Dicas para otimizar as vendas on-line

Ferramentas avançadas para vendas on-line

Veicule uma campanha do Shopping para anunciar o inventário da sua loja

Com uma campanha do Shopping, você pode organizar e promover de maneira personalizada todo o seu inventário no Google Ads. Isso ajuda as empresas de varejo a gerar mais vendas e economizar tempo organizando seu inventário.

Com Campanhas do Shopping, em vez de escolher palavras-chave, você configura um feed do produto no Google Merchant Center. O Google usa esse feed para mostrar anúncios (chamados de anúncios do Shopping) com uma foto do seu item, seu preço e o nome da sua loja. Veja algumas vantagens de usar as campanhas do Shopping:

  • Mais tráfego e leads: muitas empresas geram taxas de cliques (CTR) bem mais altas com os anúncios do Shopping em comparação com os anúncios de texto exibidos no mesmo local para pesquisas relacionadas a compras no Google.
  • Leads mais qualificados: aumente a qualidade dos seus leads ao exibir informações do produto diretamente nos anúncios para ajudar os compradores a tomar decisões eficientes. Desse modo, a probabilidade de os compradores concluírem uma compra no seu site aumenta.
  • Segmentação automatizada: em vez de palavras-chave, os anúncios do Shopping usam os atributos do produto que você definiu no seu feed de dados para exibir seus anúncios em pesquisas relevantes.
  • Alcance mais amplo: mais de um dos seus anúncios do Shopping pode ser exibido para uma determinada pesquisa do cliente. Se forem relevantes, um anúncio do Shopping e um anúncio de texto também podem ser exibidos ao mesmo tempo. Isso significa que seu alcance de compradores pode dobrar em uma única pesquisa.

Para exibir uma campanha do Shopping, você precisa ter uma conta do Google Merchant Center vinculada à sua conta do Google Ads.

Use listas de remarketing para alcançar visitantes recorrentes

O remarketing permite que você exiba anúncios para pessoas que já visitaram seu website anteriormente. Esta é uma ótima maneira para as empresas receberem retornos mais elevados porque os visitantes que retornam podem ser mais receptivos aos anúncios e ofertas especiais das empresas. Ao adaptar sua mensagem para que ela seja atraente aos clientes que retornam, você pode trazê-los de volta para seu site e aumentar as vendas.

Para configurar o remarketing, você precisa inserir um pedaço de código (denominado tag de remarketing) em todas as páginas do seu website. Quando os compradores vão para seu site, eles são adicionados à sua lista de remarketing. Você pode então criar uma campanha de remarketing com uma mensagem específica a ser mostrada apenas às pessoas dessa lista.

Existem várias maneiras de definir quem adicionar à lista de remarketing. Você pode configurar listas de pessoas que visitaram uma determinada página do seu site ou pode criar listas mais avançadas usando modelos e regras. Veja alguns tipos comuns de listas de remarketing:

  • Visitantes gerais do site: a maneira mais básica de fazer o remarketing é alcançar todos os visitantes do seuwebsite. Isso significa que qualquer pessoa que acessar o website poderá ver seus anúncios de remarketing. Este é o ponto de partida mais simples para listas de remarketing, ou seja, pessoas que demonstraram qualquer tipo de interesse na sua marca ao visitar seu site.
  • Categorias de produtos: para exibir anúncios para categorias de produto diferentes, você pode criar uma lista de remarketing para suas categorias de produtos mais populares. Dessa forma, se os usuários conferirem essa seção do seu site, você pode criar anúncios sob medida para eles.
  • Usuários que abandonaram o carrinho de compras: com o remarketing, você pode exibir anúncios segmentados para as pessoas que adicionaram itens aos seus carrinhos de compras sem concluir a compra. Como esses clientes costumam estar muito perto de tomar uma decisão de compra, essa pode ser uma boa oportunidade de chegar até eles e ajudá-los a concluir a compra.

Use o acompanhamento de e-commerce para ver quais visitantes compram no seu site

Se você estiver usando o Google Analytics, o acompanhamento de e-commerce pode ajudar a descobrir o que os visitantes compram por meio do seu site, incluindo:

  • Produtos: quais produtos eles compram, qual a quantidade e qual a receita gerada por esses produtos. Isso ajuda você a entender quais dos seus produtos vendem bem e, por inferência, quais dos seus produtos são mais adequados para sua base de clientes e quais são suportados pelos seus esforços de marketing. Um produto que vende mal não é necessariamente o produto errado, mas pode ter o marketing errado por trás dele.
  • Transações: a receita por transação e o número de produtos por transação. Por exemplo, se o número de produtos por transação for menor que o desejado, você pode oferecer descontos melhores para volumes maiores ou eliminar os custos de frete se os clientes gastarem uma quantia mínima.
  • Tempo até a compra: o número de dias e o número de visitas necessários para que uma compra seja feita, começando da campanha mais recente até a transação concluída. Por exemplo, se seus ciclos de vendas forem estáveis ou flutuarem previsivelmente com base no produto ou estação do ano, você pode usar essa informação (em conjunto com as previsões de vendas globais) para fazer previsões confiáveis sobre a receita. Caso você perceba que fazer muitas visitas antes de comprar é uma prática comum entre seus clientes, pense em um design para o site que os leve mais facilmente até as páginas de compra. Outra opção é permitir aos usuários comparar seus produtos e preços aos dos concorrentes.

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