Zistenie stavu kontroly reklamy alebo podkladu

Po vytvorení reklamy alebo podkladu si v stĺpci Stav môžete pozrieť, či bola daná položka skontrolovaná. Väčšina kontrol sa vykoná do jedného pracovného dňa. Komplexnejšie kontroly však môžu trvať dlhšie. Ak kontrola vašej reklamy trvá dlhšie ako jeden celý pracovný deň, pozrite si stav reklamy. Spoločnosť Google si vyhradzuje právo stanoviť prioritu kontrol na zabezpečenie celkovej stability prevádzky systému.

V tomto článku vám vysvetlíme, ako zistiť tento stav a čo jednotlivé stavy znamenajú.

Kontrola stavu schválenia reklamy alebo podkladu (anglicky)

Pokyny

Poznámka: Pokyny uvedené nižšie sú súčasťou nového vzhľadu používateľského prostredia služby Google Ads. Ak chcete používať predchádzajúci vzhľad, kliknite na ikonu Vzhľad a vyberte Použiť predchádzajúci vzhľad. Ak stále používate predchádzajúcu verziu služby Google Ads, pozrite si mapu na rýchlu orientáciu alebo nájdite požadovanú stránku pomocou vyhľadávacieho panela na hornom navigačnom paneli v službe Google Ads.

Stav reklamy alebo podkladu zistíte takto:

1. V účte Google Ads kliknite na ikonu Kampane .
2. Na stránke Reklamy nájdite zoznam reklám, ktorých stav si chcete pozrieť. Ak chcete zistiť stav podkladu, prejdite na stránku Podklady.
3. Ak chcete zistiť stav reklamy alebo podkladu, pozrite si stĺpec Stav. Umiestnením kurzora myši na stav si zobrazíte podrobnejšie vysvetlenie príslušného stavu.

Ak si chcete zobraziť podrobnejšie informácie o pravidlách (alebo zistiť stav pozastavenej reklamy), v tabuľke si môžete povoliť stĺpec Podrobnosti pravidiel.

1. V účte Google Ads kliknite na ikonu Kampane .
2. Na stránke Reklamy nájdite zoznam reklám, v ktorom chcete zistiť stav pozastavenej reklamy. Ak chcete zistiť stav podkladu, prejdite na stránku Podklady.
3. Kliknite na ikonu stĺpcov nad štatistickou tabuľkou a potom na Upraviť stĺpce.
4. V tabuľkovom zobrazení kliknite na Spojenie.
5. V sekcii Atribúty kliknutím začiarknite políčko vedľa stĺpca Podrobnosti pravidiel.
6. Kliknite na Použiť.

V stĺpci Podrobnosti o pravidlách sa dozviete, prečo nie je zamietnutá reklama vhodná a prečo sa reklama so stavom Vhodné (s obmedzením) môže zobrazovať len určitému publiku.

Podrobné informácie o pravidlách sú okamžite k dispozícii vo webovom používateľskom rozhraní služby Google Ads. Ak ako inzerent v súčasnosti používate v službe Google Ads inteligentný režim, prepnite na expertný režim, kde nájdete úplné informácie o pravidlách (ďalšie informácie). Ak vytvárate kampane pomocou inej služby (napríklad aplikácie Google Ads Editor, mobilnej aplikácie Google Ads alebo služby tretej strany), prejdite do webového používateľského rozhrania služby Google Ads, kde nájdete úplné informácie o pravidlách.

Vysvetlenia jednotlivých stavov

Stav uvidíte predtým, ako budú vaše reklamy alebo podklady vhodné, ako aj po ich kontrole.

Pred kontrolou bude mať vaša reklama tento stav:

• Prebieha kontrola: kontrola reklamy stále prebieha; ak dospejeme k záveru, že je v súlade s našimi pravidlami, bude vhodná na zobrazovanie. Proces kontroly trvá zvyčajne jeden pracovný deň.

Po kontrole sa reklama môže zobrazovať, ak má jeden z týchto stavov:

• Vhodné: reklama spĺňa pravidlá služby Google Ads, takže sa môže zobrazovať všetkým publikám.
• Vhodné (s obmedzením): reklama sa môže zobrazovať, no nie vo všetkých prípadoch, keďže sa na ňu vzťahujú obmedzenia vyplývajúce z pravidiel, ako sú používanie ochrannej známky alebo obsah súvisiaci s hazardnými hrami.
• Vhodné (všetky oblasti s obmedzením): reklama sa nemôže zobrazovať v zacielených oblastiach pre obmedzenia vyplývajúce z pravidiel a nastavení zacielenia. Reklama sa však môže zobrazovať ľuďom, ktorí majú záujem o vaše zacielené oblasti.
• Zobrazuje sa: videoreklama je vhodná a môže sa zobrazovať v službe YouTube.

Po kontrole sa podklad môže zobrazovať, ak má jeden z týchto stavov:

• Schválené: podklad spĺňa pravidlá služby Google Ads, takže sa môže zobrazovať všetkým publikám.
• Schválené (s obmedzením): podklad sa môže zobrazovať, no nie vo všetkých prípadoch, keďže sa naň vzťahujú obmedzenia vyplývajúce z pravidiel, ako sú používanie ochrannej známky alebo obsah súvisiaci s hazardnými hrami.

Ak váš podklad bol podľa vás nesprávne označený ako obmedzený na základe pravidiel a nemal by sa zobrazovať podľa stavu Schválené (s obmedzením), postupujte podľa týchto pokynov.

Po kontrole sa reklama nemôže zobrazovať, ak má jeden z týchto stavov:

• Zamietnuté: reklama sa nemôže zobrazovať, pretože jej obsah alebo cieľ porušuje pravidlá služby Google Ads. Ak je reklama zamietnutá, nebude získavať zobrazenia. Ak chcete zamietnutú reklamu opraviť, postupujte podľa týchto pokynov.
• Nevhodné: reklama sa nezobrazuje, pretože kampaň je pozastavená, odstránená, skončená alebo nespracovaná, prípadne je reklamná skupina pozastavená, odstránená alebo neúplná.

Reklama môže mať aj iný stav, ktorý nesúvisí s jej kontrolou, napríklad stav Pozastavené, Ukončené alebo Nespracované.