Podczas samodzielnego tworzenia tekstu reklamy trzeba pamiętać o pewnych sprawdzonych metodach. Warto np. prezentować użytkownikowi wartość swojej oferty w nienarzucający się sposób.
Twórz przekaz skupiony na potrzebach i korzyściach użytkowników
Najlepszym sposobem zaprezentowania użytkownikowi wartości oferty jest skoncentrowanie się na jego potrzebach i korzyściach. Odbiorcy reagują na reklamy o tematyce, która jest dla nich ważna.
Uwaga
Zaprojektowaliśmy te reklamy tak, by łatwo dopasowywały się do miejsca, w którym się wyświetlają, i były przyjazne dla użytkowników. Dowiedz się, jak w pełni korzystać z tego formatu
Skup się na tym, co użytkownik zyska, odwiedzając Twoją witrynę. To takie rzeczy jak niezawodność lub wiarygodność (np. „oficjalna witryna”), duży wybór (np. „zobacz nasz asortyment”) i cokolwiek innego, co użytkownik chciałby wiedzieć przed przejściem do witryny. Chociaż konkretne korzyści będą się różnić w zależności od branży, tworzenie tekstu reklamy zawsze warto zacząć od zastanowienia się nad potrzebami użytkowników.
Poza znajomością własnej firmy i jej klientów jest wiele innych sposobów na to, by dowiedzieć się, na czym zależy użytkownikom.
- Zaglądaj do raportów Google Analytics o zachowaniach, aby sprawdzać, które strony w Twojej witrynie są najatrakcyjniejsze dla nowych lub powracających użytkowników.
- Przy tworzeniu tekstu reklamy inspiruj się językiem używanym na popularnych stronach Twojej witryny.
- Korzystaj z raportu wyszukiwanych haseł, aby sprawdzać skuteczność przekazu reklamy w porównaniu z rzeczywistymi wyszukiwaniami, które spowodowały jej wyświetlenie.
Zastanów się, z jakich powodów ktoś chciałby zostać klientem Twojej firmy, i postaraj się zawrzeć te powody w tekście reklamy.
Powiąż przekaz nagłówka i tekstu reklamy ze słowami kluczowymi
Pisząc nagłówki i teksty reklam, spróbuj umieścić w nich treść tych słów kluczowych, które najczęściej powodują wyświetlanie reklam z danej grupy. Zwiększy to trafność kombinacji komponentów reklamy wyświetlanych użytkownikom, co może poprawić skuteczność elastycznych reklam w wyszukiwarce.
Jeśli np. w grupie reklam jest 5 słów kluczowych, a 3 z nich generują większość ruchu, spróbuj dodać te słowa kluczowe do nagłówków, aby poprawić skuteczność swojej reklamy.
Studium przypadku
Założona w 2018 roku firma Swoop to jedna z czołowych tanich linii lotniczych w Kanadzie. Aby skutecznie zwiększyć liczbę rezerwacji i przychody, uwzględniając przy tym zmieniające się zachowania związane z wyszukiwaniem, firma postanowiła skorzystać z elastycznych reklam w wyszukiwarce, które pozwalają docierać z odpowiednim przekazem do większego grona klientów i przyciągać ich uwagę. Aby wygenerować kombinacje komponentów reklamy, które trafią do potencjalnych klientów, marka uwzględniła w tekstach reklam swoje najskuteczniejsze słowa kluczowe. W efekcie firma Swoop odnotowała wzrost przychodów o 71%, a liczby konwersji o 61%.
Unikaj w reklamach ogólnikowego marketingowego żargonu – stosuj konkretne i trafne wezwania do działania
Kiedy już dowiesz się, jakich korzyści szukają użytkownicy, łatwo zrozumiesz, dlaczego ogólnikowy język marketingowy może być dla nich mało atrakcyjny. Wyrażenia w rodzaju „Zadzwoń do nas już dziś” wywołują fałszywe wrażenie ponaglania. Nie przynosi to żadnej korzyści użytkownikowi, więc dlaczego miałby chcieć dzwonić już dziś?
Mało konkretne, ogólne wezwania do działania (np. zarejestruj się już dziś, zarezerwuj już dziś) mogą niekiedy powodować zmniejszenie oddźwięku wśród odbiorców. Reklamy podkreślające aspekt czasowy mogą mieć dużą skuteczność, ale ich efektywność będzie większa, jeśli wskażesz przyczynę zalecanego w nich pośpiechu. Sformułowanie w rodzaju „Wyprzedaż kończy się za XX godz.” (w przypadku reklamy z odliczaniem czasu) może być bardzo efektywne. Pośpiech musi się użytkownikom opłacać.
Wyceny są zwykle bezpłatne, więc użytkownicy mogą nie zaliczyć do istotnych korzyści informacji, że wyceny w Twojej firmie są dostępne bez opłat. Analogicznie zamówienie newslettera jest korzystne dla Twojej firmy, ale użytkownicy mogą nie dostrzegać w tym niczego atrakcyjnego. Podanie wyraźnego wezwania do działania to dobra praktyka, o ile tylko to działanie przynosi korzyści użytkownikom.
I ostatnia kwestia: składaj klientom trafne oferty. Musisz na podstawie ich zapytań wywnioskować, na jakim etapie ścieżki do zakupu aktualnie się znajdują. Trzeba umieć rozróżniać, kiedy użytkownik chce prawdopodobnie przejrzeć asortyment, a kiedy wydaje się już gotowy do sfinalizowania zakupu.
Sprawdzaj skuteczność reklam, aby wiedzieć, jak użytkownicy mogą na nie reagować
Dane Skuteczność reklamy informują, w jakim stopniu nagłówki i teksty reklam odzwierciedlają atrybuty powiązane ze zwiększoną skutecznością. Dane te składają się z 2 elementów: ogólnej oceny, która wskazuje efektywność danej reklamy, oraz konkretnych działań, które mogą tę ocenę polepszyć.
Wskazówka
Dodaj do raportów o reklamach kolumnę „Skuteczność reklamy”, aby widzieć ogólne oceny reklam i sposoby ich poprawy. Oceny Google nie są oczywiście tak ważne jak Twoje dane biznesowe, ale ta kolumna może pozwolić na szybkie ukierunkowanie działań optymalizacyjnych.
Studium przypadku
Internetowe biuro podróży MyFlightSearch skupiło się na tworzeniu elastycznych reklam w wyszukiwarce o skuteczności na poziomie „Dobra” i „Świetna”, wykorzystując popularne słowa kluczowe związane z lotami i unikalne nagłówki. W połączeniu z inteligentnym określaniem stawek elastyczne reklamy w wyszukiwarce pomogły firmie MyFlightSearch zwiększyć liczbę konwersji o 14% i obniżyć koszty przypadające na pojedynczą rezerwację o 15%.
Przeglądaj raporty o komponentach na poziomie kampanii
Raporty o komponentach na poziomie kampanii pomagają Ci się dowiedzieć, które komponenty spotykają się z najlepszym przyjęciem u klientów. Regularnie zaglądaj do tych raportów, aby optymalizować swoje reklamy. Nagłówki i teksty reklam o niskiej skuteczności należy zastąpić nowymi, utworzonymi na podstawie nagłówków i tekstów z oceną „Najwyższa”. Zachowaj nagłówki i teksty reklam z oceną „Dobra” i sprawdź, jak wypadają w porównaniu z nowymi.
Dalej: tworzenie przekazu, który odzwierciedla charakter Twojej marki oraz jej produktów i usług
1. Wewnętrzne dane Google.
