Lorsque vous rédigez vos annonces, vous devez tenir compte de certaines bonnes pratiques pour le contenu publicitaire. L'objectif est de montrer votre valeur à l'utilisateur, sans pour autant vous imposer.
Créez un message axé sur les besoins de l'utilisateur et sur les avantages qu'il peut tirer de votre offre
La meilleure façon de susciter l'intérêt d'un utilisateur est de tenir compte de ses besoins et des avantages que vous pouvez lui offrir. Les utilisateurs réagissent lorsqu'ils voient un concept qu'ils jugent important dans une annonce.
Remarque
Les annonces responsives sur le Réseau de Recherche sont conçues pour être flexibles et conviviales. Découvrez comment exploiter tout le potentiel de ce format.
Pensez aux avantages qu'un utilisateur peut tirer de votre site Web. Mettez en avant la fiabilité des informations présentées ("site officiel", par exemple) ou le grand choix de produits proposés ("découvrez notre inventaire", par exemple), ou tout autre détail qui pourrait intéresser l'utilisateur avant qu'il n'accède à vos pages. Les avantages peuvent varier d'un secteur d'activité à l'autre. Cependant, dans tous les cas, vous devez rédiger votre contenu publicitaire en pensant d'abord aux utilisateurs.
Outre votre connaissance du secteur et de vos clients, vous disposez de beaucoup d'autres moyens pour mieux identifier ce qui intéresse vos clients potentiels.
- Examinez vos rapports Google Analytics sur le comportement des utilisateurs afin de déterminer les pages de votre site qui intéressent le plus les visiteurs (qu'ils soient nouveaux ou connus).
- Inspirez-vous des mots et expressions utilisés sur les pages les plus populaires de votre site.
- Le rapport sur les termes de recherche vous permet d'analyser les performances des messages de vos créations par rapport aux recherches réelles qui ont déclenché leur diffusion.
Réfléchissez aux raisons pour lesquelles vous auriez besoin de faire appel à votre entreprise si vous étiez le client. Efforcez-vous de mettre en valeur ces raisons dans votre contenu publicitaire.
Incluez vos mots clés dans le titre et la ligne de description de votre message
Lorsque vous rédigez les titres et les lignes de description, essayez d'inclure le texte de vos mots clés les plus souvent diffusés dans votre groupe d'annonces. Vous augmentez ainsi la pertinence de vos combinaisons d'annonces pour les utilisateurs, ce qui peut améliorer l'efficacité de vos annonces responsives sur le Réseau de Recherche.
Par exemple, si cinq mots clés figurent dans votre groupe d'annonces et que trois d'entre eux génèrent le plus de trafic, ajoutez ces trois mots clés dans vos titres pour améliorer l'efficacité et les performances de l'annonce.
Étude de cas
Fondée en 2018, Swoop est l'une des principales compagnies aériennes à très bas coût du Canada. Afin de pouvoir générer plus de réservations et de revenus, tout en restant rentable alors que le comportement de recherche évolue, l'entreprise a adopté les annonces responsives sur le Réseau de Recherche pour toucher et engager plus de clients grâce à des annonces pertinentes. Pour générer des combinaisons d'annonces pertinentes pour les clients potentiels, la marque a inclus ses mots clés les plus performants dans son contenu publicitaire. Résultat : Swoop a enregistré une augmentation de 71 % de ses revenus et de 61 % du nombre de conversions.
Évitez le jargon commercial générique (utilisez plutôt des incitations à l'action spécifiques)
Une fois que vous aurez identifié les avantages susceptibles d'intéresser vos clients potentiels, vous comprendrez facilement pourquoi les termes commerciaux généraux ne conviennent pas. Des expressions du type "appelez-nous dès aujourd'hui" véhiculent un sentiment d'urgence factice. Pour quelle raison l'utilisateur devrait-il vous appeler dès aujourd'hui ? À quoi cela lui servirait-il ?
Les utilisateurs sont parfois rebutés par les incitations à l'action qui ne sont pas suffisamment spécifiques (du type "inscrivez-vous aujourd'hui" ou "réservez dès maintenant"). Une annonce proposant une offre limitée dans le temps peut enregistrer de bonnes performances, mais elle peut avoir encore plus d'impact si le caractère urgent est justifié. Par exemple, une expression du type "fin de la promotion dans XX heures" (à l'aide d'un compte à rebours) peut être très efficace. Insistez sur le caractère exceptionnel des offres limitées dans le temps.
Les devis ont tendance à être gratuits. L'utilisateur ne sera donc probablement pas intéressé de savoir que le vôtre l'est également. Dans le même ordre d'idée, la valeur que vous accordez aux inscriptions à votre newsletter n'est pas forcément la même pour l'utilisateur. Rédiger une incitation à l'action claire est une bonne chose, à condition que cette action présente un réel avantage pour l'utilisateur.
Dernier conseil : assurez-vous de présenter des offres pertinentes pour les utilisateurs. En fonction de la requête de recherche, considérez l'étape à laquelle l'utilisateur se trouve dans le parcours d'achat. Veut-il simplement consulter votre inventaire de produits ? Ou est-il prêt à effectuer un achat ?
Analysez l'efficacité de vos annonces afin de comprendre comment les utilisateurs peuvent réagir
L'efficacité de l'annonce vous fournit des informations prospectives sur la mesure dans laquelle vos titres et vos descriptions reflètent des attributs corrélés à l'amélioration des performances. Elle inclut une note globale qui indique le degré d'efficacité d'une annonce et les mesures spécifiques que vous pouvez prendre pour l'améliorer.
Astuce
Ajoutez la colonne "Efficacité de l'annonce" à vos rapports pour afficher les notes globales de vos annonces et découvrir comment améliorer leurs performances. Les notes de Google ne sont évidemment pas aussi importantes que vos métriques commerciales, mais cette colonne peut vous aider à identifier rapidement où concentrer vos efforts.
Étude de cas
L'agence de voyages en ligne MyFlightSearch s'est concentrée sur la création d'annonces responsives sur le Réseau de Recherche dont l'efficacité est "satisfaisante" et "excellente". Pour cela, elle a inclus des mots clés populaires liés aux vols et a utilisé des titres uniques. Associées aux stratégies d'enchères intelligentes, les annonces responsives sur le Réseau de Recherche ont permis à MyFlightSearch d'enregistrer 14 % de conversions supplémentaires et d'améliorer son coût par réservation de 15 %.
Examinez les rapports sur les composants au niveau de la campagne
Les rapports sur les composants au niveau de la campagne vous permettent d'identifier les composants qui plaisent le plus à vos clients. Consultez régulièrement ce rapport pour optimiser vos annonces. Nous vous conseillons de remplacer les titres et descriptions notés "Faible" par d'autres basés sur vos titres et descriptions notés "Excellent". Conservez les titres et descriptions notés "Bon", et comparez leurs performances avec les nouvelles.
1. Données internes Google
