Nadat u Conversies bijhouden heeft ingesteld, voegt u nuttige rapportagekolommen toe om te ontdekken hoe uw advertenties leiden tot waardevolle klantacties.
Kolommen in uw conversieoverzicht bieden uiteenlopende informatie over uw account. De keuzes verschillen afhankelijk van de kolommen die u heeft toegevoegd. Kies de kolommen die u wilt weergeven en sla ze op in de door u gewenste volgorde.
Hieronder leggen we uit wat deze statistieken betekenen en hoe u ze aan uw rapporten kunt toevoegen.
Conversies en gerelateerde kolommen bekijken
- Klik in uw Google Ads-account op het icoon Doelen
.
- Klik in het gedeeltemenu op het dropdownmenu Conversies.
- Klik op Overzicht.
- Plaats de cursor op de titel boven elke kolom voor een definitie van de conversieactie.
Conversies en gerelateerde kolommen
In de kolom Conversies wordt het aantal conversies weergegeven dat u voor al uw conversieacties heeft ontvangen. Conversies worden gemeten met Conversies bijhouden. De kolom Conversies kan gemodelleerde conversies bevatten in gevallen waarin niet alle gegenereerde conversies waarneembaar waren. U kunt in deze kolom zien hoe vaak uw advertenties klanten hebben aangezet tot acties die u heeft gedefinieerd als waardevol voor uw bedrijf.
U kunt aanpassen hoe de gegevens in de kolom Conversies worden bijgehouden:
- De instelling voor standaard conversiedoelen voor accounts: Als u een conversieactie bijhoudt maar de gegevens ervan niet in de kolom wilt opnemen, kunt u deze instelling uitvinken. Voor de meeste conversieacties is de standaardinstelling om de bijbehorende gegevens wel op te nemen, zodat de kolom Conversies in de meeste gevallen al uw conversieacties bevat, tenzij u de instelling heeft uitgevinkt. Meer informatie over standaard conversiedoelen voor accounts
- De conversie-instelling op campagneniveau: U kunt conversieacties voor een bepaalde campagne of een groep campagnes opgeven met de conversie-instelling op campagneniveau. Meer informatie over standaard conversiedoelen voor accounts
- De instelling Attributiemodel: Voor conversieacties op websites en in Google Analytics kunt u kiezen hoeveel krediet de klikken van een klant ontvangen voor elke conversie. Meer informatie over attributiemodellen
- De instellingen voor het tellen van conversies: U kunt ervoor kiezen om elke conversie na een interactie te tellen of slechts één conversie na een interactie. Meer informatie over de instellingen voor het tellen van conversies
Tip: De kolom Conversies en biedingen
Als u uw biedingen voor conversies optimaliseert met behulp van automatische of handmatige biedstrategieën, worden de gegevens in de kolom Conversies in deze strategieën gebruikt.
Gerelateerde kolommen
Behalve de hoofdkolom Conversies zijn er verschillende gerelateerde kolommen die uw conversiegegevens gebruiken om u van meer informatie te voorzien:
- Kosten per conversie (Kosten/conv.) laat zien hoeveel elk van uw conversies gemiddeld heeft gekost. Dit wordt berekend door uw totale kosten te delen door het getal in de kolom Conversies. Deze berekening heeft alleen betrekking op in aanmerking komende interacties (zoals advertentieklikken of videoadvertentieweergaven). Klikken die niet voor conversies kunnen worden bijgehouden, worden niet meegenomen in de berekening.
- Conversiepercentage (Conv.perc.) laat zien hoe vaak een advertentieklik of een andere advertentie-interactie gemiddeld tot een conversie leidt. Dit wordt berekend door het getal in de kolom Conversies te delen door het totale aantal in aanmerking komende interacties (zoals advertentieklikken of weergaven van videoadvertenties).
- Totale conversiewaarde (Totale conv.waarde) is de som van de conversiewaarden in Conversies. U moet een waarde voor uw conversieacties opgeven om deze statistiek nuttig te maken.
- Houd rekening met het volgende: In het nieuwe, verbeterde Google Ads heet deze kolom Conv.waarde. Bepaal welke versie van Google Ads u gebruikt.
- Conversiewaarde per kosten (Conv.-waarde/kosten) geeft een schatting van het rendement op uw investering. Dit wordt berekend door uw totale conversiewaarde te delen door de totale kosten van alle advertentie-interacties.
- Conversiewaarde per klik (Conv.-waarde/klik) is uw totale conversiewaarde gedeeld door het aantal in aanmerking komende klikken.
- Waarde per conversie (Waarde/conv.) laat zien hoeveel elk van uw conversies gemiddeld ongeveer waard is. Dit wordt berekend door uw totale conversiewaarde te delen door het getal in de kolom Conversies. Deze statistiek is nuttig als elk van uw conversies een andere waarde heeft.
- Conversiewaarderegels (Alle conv.waarde) toont de gecombineerde waarde voor elke conversieactie. Stel dat u de waarde voor een nieuwsbriefaanmelding heeft ingesteld op € 3 en dat u 10 aanmeldingen heeft gekregen. Uw 'Alle conv.waarde' is dan € 30. Als u specifieke rapportage voor conversiewaarderegels wilt bekijken, kunt u uw rapporten segmenteren.
Alle conversies en Conversies via verschillende apparaten
Alle conversies (Alle conv.) toont gegevens voor alle conversieacties, inclusief acties die u niet heeft opgenomen in de kolom Conversies. Deze kolom bevat ook andere speciale conversiebronnen.
