Hay ciertas prácticas recomendadas que debe tener en cuenta cuando redacte el texto de sus anuncios. Por ejemplo, es conveniente mostrarles a los usuarios el valor que tiene para ofrecerles, pero sin sonar insistente.
Cree mensajes que se enfoquen en las necesidades de los usuarios y en los beneficios para ellos
La mejor manera de mostrarles a los usuarios el valor que les ofrece es pensar en las necesidades que tienen y los beneficios que pueden obtener. Los usuarios responden a los anuncios que incluyen conceptos que les importan.
Nota
Los anuncios de búsqueda responsivos están diseñados para poder adaptarse y son fáciles de usar. Descubra cómo aprovechar este formato al máximo.
Enfóquese en lo que obtendrán los usuarios si visitan su sitio. Es decir, cuestiones como confiabilidad o confianza (p. ej., "sitio oficial"), una amplia selección (p. ej., "vea nuestro inventario") y cualquier otra cosa que alguien pueda desear antes de visitar su sitio. Aunque esos beneficios específicos varían entre los distintos sectores, el proceso de redacción del texto de un anuncio debe comenzar siempre de la misma manera: con los usuarios en mente.
Además de conocer su propia empresa y a sus clientes, existen muchas otras maneras de obtener estadísticas sobre lo que les interesa a los usuarios.
- Observe los informes de comportamiento de Google Analytics para determinar qué páginas de su sitio son las más atractivas para los usuarios nuevos o recurrentes.
- Use las ideas y expresiones de las páginas más visitadas de su sitio como inspiración para crear el texto de su anuncio.
- Utilice el informe de términos de búsqueda para ver el rendimiento de sus mensajes creativos en comparación con las búsquedas reales que los activaron.
Piensa por qué te gustaría ser cliente de tu empresa y haz todo lo posible por transmitir esas ideas en el texto de tu anuncio.
Relaciona el mensaje del título y la línea descriptiva con tus palabras clave
Cuando redacte los títulos y las líneas descriptivas, intente incluir texto de las palabras clave que se publican con más frecuencia en su grupo de anuncios. Esto aumenta la relevancia de sus combinaciones de anuncios para los usuarios, lo que puede mejorar la efectividad de sus anuncios de búsqueda responsivos.
Por ejemplo, si hay cinco palabras clave en su grupo de anuncios y tres de ellas generan la mayor parte del tráfico, intente agregar esas tres palabras clave a sus títulos a fin de mejorar la calidad y el rendimiento de su anuncio.
Caso de éxito
Swoop, fundada en 2018, es una de las principales aerolíneas de tarifas bajas de Canadá. Con el objetivo de generar más reservas y obtener más ingresos de forma rentable ante comportamientos de búsqueda cambiantes, la empresa recurrió a los anuncios de búsqueda responsivos para llegar a más clientes y atraerlos con anuncios relevantes. A fin de generar combinaciones de anuncios relevantes para los clientes potenciales, la marca incluyó las palabras clave con mejor rendimiento en el texto de su anuncio. Como resultado, Swoop experimentó un aumento del 71% en los ingresos y del 61% en las conversiones.
Evite el lenguaje de ventas genérico en sus anuncios: Use llamados a la acción más específicos y creíbles
Una vez que identificó algunos beneficios que podrían generar interés en los usuarios, es sencillo ver por qué el lenguaje de ventas genérico podría no ser atractivo. Textos como "llámenos hoy mismo" crean una falsa sensación de urgencia. En realidad, no hay ningún beneficio para el usuario; entonces, ¿por qué querrían llamar hoy?
En ocasiones, los llamados a la acción no específicos o genéricos (p. ej., regístrese hoy mismo o reserve hoy mismo) pueden generar una menor participación en los anuncios. Los anuncios con plazos definidos pueden ser excelentes, pero pueden ser aún mejores si proporciona un motivo para esa sensación de urgencia. Decir algo como "la oferta termina dentro de XX horas" (en un anuncio con cuenta regresiva) puede ser muy efectivo. Logra que la urgencia tenga sentido y valor.
En general, las estimaciones son gratuitas, por lo que los usuarios no obtendrían ningún beneficio si usted publica que sus estimaciones también son gratuitas. De igual forma, el hecho de que un usuario se registre para recibir notificaciones de su boletín informativo puede ser excelente para usted, pero no representa un beneficio para el usuario. Tener un llamado a la acción claro es muy bueno siempre que esa acción represente un beneficio para el usuario.
Y, por último, asegúrese de que los usuarios se identifiquen con sus ofertas. Piense en qué parte del ciclo de compra se encuentra un usuario en función de su consulta. Determine si es probable que un usuario desee explorar un inventario o si parece que está listo para efectuar una compra.
Verifique la calidad del anuncio para obtener estadísticas sobre la reacción de los usuarios ante sus anuncios
La calidad del anuncio te proporciona comentarios de cara al futuro sobre el nivel de precisión con el que tus títulos y descripciones reflejan atributos relacionados con un aumento del rendimiento. Incluye la calificación general, que indica la eficacia de un anuncio, y elementos de acción específicos que pueden servirte para mejorar la calidad.
Sugerencia
Agrega la columna de calidad del anuncio a tus informes para ver las calificaciones generales de tus anuncios y descubrir formas de mejorarlos. Por supuesto, las calificaciones de Google no son tan importantes como las métricas de su empresa, pero esta columna puede indicarle rápidamente dónde debe centrar sus iniciativas.
Caso de éxito
La agencia de viajes en línea MyFlightSearch se enfocó en crear anuncios de búsqueda responsivos con una calidad "Buena" y "Excelente" mediante el uso de títulos únicos y palabras clave populares relacionadas con los vuelos. Junto con las Ofertas inteligentes, los anuncios de búsqueda responsivos ayudaron a MyFlightSearch a aumentar las conversiones en un 14% y le permitieron mejorar su costo por reserva en un 15%.
Revise los informes de recursos a nivel de la campaña
Los informes de recursos a nivel de la campaña te permiten comprender con qué recursos se identifican más tus clientes. Revisa este informe regularmente para optimizar tus anuncios. Debes reemplazar los títulos y las descripciones con rendimiento "Bajo" por otros nuevos basados en tus títulos y descripciones con rendimiento "Muy bueno". Conserve los títulos y las descripciones "buenos" y vea cuál es su rendimiento en comparación con los nuevos.
A continuación: Crea mensajes que reflejen tu marca y los productos y servicios que ofreces
1. Datos internos de Google
