หมายเหตุ
โฆษณา Search ที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทจะทดสอบโฆษณาหลายๆ รายการรวมกันโดยอัตโนมัติ ดูวิธีใช้โฆษณารูปแบบนี้ให้ได้เต็มศักยภาพ
ใช้โฆษณารูปแบบต่างๆ เพื่อทดสอบและเกลาข้อความครีเอทีฟโฆษณา
คุณจะเรียนรู้เกี่ยวกับความชื่นชอบของผู้ใช้และปรับปรุงประสิทธิภาพด้วยการเกลาข้อความโฆษณาได้ โดยเฉพาะบรรทัดแรก โฆษณารูปแบบต่างๆ ช่วยให้คุณสร้างและทดสอบรูปแบบต่างๆ ของโฆษณาในหลายแคมเปญหรือทั้งบัญชีได้ง่ายๆ ตัวอย่างเช่น คุณทดสอบได้ว่าหากเปลี่ยนคำกระตุ้นให้ดำเนินการ (Call-To-Action) จาก "ซื้อเลย" เป็น "ซื้อวันนี้" จะส่งผลต่อประสิทธิภาพอย่างไร หรือจะทดสอบการเปลี่ยนบรรทัดแรกเป็น "โทรตอนนี้เพื่อรับใบเสนอราคาฟรี" ในโฆษณาในหลายแคมเปญก็ได้
คุณต้องจัดลำดับความสำคัญโดยเน้นการทดสอบกับสิ่งที่มีความสำคัญกับคุณมากที่สุด ให้ลองนึกว่าส่วนไหนของบัญชีที่เพิ่มปริมาณคลิกหรือคุณค่าให้คุณได้มาก และเน้นไปที่กลุ่มโฆษณาที่จะเกิดประโยชน์สูงสุดจากการใช้ข้อความครีเอทีฟโฆษณาชุดใหม่
โปรดดูเคล็ดลับในการจัดทำการทดสอบอย่างมีระบบที่สามารถจัดการและทำซ้ำได้ดังนี้
- จัดระเบียบการทดสอบ สิ่งง่ายๆ อย่างปฏิทินจะช่วยให้การทดสอบเป็นไปตามกำหนดการ ทั้งนี้อย่าลืมบันทึกเวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุดด้วย
- กำหนดเกณฑ์การทดสอบและยึดตามนั้น รอจนกว่าจะมีการแสดงผลมากพอเพื่อให้แน่ใจในผลลัพธ์
- จำกัดจำนวนองค์ประกอบที่ทดสอบภายในโฆษณา ใช้รูปแบบที่แตกต่างกันเฉพาะในบางแง่มุมเพื่อให้เรียนรู้จากความแตกต่างเหล่านั้นได้
หากต้องการทราบผลลัพธ์จากการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะนําไปใช้กับแคมเปญ ให้ใช้การทดสอบแคมเปญเพื่อช่วยวัดผลการทดสอบ
ดูว่าอะไรใช้ได้ผลและคอยติดตามสิ่งที่ค้นพบ อย่าเพิ่งทำการทดสอบเดิมซ้ำจนกว่าจะผ่านไปอย่างน้อย 6 เดือน ทดสอบอย่างมีวัตถุประสงค์ เหมือนกับที่เรียนในวิชาวิทยาศาสตร์ คุณต้องตั้งสมมติฐาน จากนั้นพิสูจน์หรือหักล้างสมมติฐานนั้น บันทึกผลการทดสอบ แล้วจึงทดสอบอีกครั้งประเมินความสําเร็จของโฆษณาโดยพิจารณาจากจํานวนการแสดงผล จํานวนคลิก และ Conversion ที่กลุ่มโฆษณาและแคมเปญได้รับเพิ่มขึ้น
โฆษณา Search ที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทช่วยให้คุณมีสิทธิ์เข้าร่วมการประมูลมากขึ้น ดังนั้นประสิทธิภาพระดับโฆษณาและเมตริกต่างๆ เช่น อัตราการคลิกผ่านและอัตรา Conversion อาจไม่แสดงถึงประสิทธิภาพทั้งหมด คุณจึงควรเน้นที่การแสดงผล การคลิก และ Conversion ที่เพิ่มขึ้นซึ่งรวบรวมมาสําหรับทั้งกลุ่มโฆษณาและทั้งแคมเปญ มีหลายๆ กรณีที่คุณอาจได้แสดงโฆษณาในตำแหน่งโฆษณาที่มีอัตราการคลิกผ่านต่ำซึ่งอาจไม่เคยมีโอกาสได้แสดงมาก่อน ทั้งนี้เป้าหมายสุดท้ายไม่ใช่อัตราการคลิกผ่านสูง แต่ควรเป็นการขยายธุรกิจให้เติบโตขึ้น
เราขอแนะนำให้ใช้การทดสอบแคมเปญหากต้องการทราบผลลัพธ์จากการเพิ่มโฆษณา Search ที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทลงในแคมเปญที่มีอยู่ คุณจะดูการเปลี่ยนแปลงโดยรวมของจํานวนคลิก ราคาต่อหนึ่งคลิก และ Conversion ได้ เมื่อเพิ่มโฆษณา Search ที่ปรับเปลี่ยนตามบริบทลงในแคมเปญ
คุณจะใช้สถิติประสิทธิภาพรวมกันเพื่อพิจารณาผลลัพธ์ของการทดสอบโฆษณาในท้ายที่สุดได้ ทั้งนี้การดูที่อัตราการคลิกผ่านหรืออัตรา Conversion เพียงอย่างเดียวอาจทําให้เข้าใจผิดได้ หากระบบแสดงโฆษณาหนึ่งบ่อยกว่าโฆษณาอื่นๆ นั่นหมายความว่าโฆษณานั้นมีโอกาสคว้าการแสดงผลในการประมูลได้ดีกว่า ซึ่งก็น่าจะเป็นเหตุผลที่มีน้ำหนักพอให้คุณเลือกใช้ครีเอทีฟโฆษณานั้น
บทสรุป
ข้อความโฆษณาเป็นสิ่งแทนตัวตนของแบรนด์ที่แสดงต่อผู้บริโภคที่ค้นหาใน Google.com คุณจึงต้องใช้ถ้อยคำที่เหมาะสม เขียนโฆษณาที่ตรงใจผู้ใช้ที่กำลังค้นหา