'Alle conversies' bevat dezelfde reeks gerelateerde kolommen als Conversies, maar de statistieken worden berekend op basis van de kolom 'Alle conversies' in plaats van Conversies. Deze kolommen bevatten het volgende:
- Kosten per alle conversies (Kosten/alle conv.)
- Alle conversiepercentage (Alle conv.ratio)
- Alle conversiewaarde (Alle conv.waarde)
- Alle conversiewaarde per kosten (Alle conv.waarde/kosten)
- Alle conversiewaarde per klik (Alle conv.waarde/klik)
- Waarde per alle conversies ('Waarde/alle conv.')
In de kolom Conversies via verschillende apparaten (Conv. via versch. apparaten) wordt het totale aantal conversies via verschillende apparaten weergegeven voor al uw conversieacties. Conversies via verschillende apparaten beginnen als een klik op een advertentie op het ene apparaat en eindigen als een conversie op een ander apparaat (of in een andere webbrowser op hetzelfde apparaat). We willen een vollediger rapport over conversies via verschillende apparaten bieden. Daarom gebruiken we modellen op basis van privacyveilige gegevens van gebruikers die in het verleden hebben ingelogd bij Google-services. Deze modellen voorspellen conversies via verschillende apparaten die we niet rechtstreeks kunnen waarnemen. Zo kunnen we rapportage over het gedrag op verschillende apparaten bieden waarin waargenomen en gemodelleerde conversies met elkaar worden gecombineerd, zonder hierbij de privacy van gebruikers te schenden.
Decimalen in conversiegegevens
U heeft mogelijk gemerkt dat de cijfers in de kolommen Conversies, 'Alle conversies' en 'Conversies via verschillende apparaten' 2 decimalen bevatten. Dit komt omdat sommige attributiemodellen niet-gehele kredietwaarden gebruiken voor elke conversie op basis van meerdere klikken. Deze waarden worden weergegeven als decimalen, zoals 0,33 of 0,50. Zelfs als u geen attributiemodel heeft dat niet-gehele kredietwaarden gebruikt, ziet u in uw rapporten toch 2 cijfers achter de komma.
Tijd van conversie
De hierboven genoemde primaire conversiekolommen worden berekend op basis van het tijdstip van de klik, niet op basis van het tijdstip van de conversie. Als er bijvoorbeeld vorige week op uw advertentie is geklikt en dat verkeer deze week heeft geconverteerd, worden zowel de klik als de conversie gerapporteerd voor vorige week in de kolommen met primaire conversies. Hierdoor kunt u statistieken zoals kosten per conversie of rendement op advertentie-uitgaven nauwkeurig meten, omdat advertentie-uitgaven ook worden berekend op basis van het tijdstip van de klik.
U kunt verder rapporteren over conversies op basis van het tijdstip waarop de conversie heeft plaatsgevonden. Dit is handig als u recente conversiegegevens wilt bekijken en een vergelijking wilt maken met rapportage door derden. Dit zijn de kolommen 'Tijd van conversie':
- Conversies (op conv.tijd)
- Conv.waarde (op conv.tijd)
- Waarde/conv. (op conv.tijd)
- Alle conv. (op conv.tijd)
- Alle conv.waarde (op conv.tijd)
- Waarde/alle conv. (op conv.tijd)
Opmerking: Gegevens voor deze kolommen zijn vanaf maart 2019 beschikbaar. Conversies via winkelbezoeken en conversies voor winkelverkopen zijn niet opgenomen in kolommen van het type 'op conv.tijd'.
Over view-through-conversies
In de kolom View-through-conversies wordt het aantal klanten weergegeven die uw advertentie te zien krijgen, maar dan nog geen interactie hebben met uw advertentie en pas later een conversie op uw site voltooien. Deze gegevens zijn anders van aard dan de gegevens in de overige conversiekolommen, waarin wordt vastgelegd wanneer klanten interactie hebben gehad met een advertentie en vervolgens een conversie op uw site hebben voltooid.
Met de kolom View-through-conversies kunt u op een handige manier de waarde van uw display- of videoadvertentiecampagnes bijhouden. Voor display-campagnes worden bijvoorbeeld de conversies gemeten waarbij klanten een advertentie hebben gezien maar er niet op hebben geklikt voordat ze een conversie voltooien. View-through-conversies houden rekening met de instellingen van uw conversieacties, zoals de manier waarop conversies worden geteld.
Voor Display Netwerk-advertenties worden view-through-conversies toegeschreven aan de laatste zichtbare vertoning. Bij gebruik van de technologie voor Actieve weergave van Google wordt een vertoning van een display-advertentie beschouwd als zichtbaar wanneer minimaal 50% van de advertentie ten minste 1 seconde op het scherm is weergegeven.
Bij view-through-conversies worden automatisch conversies uitgesloten van mensen die ook interactie hebben gehad met uw andere advertenties. View-through-conversies worden niet opgenomen in de kolom Conversies, maar alleen in de kolommen View-through-conversies en 'Alle conversies'.
View-through-conversies van browsers die geen cross-site-cookies toelaten, kunnen niet worden gerapporteerd.
View-through-conversies voor videoadvertenties
Bij videocampagnes geven view-through-conversies aan wanneer een vertoning van uw videoadvertentie leidt tot een conversie op uw site. De view-through-conversie wordt toegeschreven aan de laatste vertoning van een videoadvertentie.
Houd er rekening mee dat een vertoning iets anders is dan een weergave van een videoadvertentie. Een weergave wordt geteld wanneer iemand dertig seconden van de advertentie bekijkt (of de hele advertentie als deze korter is dan 30 seconden) of op een deel van de advertentie klikt. Een weergave die leidt tot een conversie, wordt opgenomen in de kolom Conversies.
