고객이 전환에 도달하기까지 걸리는 시간 알아보기

전환 추적을 설정한 후에는 광고를 보고 클릭하는 고객이 전환을 완료하는 데 걸리는 시간과 이것이 계정에 표시되는 데이터에 미치는 영향을 이해하는 것이 중요합니다. 전환은 클릭 후 1일 이내에 빠르게 발생하기도 하지만 선택한 전환 추적 기간에 따라 클릭 후 보고되기까지 최대 90일이 걸릴 수도 있습니다.

노출과 전환 사이에 소요되는 시간은 계정에 표시되는 값에 영향을 줍니다. 다음은 계정에 표시되는 값에 전환 지연이 영향을 줄 수 있는 경우의 예입니다.

  • 실적 비교: 최근 실적을 과거 실적과 비교하는 경우 광고를 클릭한 사용자 중 일부가 아직 전환하지 않았기 때문에 최근 실적이 좋아 보이지 않을 수 있습니다. 나중에 보고될 전환은 보고서에 반영되지 않고 비용은 모두 보고서에 반영되므로, 전환수는 줄고 전환당비용은 늘어나는 식으로 표시될 수 있습니다.
  • 입찰가 시뮬레이터의 추정치 누락: 고객이 전환하는 데 시간이 오래 걸리는 경우 입찰가 시뮬레이터에 전환수 추정치가 표시되지 않을 수 있습니다. 입찰가 시뮬레이터에 대해 자세히 알아보기

전환수 및 전환 가치 추정치: 정의 및 표시 위치

전환수 추정치는 선택한 기간의 이전 데이터와 실적을 기반으로 광고에서 발생할 것으로 추정되는 전환수를 파악하는 데 도움이 됩니다. 전환 가치가 설정된 경우 전환 가치 추정치를 통해 해당 입찰 전략에서 발생하는 전환 가치를 가늠할 수 있습니다.

이러한 전환수 추정치 및 전환 가치 추정치는 '입찰 전략' 보고서 및 캠페인 표에 계산되어 표시됩니다.

다음과 같은 상황을 염두에 두세요.

  • 전환 지연: 보고되지 않은 전환이 있는 전환 지연이 선택한 기간에 포함되어 있는 경우, 추가로 발생할 수 있는 전환수 또는 전환 가치가 추정치에 반영됩니다.
  • 전환 조정: 경우에 따라 전환 조정을 사용할 수 있습니다. 예를 들어 반품을 고려하여 전환을 적절히 조정할 수 있습니다. 선택한 기간이 전환 지연의 영향을 받고 있으며 이전에 전환 조정을 사용한 적이 있으면 전환수 또는 전환 가치 추정치가 더 작을 수 있습니다.
  • 지연 및 조정의 조합: 전환수 추정치와 전환 가치 추정치가 위에서 설명한 상황처럼 나타나지 않을 수도 있습니다. 예를 들어 가치가 낮은 반품이 많이 발생하는 경우 전환수가 줄어들 것이라고 추정할 수 있지만, 동일한 기간 동안 가치가 높은 전환이 지연된 경우 전환 가치 추정치가 높아질 수 있습니다.

계정의 전환 지연 내역이 기록된 보고서를 보려면 다음 단계를 따르세요.

안내

  1. Google Ads 계정의 왼쪽 섹션 메뉴에서 캠페인, 광고 그룹 또는 검색 키워드를 클릭합니다.
  2. 보고서에 전환 데이터가 모두 표시되도록 하려면 보고 기간의 종료 날짜를 최소 30일 전(전환 추적 기간이 더 길 경우 더 오래 전)으로 설정합니다. 기간을 변경하려면 페이지 오른쪽 상단의 기간 선택기를 사용합니다.
  3. 세그먼트 아이콘 분류 기준을 클릭한 다음 전환 > 전환까지의 소요 일수를 선택합니다. 그러면 보고서의 전환 열이 최대 19개의 행으로 분류되어 표시됩니다.

스마트 자동 입찰을 사용하는 경우, 선택한 기간에 전환이 더 발생할 것으로 추정되면 입찰 전략 보고서에서 전환 지연을 확인할 수도 있습니다. 보고서를 볼 때 전환 및 전환 가치 측정항목('전환수', '전환당비용', '전환율')으로 마우스를 가져가면 평균 지연 기간을 확인할 수 있습니다. 또한 지연을 토대로 예측한 전환 중 아직 보고서에 반영되지 않은 전환을 확인할 수도 있습니다. 아직 보고서에 반영되지 않은 전환이 있는 기간은 실적 차트에 표시됩니다.

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