După ce activați urmărirea conversiilor, adăugați coloane utile de raportare pentru a afla cum generează anunțurile acțiuni valoroase din partea clienților.
Coloanele din rezumatul conversiilor oferă o varietate de informații despre cont. Opțiunile variază în funcție de coloanele adăugate. Alegeți coloanele pe care doriți să le afișați, apoi rearanjați-le și salvați-le în ordinea dorită.
Mai jos, vom explica ce înseamnă aceste valori și cum le puteți adăuga în rapoarte.
Vedeți coloana Conversii și coloanele asociate
- În contul Google Ads, dați clic pe pictograma Obiective
.
- Dați clic pe meniul drop-down Conversii din meniul secțiunii.
- Dați clic pe Rezumat.
- Plasați cursorul pe titlul din partea de sus a fiecărei coloane, pentru a vedea o definiție a acțiunii de conversie.
Coloana Conversii și coloane asociate
Coloana Conversii afișează numărul de conversii pe care le-ați primit în toate acțiunile de conversie. Conversiile sunt măsurate prin urmărirea conversiilor și pot să includă conversii preconizate în cazurile în care nu se pot urmări toate conversiile care au avut loc. Această coloană este utilă pentru a vedea cât de des îi determină anunțurile pe clienți să întreprindă acțiuni pe care le-ați definit ca valoroase pentru compania dvs.
Puteți personaliza modul în care sunt urmărite datele din coloana Conversii:
- Setarea Obiectiv privind conversiile prestabilit pentru cont: dacă urmăriți o acțiune de conversie, dar nu doriți să includeți datele acesteia în coloană, puteți debifa această setare. Setarea prestabilită pentru majoritatea acțiunilor de conversie este să se includă datele. Astfel, în majoritatea cazurilor, toate acțiunile de conversie vor fi incluse în coloana Conversii dacă nu debifați setarea. Aflați mai multe despre obiectivele privind conversiile prestabilite pentru cont
- Setarea pentru conversii la nivel de campanie: puteți preciza acțiuni de conversie pentru o anumită campanie sau un anumit grup de campanii folosind setarea pentru conversii la nivel de campanie. Aflați mai multe despre obiectivele privind conversiile prestabilite pentru cont
- Setarea Model de atribuire: pentru acțiunile de conversie de pe site și cele din Google Analytics, puteți alege gradul de merit al fiecăruia dintre clicurile unui client pentru fiecare conversie. Aflați mai multe despre modelele de atribuire
- Setarea de contorizare a conversiilor: după o interacțiune, puteți alege să contorizați fiecare conversie sau numai una. Aflați mai multe despre setările de contorizare a conversiilor
Sfat: coloana Conversii și sumele licitate
Dacă optimizați sumele licitate pentru conversii prin intermediul strategiilor de licitare automatizate sau manuale, datele din coloana Conversii vor fi folosite pentru strategiile de licitare.
Coloanele asociate
În afară de coloana principală Conversii, există mai multe coloane asociate, care folosesc datele din Conversii pentru a vă oferi mai multe informații.
- Cost pe conversie (Cost/conv.) vă arată cât costă, în medie, fiecare conversie. Această sumă este calculată împărțind costul total la numărul din coloana Conversii. Acest calcul se aplică numai în cazul interacțiunilor eligibile (cum ar fi clicurile pe anunțuri sau vizionările de anunțuri video). Din acest motiv, numeroase clicuri care nu pot fi urmărite din perspectiva conversiilor sunt eliminate din calcul.
- Rata de conversie (Rată de conv.) vă arată, în medie, cât de des se întâmplă ca un clic pe anunț sau altă interacțiune cu anunțul să determine o conversie. Aceasta se calculează împărțind Conversii la numărul total de interacțiuni eligibile (cum ar fi clicuri pe anunțuri sau vizionări ale anunțurilor video).
- Valoarea totală a conversiilor (Valoarea totală a conv.) reprezintă suma valorilor conversiilor din Conversii. Această valoare este utilă doar dacă ați introdus o valoare pentru acțiunile de conversie.
- Rețineți: în noua experiență Google Ads, această coloană se numește Valoarea conversiilor. Aflați ce experiență Google Ads folosiți.
- Valoarea conversiilor pe cost (Valoare conv./cost) estimează rentabilitatea investiției. Aceasta se calculează împărțind valoarea totală a conversiilor la costul total al tuturor interacțiunilor cu anunțul.
- Valoarea conversiilor per clic (Valoare conv./clic) este valoarea totală a conversiilor împărțită la numărul de clicuri eligibile.
- Valoarea per conversie (Valoare/conv.) vă arată, cu aproximație, care este valoarea fiecăreia dintre conversiile dvs. Aceasta se calculează împărțind valoarea totală a conversiilor la numărul din coloana Conversii. Această valoare este utilă dacă fiecare conversie are o valoare diferită.
- Regulile pentru valoarea conversiilor (Valoarea tuturor conv.) afișează valoarea combinată a fiecărei acțiuni de conversie. De exemplu: să presupunem că ați setat 9 RON ca valoare a unei înscrieri pentru buletinul informativ și că ați înregistrat 10 înscrieri. Valoarea tuturor conversiilor va fi de 90 RON. Dacă doriți să examinați anumite rapoarte privind regulile pentru valoarea conversiilor, puteți să segmentați rapoartele.
„Toate conversiile” și „Conversii pe mai multe dispozitive”
Toate conversiile (Toate conv.) afișează datele dvs. pentru acțiunile de conversie, inclusiv pentru cele pe care ați ales să nu le includeți în Conversii. Include și alte surse de conversii speciale.
