En este artículo, evaluamos el rendimiento de las estrategias CPA objetivo, ROAS objetivo, Maximizar conversiones y Maximizar valor de conversión.
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Evalúa el rendimiento de la estrategia de ofertas
Una vez que hayas activado las Ofertas inteligentes, podrás evaluar y administrar el rendimiento de tu estrategia de ofertas con las siguientes herramientas. Cuando administras tu estrategia de ofertas, ajustar los objetivos y presupuestos de ofertas son las mejores acciones para controlar el rendimiento.
Informe de estrategia de ofertas: Puedes usar este informe para obtener estadísticas más detalladas sobre el rendimiento de las ofertas y solucionar problemas. Puede mostrarte el rendimiento promedio de tu estrategia de ofertas en función del objetivo establecido (si corresponde) y cuándo deberías prestarle atención. Un buen primer paso es establecer un período que incluya al menos 2 ciclos de conversión completos. Para obtener una perspectiva más clara, puede ser útil realizar la evaluación durante períodos más largos, como un mes o, al menos, 50 conversiones. Obtén más información sobre los informes de estrategias de ofertas y cómo encontrarlos.
- Es normal que haya cierta variación en el rendimiento de las campañas debido a la dinámica de las subastas, por lo que, en estos casos, no es necesario realizar ninguna acción. Sin embargo, los aumentos o descensos sostenidos pueden ser una señal de que otros elementos están afectando el rendimiento.
- En la parte inferior del gráfico de rendimiento del informe de estrategia de ofertas, se destacarán cuestiones como la demora en las conversiones o las interrupciones en los informes de conversiones.
- También puedes consultar las explicaciones en los informes de la campaña para obtener más información.
Simulador de ofertas: Para comprender cómo funcionan las subastas y ver cómo tu ROAS objetivo afectará el rendimiento, usa el Simulador de ofertas. Por ejemplo, si utilizas las ofertas ROAS objetivo y deseas obtener una mayor cantidad de conversiones, usa el Simulador de ofertas para analizar cómo puedes reducir tu objetivo de ROAS y obtener los resultados deseados. Aprende a usar el Simulador de ofertas.
- Solo evalúa las métricas pertinentes.
- Por ejemplo, si tu campaña utiliza Maximizar valor de conversión con un ROAS objetivo, observa el rendimiento promedio del ROAS real en comparación con el ROAS objetivo promedio en el informe de estrategia de ofertas.
- No analices las métricas finales y dependientes, como el costo por clic y las impresiones.
- Mientras evalúas el rendimiento, espera a que se produzcan los cambios.
- Ten en cuenta las demoras en las conversiones (el tiempo transcurrido desde el clic hasta el momento en que la conversión se vuelve a compartir con Google Ads). Algunas conversiones demoran más que otras, en algunos casos hasta días o incluso semanas. Si comparas tu rendimiento reciente con el anterior, es posible que el reciente no parezca tan sólido debido a la demora en las conversiones. Más información para buscar un informe sobre las demoras en las conversiones
- Si haces cambios significativos en tu campaña, permite que la estrategia de ofertas tenga tiempo para ajustarse. En el caso de cambios más pequeños, esto podría demorar algunos días y, en el caso de cambios más grandes, el ajuste podría demorar hasta 2 ciclos de conversión.
Administra el rendimiento con estas funciones
Ajusta los objetivos (por ejemplo, cuando utilices ofertas basadas en el valor con un ROAS objetivo):
- Si deseas aumentar el valor de conversión total y la cantidad de conversiones, considera reducir gradualmente el ROAS objetivo. Esto permite que la estrategia de ofertas sea más competitiva en las subastas y, probablemente, genere una cantidad y un valor de conversiones más altos. Como alternativa, si deseas aumentar tu eficiencia (por ejemplo, lograr un ROAS más alto), puedes aumentar el ROAS objetivo. Lo contrario se aplicaría al CPA objetivo.
- Lo contrario se aplicaría al CPA objetivo.
- Cuando cambies los objetivos, el ofertante reaccionará de inmediato, pero es posible que necesite un tiempo para alcanzar el objetivo nuevo. Obtén más información para hacer ajustes en los objetivos con las Ofertas inteligentes de Búsqueda.
Establece un ROAS objetivo adecuado para tu empresa:
- Antes de hacer la transición a las ofertas basadas en el valor, lo ideal es que ya estés ofertando para el objetivo de conversión deseado con una estrategia de ofertas CPA objetivo. Asegúrate de registrar los valores en todas las campañas pertinentes durante 4 semanas o 3 ciclos de conversión (lo que dure más) antes de determinar tu objetivo de ROAS y activar las ofertas basadas en el valor. Obtén más información para cambiar los objetivos de conversión aptos para ofertas.
- Tu objetivo de ROAS debe ser igual o inferior al ROAS en comparación con tu historial de rendimiento.
- Para encontrar esta información, selecciona Modificar columnas en el menú desplegable "Columnas" y agrega la columna Valor de conv./costo en la lista de las columnas "Conversiones". Luego, multiplique la métrica del valor de la conversión por costo por 100 para obtener el porcentaje de su ROAS objetivo.
- También puedes encontrar las recomendaciones de objetivos en la pestaña Recomendaciones, durante la creación de la campaña, en el Simulador de ofertas o mientras creas una estrategia a nivel de la campaña o de la cartera.
Si observas un cambio en los porcentajes de conversiones debido a la estacionalidad o a problemas con las conversiones, considera las siguientes funciones:
- Ajustes de estacionalidad: Si prevés un cambio temporal importante en los porcentajes de conversiones debido a una promoción, una oferta o un aumento en la demanda, puedes utilizar los ajustes de estacionalidad para informar a las Ofertas inteligentes con anticipación sobre estos cambios esperados. Obtén más información sobre los ajustes de estacionalidad.
- Si los porcentajes de conversiones son bajos, verifica si hay problemas con el seguimiento de conversiones.
- Exclusiones de datos: Pueden ayudarte a mitigar algunas fluctuaciones en el rendimiento que se producen debido a interrupciones de datos.
Consideraciones adicionales sobre el rendimiento de las Ofertas inteligentes
Para obtener más ideas sobre la optimización, consulta estos temas adicionales:
Estimaciones de la demora en las conversiones
En Google Ads, la demora en las conversiones se refiere al tiempo que transcurre entre que un usuario hace clic en un anuncio y completa una conversión, como una compra o un registro en un boletín informativo. Más información acerca de las estimaciones de demora en las conversiones
Duración del período de aprendizaje de las campañas
Cuando se actualiza una estrategia de ofertas automáticas, es posible que la campaña o la cartera muestren el estado "En aprendizaje". Esto indica que el sistema se está calibrando para el nuevo objetivo. Obtén más información sobre la duración del período de aprendizaje de las campañas y qué lo afecta.
Evalúe y optimice sus ofertas
Tras publicar sus anuncios por un tiempo, llega la hora de evaluar su rendimiento. Obtén más información para evaluar y optimizar tus ofertas.
Disminuciones en el tráfico o en el porcentaje de conversiones para las ofertas CPA objetivo
Cuando utilices las ofertas CPA objetivo, es posible que observes una disminución en el tráfico o el porcentaje de conversiones. Obtén más información para corregir disminuciones en el tráfico o en el porcentaje de conversiones para las ofertas CPA objetivo.
