Conseils pour mesurer les performances des stratégies d'enchères intelligentes

Notre outil de dépannage guidé peut vous aider à identifier, expliquer et corriger les causes potentielles de fluctuations inattendues des dépenses de vos campagnes Performance Max.
 

Dans cet article, nous évaluons les performances des stratégies "CPA cible", "ROAS cible", "Maximiser les conversions" et "Maximiser la valeur de conversion".

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Évaluer les performances d'une stratégie d'enchères

Une fois que vous avez activé les stratégies d'enchères intelligentes, vous pouvez évaluer et gérer les performances de votre stratégie d'enchères à l'aide des outils suivants. Lorsque vous gérez votre stratégie d'enchères, ajuster les budgets et les cibles d'enchères offre le meilleur moyen de contrôler les performances.

Rapport sur la stratégie d'enchères : vous pouvez utiliser ce rapport pour obtenir des insights plus détaillés sur les performances de vos enchères et pour résoudre les problèmes. Il peut vous indiquer les performances moyennes de votre stratégie d'enchères par rapport à la cible définie (le cas échéant) et à quel moment vous devriez être attentif à votre stratégie. Commencez par définir une période incluant au moins deux cycles de conversion complets. Pour une vision plus claire, il peut être utile d'évaluer les performances sur des périodes plus longues (un mois, par exemple) ou sur au moins 50 conversions. Découvrez plus précisément en quoi consistent les rapports sur les stratégies d'enchères et comment les trouver.

  • Il est normal que les performances de vos campagnes varient en raison de la dynamique des enchères. Aucune action n'est requise dans ce cas. Des pics ou des baisses durables peuvent indiquer que d'autres éléments ont un impact sur les performances.
    • En bas du graphique des performances du rapport sur les stratégies d'enchères, vous trouverez des informations telles que le délai de conversion ou les interruptions du reporting sur les conversions.
    • Pour en savoir plus, vous pouvez également consulter les explications dans les rapports sur les campagnes.
Remarque : Le rapport sur la stratégie d'enchères n'est pas disponible pour les campagnes d'hôtel utilisant le ROAS. Pour examiner les performances de ces campagnes, accédez à la page "Vue d'ensemble" dans Google Ads.

Simulateur d'enchères : il vous permet de comprendre le fonctionnement des enchères et l'impact de votre ROAS cible sur les performances. Par exemple, si vous utilisez les enchères au ROAS cible et que vous souhaitez augmenter le volume de conversions, utilisez le simulateur d'enchères pour voir comment diminuer votre ROAS cible afin d'obtenir les résultats souhaités. Découvrez comment utiliser les simulateurs d'enchères.

  • Évaluez seulement les métriques pertinentes.
    • Par exemple, si votre campagne utilise "Maximiser la valeur de conversion" avec un ROAS cible, comparez les performances de votre ROAS moyen réel au ROAS cible moyen dans le rapport sur les stratégies d'enchères.
    • Ne vous intéressez pas aux métriques historiques et dépendantes, comme le coût par clic et les impressions.
  • Lorsque vous évaluez les performances, attendez que les modifications soient appliquées.
    • Tenez compte des délais de conversion (laps de temps entre le clic et le partage de la conversion avec Google Ads). Certaines conversions prennent plus de temps que d'autres (quelques jours et jusqu'à plusieurs semaines dans certains cas). Si vous comparez des performances récentes et anciennes, il est possible que les performances actuelles soient moins bonnes en raison du délai de conversion. Découvrez comment afficher un rapport sur le délai de conversion.
    • Si vous apportez des modifications importantes à votre campagne, laissez à la stratégie d'enchères le temps de s'adapter. Cela peut prendre quelques jours pour des modifications mineures et jusqu'à deux cycles de conversion pour des modifications plus importantes.

