Када подесите праћење конверзија, можете да стекнете више увида додавањем колона за извештавање да бисте открили како огласи доводе до вредних радњи клијената.
Колоне у резимеу конверзија пружају различите информације о налогу. Можете да прилагодите приказ додавањем одређених колона. Изаберите које колоне ће се приказивати, а затим их прераспоредите и сачувајте у жељеном редоследу.
У наставку ћете сазнати шта ови показатељи значе и како да их додате у извештаје.
На овој страници
- „Конверзије“ и повезане колоне
- Пратите све конверзије и конверзије на више уређаја
- Време конверзије
- О конверзијама по приказу
„Конверзије“ и повезане колоне
- Идите на Резиме у менију Циљеви
.
- Пређите курсором преко наслова на врху сваке колоне да бисте видели дефиницију радње конверзије.
Колона „Конверзије“
Колона Конверзије приказује број конверзија које сте остварили у примарним радњама конверзије. Конверзије се мере помоћу праћења конверзија и могу да садрже моделоване конверзије у случајевима када нисте у стању да евидентирате све конверзије. У овој колони можете да видите колико често огласи наводе клијенте на радње које сте дефинисали као вредне за пословање. Ова колона се обично користи за оптимизацију лицитирања. Ако тражите податке који обухватају секундарне радње конверзије или конверзије по приказу, погледајте колону Све конверзије.
Можете да прилагодите како се прате подаци у колони „Конверзије“:
- Подешавање Подразумевани циљеви конверзије на налогу: Ако пратите радњу конверзије, али не желите да уврстите њене податке у колону, можете да уклоните ознаку са овог подешавања. Већина радњи конверзије је подразумевано уврштена, па се у већини случајева све радње конверзије уврштавају у колону Конверзије ако нисте опозвали избор овог подешавања. Сазнајте више о подразумеваним циљевима конверзија на налогу.
- Подешавање конверзија на нивоу кампање: Можете да наведете радње конверзије за одређену кампању или групу кампања помоћу подешавања конверзија на нивоу кампање. Сазнајте више о подразумеваним циљевима конверзија на налогу.
- Подешавање Модел приписивања: За радње конверзије на веб-сајту и у Google аналитици можете да одаберете колико заслуга добија сваки клик корисника за сваку конверзију. Сазнајте више о моделима приписивања.
- Подешавање бројања конверзија: Можете да одаберете да бројите сваку конверзију до које дође после интеракције или само једну конверзију. Изаберите „Све“ за продаје да бисте пратили сваку куповину и „Једна“ за потенцијалне клијенте да бисте спречили двоструко бројање услед освежавања странице. Користите ИД-ове трансакција да бисте уклонили дупликате продаја и подесите само радње на дну тока продаје као примарне да бисте избегли прекомерно бројање. Сазнајте више о подешавањима бројања конверзија.
Савет: Конверзије и лицитирање
Ако понуде за конверзије оптимизујете преко стратегија аутоматског или ручног лицитирања, подаци у колони „Конверзије“ се користе за стратегије лицитирања.
Истражите сродне колоне
Ако разумете разлику између ових колона за евидентирање, можете да користите колону Конверзије као фокусирани сигнал за оптимизацију паметног лицитирања, а колону Све конверзије за свеобухватан увид у учинак предузећа. Стратегије лицитирања се таквим раздвајањем фокусирају на примарне циљеве без губитка видљивости секундарних радњи.
Поред главне колоне Конверзије постоји неколико сродних колона које користе податке о конверзијама да би вам пружиле више информација:
- Цена по конверзији („Цена/конв.“) вам показује колико у просеку кошта свака конверзија. Рачуна се дељењем укупне цене са бројем у колони Конверзије. Овај прорачун се примењује само на интеракције које испуњавају услове (нпр. кликови на оглас или прикази видео огласа) тако да се из њега уклањају сви кликови који не могу да се прате за конверзије.
- Стопа конверзије („Стопа конв.“) вам показује колико често у просеку клик на оглас или друга интеракција са огласом доводи до конверзије. Рачуна се дељењем броја у колони Конверзије са укупним бројем интеракција које испуњавају услове, на пример, кликови на оглас или прегледи видео огласа.
- Укупна вредност конверзија („Укупна вредност конв.“) је збир вредности конверзија за Конверзије. Морате да унесете вредност за радње конверзије како би овај показатељ био од користи.
- Решавање проблема са нетачним вредностима: Ако вредности недостају или се подразумевано подешавају на 1,00 USD, уверите се да је у подешавањима изабрана опција Користи другу вредност за сваку конверзију. За динамичке вредности (нпр. Shopify или WooCommerce) проверите да ли су променљиве правилно мапиране у слоју података Google менаџера ознака или фрагменту догађаја. За офлајн конверзије, уверите се да шаблон за отпремање садржи колону Вредност конверзије.
