de esta acción de conversión puede variar" al crear la acción de conversión, tendrás que seguir las instrucciones para editar la etiqueta y hacer el seguimiento de los valores específicos de transacciones.

Seguimiento de conversiones multidominio

Si quieres medir la actividad de varios dominios, por ejemplo, en el caso de que el dominio de tu página de destino sea diferente al dominio de las conversiones, puedes añadir el siguiente código al de tu sitio web para activar el seguimiento multidominio. Este código es solo un ejemplo y no funcionará en tu sitio web:

		gtag('set', 'linker', {
                'domains': ['página-de-destino.com', 'página-de-
                conversiones.com']
		});
	

A continuación, puedes ver cómo aparece el código en el fragmento completo:

		<!-- Global site tag (gtag.js) - Google Ads: 123456789 →
		<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-
                123456789"></script>
                <script>
		window.dataLayer = window.dataLayer || [];
		function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
                gtag('set', 'linker', {
		'domains': ['página-de-destino.com', 'página-de-
                conversiones.com']
		});
		gtag('js', new Date());
		gtag('config', 'AW-123456789');
		</script>
	

Las mediciones multidominio añaden un parámetro de creación de enlaces a las URL que se dirigen al dominio de destino. Puedes identificarlo en los parámetros de consulta de las URL por la clave _gl:

https://www.página-de-destino.com/?_gl=1~abcde5~

Puedes añadir varios valores de cadenas a la propiedad domains. Si tienes al menos un valor en domains, se aceptarán los enlaces entrantes de los dominios de forma predeterminada, lo que te permite utilizar el mismo fragmento de código en cada dominio. También tendrás que añadir el fragmento de evento de conversión a la página de conversión del dominio de destino. Más información sobre cómo medir los recorridos de los clientes entre los dominios

Comprobar la etiqueta de conversión

Si deseas asegurarte de que la etiqueta de conversión está instalada y hace el seguimiento de las conversiones correctamente o si crees que hay algún problema con ella, lee el artículo Comprobar la etiqueta de seguimiento de conversiones.

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