Gérer les performances à l'aide de ces fonctionnalités

Ajustez les cibles, par exemple, lorsque vous utilisez les enchères basées sur la valeur avec un ROAS cible :

  • Si vous souhaitez augmenter la valeur totale de conversion et le volume de conversions, réduisez progressivement le ROAS cible. Cela permet à votre stratégie d'enchères d'être plus compétitive dans les enchères, et d'avoir de meilleures chances de générer plus de valeur et de volume de conversions. Vous pouvez également augmenter le ROAS cible si vous souhaitez améliorer votre efficacité (atteindre un ROAS plus élevé, par exemple). La démarche opposée s'appliquera dans le cas du CPA cible.
  • La démarche opposée s'appliquera dans le cas du CPA cible.
  • Lorsque vous modifiez une cible, l'enchérisseur réagit immédiatement, mais il lui faudra peut-être un certain temps pour atteindre la nouvelle cible. Découvrez comment effectuer des ajustements de cible avec les stratégies d'enchères intelligentes sur le Réseau de Recherche.

Définissez un ROAS cible adapté à vos besoins :

  • Idéalement, avant de passer aux enchères basées sur la valeur, vous devriez déjà définir des enchères pour l'objectif de conversion souhaité à l'aide d'une stratégie d'enchères au CPA cible. Veillez à enregistrer les valeurs de toutes les campagnes concernées pendant quatre semaines ou trois cycles de conversion (selon la période la plus longue) avant de déterminer votre ROAS cible et d'activer les enchères basées sur la valeur. Découvrez comment modifier des objectifs de conversion enchérissables.
  • Votre ROAS cible doit être égal ou inférieur au ROAS historique.
  • Pour consulter ces données, sélectionnez "Modifier les colonnes" dans le menu déroulant "Colonnes", puis ajoutez la colonne "Valeur de conv./coût" dans la liste de colonnes "Conversions". Multipliez ensuite par 100 la valeur de conversion par coût pour obtenir un pourcentage correspondant à votre ROAS cible.
  • Vous trouverez également des recommandations de cibles dans l'onglet "Recommandations", lors de la création de la campagne, dans le simulateur d'enchères ou lorsque vous créez une stratégie au niveau de la campagne ou du portefeuille.

Si vous constatez une variation des taux de conversion en raison de la saisonnalité ou que vous rencontrez des problèmes de conversion, envisagez d'utiliser les fonctionnalités ci-dessous :

  • Ajustements de saisonnalité : si vous prévoyez une variation temporaire importante des taux de conversion en raison d'une promotion ou d'une augmentation de la demande, vous pouvez utiliser les ajustements de saisonnalité pour informer les stratégies d'enchères intelligentes de ces variations attendues avant qu'elles ne se produisent. En savoir plus sur les ajustements de saisonnalité
  • Si vos taux de conversion sont faibles, vérifiez s'il existe des problèmes de suivi des conversions.
  • Exclusions de données : elles peuvent vous aider à atténuer certaines fluctuations de performances en cas d'indisponibilité des données.

Autres points à prendre en compte pour les performances des stratégies d'enchères intelligentes

Pour obtenir d'autres idées d'optimisation, consultez les articles suivants :

Estimations du délai de conversion

Dans Google Ads, le délai de conversion désigne le laps de temps qui s'écoule entre le moment où un utilisateur clique sur une annonce et celui où il effectue une conversion (achat, inscription à une newsletter, etc.). En savoir plus sur les estimations du délai de conversion

Durée de la période d'apprentissage des campagnes

Lorsqu'une stratégie d'enchères automatiques est mise à jour, l'état "En apprentissage" peut s'afficher pour la campagne ou le portefeuille. Cela indique que le système se calibre sur le nouvel objectif. En savoir plus sur la durée de la période d'apprentissage des campagnes et les facteurs qui l'affectent

Évaluer et optimiser vos enchères

Une fois vos annonces configurées et diffusées depuis un moment, nous vous conseillons d'en contrôler les performances. Découvrez comment évaluer et optimiser vos enchères.

Faible trafic ou faible taux de conversion pour les enchères au CPA cible

Lorsque vous utilisez les enchères au CPA cible, vous constaterez peut-être une baisse du trafic ou du taux de conversion. Découvrez comment corriger un faible trafic ou un faible taux de conversion pour les enchères au CPA cible.

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