איך בודקים כמה זמן לוקח ללקוחות לבצע המרה

אחרי שמגדירים מעקב המרות, חשוב להבין כמה זמן עובר מהרגע שבו הלקוחות רואים את המודעה ולוחצים עליה ועד שהם משלימים את ההמרה, ואיך פרק הזמן הזה משפיע על הנתונים שמוצגים בחשבון. לפעמים ההמרה מתרחשת במהירות, תוך יום אחד ממועד הלחיצה על המודעה, אבל הדיווח על ההמרות עשוי להתקבל אחרי תקופה של עד 90 יום מועד הלחיצה, בהתאם לחלון ההמרות שהגדרתם.

הערכים שמוצגים בחשבון משתנים בהתאם למשך הזמן שעובר מהחשיפה עד ההמרה. להלן מספר דוגמאות בהן הזמן שחלף עד להמרה עשוי להשפיע על הערכים המוצגים:

• השוואת ביצועים: אם תשוו בין הביצועים מהתקופה האחרונה לביצועים קודמים, יכול להיות שהביצועים מהתקופה האחרונה ייראו פחות טובים, כי חלק מהמשתמשים שלחצו על המודעה עוד לא השלימו את ההמרה. בגלל שעדיין אי אפשר לראות את ההמרות שידווחו בהמשך, אבל ההוצאה מדווחת באופן מלא, עשוי להתקבל הרושם שקיבלתם פחות המרות, שהעלות להמרה גבוהה יותר וכן הלאה.
• אומדנים חסרים בסימולטור הצעות המחיר: אם עובר הרבה זמן עד שהלקוחות משלימים המרות, יכול להיות שלא יופיעו אומדני המרות בסימולטור הצעות המחיר. למידע נוסף על סימולטור הצעות המחיר

אומדני המרות וערכי המרה: מה הם ואיפה רואים אותם

אומדני המרות מציינים את מספר ההמרות שהמודעות שלכם צפויות לקבל בתקופת הזמן שנבחרה על סמך נתונים וביצועים היסטוריים. אם הקציתם ערכים להמרות שלכם, תוכלו לבדוק את אומדני ערך ההמרה כדי לקבל מושג על ערך ההמרה שתוכלו לקבל אם תשתמשו בשיטת הבידינג הזו.

הערכים של אומדני ההמרות והאומדנים של ערכי ההמרה מחושבים ומוצגים בדוח 'שיטת בידינג' ובטבלאות הקמפיינים.

ריכזנו כאן כמה תרחישים שכדאי לזכור:

• הזמן שחלף מהקליק להמרה: אם תקופת הזמן שנבחרה כוללת זמן שחלף מהקליק להמרה שבמהלכו לא כל ההמרות דווחו בפועל, האומדן ישקף כמה המרות נוספות או ערך המרה נוסף אתם עשויים לקבל.
• שינוי ערך המרה: לפעמים תרצו להשתמש בשינויים של ערכי המרה. לדוגמה: יכול להיות שתרצו להביא בחשבון החזרות, ולשנות את ההמרות בהתאם. אם תקופת הזמן שנבחרה מושפעת על ידי הזמן שחלף מהקליק להמרה והשתמשתם בעבר בשינויים של ערכי המרות, יכול להיות שיופיע מספר נמוך יותר של המרות או אומדן נמוך יותר של ערכי המרה.
• שילוב של שינויים וזמנים שחלפו מהקליק להמרה: ייתכנו מצבים שבהם אומדן המרה ואומדן ערכי ההמרה לא תואמים כפי שמתואר בתרחיש שלמעלה. לדוגמה: אם יש לכם כמה החזרות עם ערך נמוך, אנחנו עשויים להעריך שתקבלו פחות המרות, אבל אתם עדיין עשויים לקבל אומדן של ערך המרה גבוה יותר אם באותה תקופת זמן היו המרות עם ערך גבוה שחלף זמן מהקליק עד להמרות האלה בפועל.

כדי להציג דוח עם נתונים היסטוריים (מהחשבון) של הזמן שחלף מהקליק להמרה, בצעו את ההוראות הבאות.

הוראות

1. בחשבון Google Ads, לוחצים על קמפיינים, קבוצות של מודעות או מילת מפתח לרשת החיפוש בתפריט הקטעים שמימין.
2. בודקים שטווח התאריכים של הדוח מסתיים לפחות 30 יום לפני התאריך הנוכחי (או זמן ארוך יותר אם הגדרתם חלון המרות לתקופה ארוכה יותר) כדי לוודא שהדוח כולל את כל נתוני ההמרות. כדי לשנות את טווח התאריכים, משתמשים בבורר טווח התאריכים שמוצג בפינה השמאלית העליונה של הדף.
3. לוחצים על סמל הפילוח , ואז על המרות > מספר הימים עד להמרה. הפעולה הזו תפלח את עמודות ההמרה בדוח. הפילוח יכול ליצור עד 19 שורות.

טיפ

כשמשתמשים בשיטות בידינג חכמות, אפשר גם לראות את משך הזמן שחלף מהקליק להמרה בדוחות של שיטות הבידינג, אם המרות נוספות צפויות להתקבל בטווח התאריכים שנבחר. כשמעיינים בדוחות האלה, אפשר להעביר את העכבר מעל המדדים של ההמרות וערכי ההמרות ('המרות', 'עלות/המרה' ו'שיעור ההמרה') כדי לראות את משך הזמן הממוצע שחלף מהקליק להמרה. יוצג לכם גם מספר ההמרות שלהערכתנו עדיין לא דווחו, על סמך נתוני משך הזמן שחלף מהקליק להמרה. טווח התאריכים שעוד ייתכן שידווחו במהלכו המרות יסומן בתרשים הביצועים.

קישורים רלוונטיים

• מידע על מעקב המרות
• מידע על דוחות שיוך (Attribution)
• הערכת תוצאות באמצעות סימולטורים של הצעות מחיר