- Имајте на уму: Ова колона се зове „Вредност конв.“ у новом Google Ads доживљају. Утврдите који Google Ads доживљај користите.
- Вредност конверзије по цени („Вредност конв./цена“) процењује повраћај улагања. Рачуна се дељењем укупне вредности конверзија са укупном ценом свих интеракција са огласом.
- Вредност конверзије по клику („Вредност конв./клик“) је укупна вредност конверзија подељена са бројем кликова који испуњавају услове.
- Вредност по конверзији („Вредност/конв.“) вам показује колико у просеку вреди свака конверзија. Рачуна се дељењем укупне вредности конверзија са бројем у колони „Конверзије“. Овај показатељ је користан ако свака конверзија има различиту вредност.
- Правила за вредност конверзије („Вредност свих конв.“) показује укупну вредност свих радњи конверзије. На пример, рецимо да сте подесили вредност регистрације за билтен на 3 USD и остварили сте 10 регистрација. „Вредност свих конв.“ је 30 USD. Ако желите да прегледате извештавање о одређеним правилима за вредност конверзије, можете да сегментирате извештаје.
Пратите све конверзије и конверзије на више уређаја
Колона Све конверзије (Све конв.) вам показује свеобухватне податке за све примарне и секундарне радње конверзије и обухвата друге специјалне изворе конверзија, као што су конверзије по приказу. Ова колона пружа свеобухватан приказ свих радњи које се прате, без обзира на то да ли се директно користе за лицитирање. Ако поредите Google Ads податке са независним платформама или својим системима, коришћење „Све конв. (према времену конверзије)“ може да пружи боље поређење. Разлог је то што евидентира конверзије према времену када су остварене, а не према времену клика на оглас.
Колона Све конверзије има исти скуп повезаних колона као и колона Конверзије, али са показатељима који се рачунају на основу колоне Све конверзије уместо колоне Конверзије. Ове колоне садрже следеће:
- Цена по свим конверзијама („Цена/све конв.“)
- Стопа свих конверзија („Стопа свих конв.“)
- Вредност свих конверзија („Вредност свих конв.“)
- Вредност свих конверзија по цени („Вредност свих конв./цена“)
- Вредност свих конверзија по клику („Вредност свих конв./клик“)
- Вредност по свим конверзијама („Вредност/све конв.“)
Колона Конверзије на више уређаја („Конв. на више уређаја“) извештава о укупном броју конверзија на више уређаја у свим радњама конверзија. Конверзије на више уређаја започињу као клик на оглас на једном уређају и завршавају се као конверзија на другом уређају (или у другом веб-прегледачу на истом уређају).
Да би вам пружио комплетнији извештај о конверзијама на више уређаја, Google користи моделе засноване на подацима који поштују приватност корисника који су се раније пријавили на Google услуге. Ти модели предвиђају конверзије на више уређаја које не могу директно да се уоче. То нам омогућава да пружимо извештавање о понашању на више уређаја које комбинује уочене и моделоване конверзије без угрожавања корисничке приватности.
Децимале у подацима о конверзијама
Можда сте приметили да бројеви у колонама „Конверзије“, „Све конверзије“ и „Конверзије на више уређаја“ имају 2 децимале. То се дешава јер приписивање засновано на подацима и други модели приписивања приписују делимичне заслуге за сваку конверзију остварену већим бројем кликова. Ове делимичне вредности су представљене децималама попут 0,33 или 0,50. Чак и без коришћења модела приписивања који евидентира делимичне конверзије, подаци о конверзијама ће и даље приказивати 2 децимална места, нпр. ,00 због прецизности.
Децимални бројеви или „делимичне заслуге“ се често приказују кад користите моделе приписивања као што је приписивање засновано на подацима. То одражава стварност путања клијената са више додира, где се заслуге за једну конверзију расподељују на више интеракција са огласима које су допринеле крајњој радњи. Сазнајте више о моделима приписивања.
Цртице у подацима о конверзијама
Можда ћете видети цртицу („-“) уместо нумеричке вредности за укупне конверзије или дневне вредности на графиконима на нивоу налога и у резимеима кампања. До тога долази када су у обједињени приказ уврштени одређени типови кампања који користе јединствене методе мерења конверзија. Пошто ове врсте конверзија не могу да се комбинују у нормалном збиру, приказује се цртица да би се одржала прецизност података и избегло неправилно обједињавање за различите типове кампања.
Време конверзије
Примарне колоне конверзија поменуте изнад се израчунавају на основу времена клика, не на основу времена конверзије. На пример, ако је клик на оглас остварен прошле недеље, а одговарајућа конверзија ове, и клик и конверзија се у примарним колонама конверзија евидентирају за прошлу недељу. То вам омогућава да прецизно мерите показатеље као што су цена по конверзији или повраћај трошкова оглашавања јер се и трошкови оглашавања израчунавају на основу времена клика.