Toate conversiile are același set de coloane asociate ca și Conversii, însă valorile sunt calculate pe baza coloanei Toate conversiile, în loc de Conversii. Printre aceste coloane se numără și cele de mai jos.
- Cost pe toate conversiile (Cost/toate conv.)
- Rata tuturor conversiilor (Rata tuturor conv.)
- Valoarea tuturor conversiilor (Valoarea tuturor conv.)
- Valoarea tuturor conversiilor pe cost (Valoarea tuturor conv./cost)
- Valoarea tuturor conversiilor pe clic (Valoarea tuturor conversiilor/clic)
- Valoarea pe toate conversiile (Valoare/toate conv.)
Coloana Conversii pe mai multe dispozitive (Conv. pe mai multe dispozitive) raportează numărul total de conversii realizate pe mai multe dispozitive, din toate acțiunile de conversie. Conversiile pe mai multe dispozitive încep printr-un clic pe un anunț de pe un dispozitiv și se încheie printr-o conversie de pe alt dispozitiv (sau în alt browser de pe același dispozitiv). Pentru un raport mai precis în privința conversiilor pe mai multe dispozitive, folosim modele bazate pe date cu respectarea confidențialității de la utilizatori care s-au conectat anterior la servicii Google. Aceste modele estimează conversiile pe mai multe dispozitive pe care nu le putem urmări direct. Acest lucru ne permite să oferim rapoarte privind comportamentul pe mai multe dispozitive, care combină conversiile observate cu cele preconizate, fără a compromite confidențialitatea utilizatorului.
Zecimalele din datele despre conversii
Puteți constata că numerele din coloanele Conversii, Toate conversiile și Conversii pe mai multe dispozitive au câte două locuri pentru zecimale. Aceasta se întâmplă deoarece anumite modele de atribuire acordă merit fracționar pentru fiecare conversie cu mai multe clicuri. Aceste fracțiuni sunt reprezentate sub formă de zecimale, de exemplu 0,33 sau 0,50. Chiar dacă nu folosiți un model de atribuire care acordă merit fracționar, veți vedea în continuare două locuri pentru zecimale în rapoartele dvs.
Ora conversiei
Coloanele de conversie principale menționate mai sus se calculează în funcție de ora clicului, nu de cea a conversiei. De exemplu, dacă s-a dat clic pe anunț săptămâna trecută și traficul s-a convertit săptămâna aceasta, atât clicul, cât și conversia sunt raportate în dreptul săptămânii trecute în coloanele de conversie principale. Astfel, puteți să măsurați corect valori precum costul-pe-conversie sau rentabilitatea cheltuielilor publicitare, deoarece cheltuielile publicitare sunt calculate tot în funcție de ora clicului.
În plus, puteți raporta conversiile în funcție de ora acestora. Acest lucru e util ca să puteți vedea datele privind conversiile recente și să le comparați cu rapoartele terță parte. Între coloanele cu ora conversiei se numără:
- Conversii (după momentul conv.),
- Valoarea conv. (după momentul conv.),
- Valoare/conv. (după momentul conv.),
- Toate conv. (după momentul conv.),
- Valoarea tuturor conv. (după momentul conv.),
- Valoare/toate conv. (după momentul conv.).
Notă: datele pentru aceste coloane sunt disponibile începând din martie 2019. Conversiile în vizite în magazin și conversiile reprezentate de vânzări în magazin nu sunt incluse în datele din coloanele „după momentul conv.”.
Despre conversiile indirecte
Coloana Conversii indirecte indică numărul de ocazii cu care clienții văd anunțul dvs., nu interacționează cu acesta, însă generează ulterior o conversie pe site. Aceste date sunt diferite de cele din alte coloane cu conversii, care înregistrează situațiile în care clienții interacționează cu un anunț, după care generează o conversie pe site.
Conversiile indirecte reprezintă o modalitate utilă de a urmări valoarea campaniilor video sau a celor în Rețeaua de display. De exemplu, pentru campaniile în Rețeaua de display, acestea contorizează situațiile în care un client a văzut, dar nu a dat clic pe un anunț înainte de a genera o conversie. Conversiile indirecte țin cont de setările acțiunilor de conversie, cum ar fi modul în care sunt contorizate.
În cazul anunțurilor din Rețeaua de display, ultima afișare vizibilă va primi meritul pentru conversia indirectă. În contextul tehnologiei Vizionare activă de la Google, o afișare a unui anunț grafic este considerată vizibilă atunci când minimum 50 % din anunț apare pe ecran timp de minimum o secundă.
Conversiile indirecte exclud automat conversiile făcute de persoanele care au interacționat și cu alte anunțuri care vă aparțin. Conversiile indirecte nu sunt incluse în coloana Conversii, ci doar în coloanele Conversii indirecte și Toate conversiile.
Conversiile indirecte din browsere care nu acceptă cookie-urile de pe mai multe site-uri nu pot fi raportate.
Conversiile indirecte pentru anunțurile video
În cazul campaniilor video, conversiile indirecte marchează situațiile în care o afișare a anunțului video generează o conversie pe site. Ultima afișare a unui anunț video va primi meritul pentru conversia indirectă.
Rețineți: o afișare este diferită de o vizionare a unui anunț video. O vizionare este contorizată atunci când o persoană urmărește 30 de secunde din anunț (ori întregul anunț dacă are mai puțin de 30 de secunde) sau dă clic pe un element al acestuia. O vizionare care generează o conversie este inclusă în coloana Conversii.