Конверзије можете да евидентирате и на основу времена када су остварене. То је корисно кад поредите Google Ads податке са независном аналитиком, као што је Google аналитика или Shopify. Очекују се неслагања, често до 20%, због различитих модела приписивања (на пример, Google аналитика често користи приписивање последњем клику, а Google Ads приписивање према датуму клика). Кад поредите са Google аналитиком, проверите да ли су извештаји подешени на „У опсегу догађаја“ и потврдите да GCLID остаје. Коришћење колоне Све конв. (према времену конв.)“ помаже да ускладите разлике између евидентирања на основу датума клика и датума конверзије. Имајте у виду да кашњење у извештавању може да траје 24–48 сати. Колоне које се односе на време конверзије су:
- „Конверзије (према времену конв.)“
- „Вредност конв. (према времену конв.)“
- „Вредност/конв. (према времену конв.)“
- „Све конв. (према времену конв.)“
- „Вредност свих конв. (према времену конв.)“
- „Вредност/све конв. (према времену конв.)“
Напомена: Подаци за ове колоне су доступни од марта 2019. Конверзије на основу посете продавници и конверзије остварена продајом у продавници не уврштавају се у податке колоне Према времену конверзије. Чак и када користите ове колоне, и даље могу да постоје разлике због различитих модела приписивања, периода праћења и начина на који свака платформа обрађује податке. Да бисте правилно поредили податке између Google аналитике и Google Ads-а, идите у одељак Оглашавање у Google аналитици или филтрирајте извештаје тако да извор сесије / медијум буде подешен на Google / цена по клику. Имајте на уму да Google аналитика подразумевано користи приписивање засновано на подацима, док Google Ads користи моделе усмерене на огласе. Поред тога, увек узмите у обзир кашњење од 24–48 сати због обраде пре него што упоредите коначне резултате.
О конверзијама по приказу
Колона „Конверзије по приказу“ показује када су клијенти видели оглас, али нису ступили у интеракцију са њим, а затим су касније остварили конверзију на сајту. Разликује се од других колона за конверзије које евидентирају када клијенти ступе у интеракцију са огласом, а затим обаве конверзију на сајту.
Конверзије по приказу су користан начин за праћење вредности кампања са мултимедијалним или видео огласима. На пример, кампање на Мрежи мултимедијалног оглашавања мере конверзије у случају када је клијент видео оглас, али није кликнуо на њега пре него што је остварио конверзију. Конверзије по приказу узимају у обзир подешавања за радње конверзије, на пример начин на који се броје конверзије.
Код мултимедијалних огласа, заслуга за конверзију по приказу се приписује последњем видљивом приказу. Захваљујући Google технологији активног приказа, приказ мултимедијалног огласа се сматра видљивим када је најмање 50% огласа видљиво на екрану најмање 1 секунду.
Конверзије по приказу аутоматски изузимају конверзије од људи који су такође остварили интеракцију са неким другим огласима. Конверзије по приказу се не уврштавају у колону „Конверзије“, већ само у колоне „Конверзије по приказу“ и „Све конверзије“.
Конверзије по приказу из прегледача који не дозвољавају колачиће на више сајтова не могу да се евидентирају.
Конверзије по приказу за видео огласе
Код видео кампања, конверзије по прегледу говоре када је приказ видео огласа довео до конверзије на сајту. Заслуга за конверзију по приказу се приписује последњем приказу видео огласа.
Имајте на уму да се приказ разликује од „прегледа“ видео огласа. „Преглед“ се броји када неко одгледа 30 секунди (или цео оглас ако је краћи од 30 секунди) или кликне на део огласа. „Преглед“ који доводи до конверзије се броји у колони „Конверзије“.
Конверзије по приказу за App Connect
За веб-кампање које користе App Connect можете да пратите конверзије по приказу за конверзије у апликацији после прегледа огласа, чак и ако корисник није директно кликнуо на оглас нити остварио ангажовање са њим. Ова могућност је усредсређена на активне прегледе на YouTube-у, Мрежи мултимедијалног оглашавања и Gmail-у. На пример, на Google мрежи мултимедијалног оглашавања, активни приказ се рачуна само кад се бар 50% огласа приказује најмање једну непрекидну секунду.
Конверзије по приказу за App Connect подразумевано користе период праћења од 24 сата. Иако су ове конверзије искључиво за извештавање и без могућности лицитирања на каналима Мреже мултимедијалног оглашавања, систем је осмишљен тако да даје приоритет кампањама за апликације и кампањама са Google TV мастхедом у односу на веб-кампање. То обезбеђује прецизно приписивање и спречава дуплирање бројања конверзија у кампањама.