Tematy w tym artykule:
Reklamowanie oferty sklepu za pomocą kampanii produktowej
Kampania produktowa umożliwia dowolne porządkowanie oferowanego asortymentu i jego promowanie poprzez Google Ads. Pomaga to sklepom zwiększać sprzedaż i oszczędzać czas potrzebny na porządkowanie produktów i usług.
W kampanii produktowej nie wybierasz słów kluczowych, tylko konfigurujesz plik danych o produktach na koncie Google Merchant Center. Na podstawie tych danych Google wyświetla reklamy (tzw. reklamy produktowe) ze zdjęciem produktu, jego ceną i nazwą sklepu. Oto niektóre zalety korzystania z kampanii produktowych:
- Wzrost natężenia ruchu i liczby potencjalnych klientów: wiele firm uzyskuje w przypadku reklam produktowych znacznie wyższe współczynniki klikalności (CTR) w porównaniu z reklamami tekstowymi wyświetlanymi w tym samym miejscu w wynikach wyszukiwania w Google powiązanych z zakupami.
- Bardziej wartościowi potencjalni klienci: aby docierać do bardziej wartościowych potencjalnych klientów, możesz umieszczać informacje o produktach bezpośrednio w reklamach, pomagając w ten sposób kupującym w podejmowaniu przemyślanych decyzji. Dzięki temu jest bardziej prawdopodobne, że użytkownik kupi coś w Twojej witrynie.
- Automatyczne kierowanie: zamiast słów kluczowych reklamy produktowe korzystają z atrybutów określonych w pliku danych, dzięki czemu pojawiają się w wynikach powiązanych tematycznie wyszukiwań.
- Większy zasięg: gdy klient wyszukuje konkretne hasło, może zobaczyć kilka Twoich reklam produktowych. Jednocześnie może wyświetlić się Twoja reklama tekstowa. Dzięki temu widoczność Twojej oferty dla kupujących może być 2 razy większa.
Aby prowadzić kampanię produktową, musisz połączyć konto Google Merchant Center z kontem Google Ads.
Dowiedz się, jak skonfigurować kampanię produktową.
Jak dotrzeć do powracających użytkowników, stosując listy remarketingowe
Remarketing umożliwia wyświetlanie reklam osobom, które wcześniej odwiedziły Twoją witrynę. To skuteczne rozwiązanie dla firm, które chcą uzyskać większe przychody, ponieważ powracający użytkownicy mogą być bardziej otwarci na ich reklamy i specjalne oferty. Dobranie odpowiedniego komunikatu dla powracających klientów może zachęcić ich do powrotu do Twojej witryny i wpłynąć na zwiększenie sprzedaży.
Aby skonfigurować remarketing, trzeba wstawić fragment kodu (tzw. tag remarketingowy) na wszystkich stronach witryny. Użytkownicy odwiedzający witrynę zostaną umieszczeni na listach remarketingowych. Następnie możesz utworzyć kampanię remarketingową z odpowiednim komunikatem, który będzie się wyświetlać tylko osobom z tej listy.
Istnieje kilka opcji definiowania, kto ma zostać dodany do listy remarketingowej. Możesz skonfigurować listy użytkowników, którzy odwiedzili określoną stronę lub utworzyć więcej zaawansowanych list za pomocą szablonów i reguł. Oto kilka najpopularniejszych rodzajów list remarketingowych:
- Wszyscy użytkownicy witryny: Podstawowa metoda remarketingowa polega na kierowaniu reklam na wszystkich użytkowników witryny. Oznacza to, że każdy, kto odwiedza Twoją witrynę, może zobaczyć Twoje reklamy remarketingowe. Najprościej zacząć tworzenie listy remarketingowej od uwzględnienia użytkowników, którzy wykazali jakiekolwiek zainteresowanie Twoją marką i odwiedzili Twoją witrynę.
- Kategorie produktów: Aby wyświetlać reklamy różnych produktów, możesz utworzyć listę remarketingową dla najpopularniejszych kategorii produktów. Jeśli użytkownicy przeglądali tę część witryny, możesz utworzyć dla nich odpowiednie reklamy.
- Osoby, które porzuciły koszyk: Używając remarketingu, możesz kierować reklamy na osoby, które dodały produkty do koszyków, ale ich nie kupiły. Często niewiele im brakuje do podjęcia decyzji o zakupie, więc warto wykorzystać tę możliwość i ich do tego zachęcić.
Dowiedz się, jak utworzyć listę remarketingową.
Jak używać śledzenia e-commerce, by sprawdzić, co kupują użytkownicy w witrynie
Jeśli używasz Google Analytics, dzięki śledzeniu e-commerce możesz dowiedzieć się, co klienci kupują w witrynie. Mogą to być m.in.:
- Produkty: Jakie produkty kupują, w jakiej ilości i jakie daje Ci to przychody uzyskane z tych produktów. Pomoże Ci to zrozumieć, które produkty dobrze się sprzedają. Z tego możesz wywnioskować, które produkty są najlepiej dobrane do Twojej bazy klientów i które najskuteczniej promujesz. Jeżeli produkt sprzedaje się słabo, nie musi to oznaczać, że jest nieodpowiedni – ale może być niewłaściwie promowany.
- Transakcje: Przychody z transakcji i liczba produktów na transakcję. Jeśli np. liczba produktów na transakcję jest mniejsza od oczekiwanej, możesz zaproponować atrakcyjniejsze rabaty na zakup większych ilości wyrobów lub odliczenie kosztów przesyłki po przekroczeniu przez klienta minimalnej wartości zamówienia.
- Czas do zakupu: Liczba dni i liczba wizyt do realizacji zakupu – od najnowszej kampanii do zakończonej transakcji. Jeśli np. cykle sprzedaży są ustabilizowane lub wahają się w przewidywalny sposób w zależności od produktu lub pory roku, możesz wykorzystać te informacje (w połączeniu z ogólnymi prognozami sprzedaży) do sformułowania trafnych prognoz przychodów. Jeśli klienci z reguły wielokrotnie odwiedzają witrynę, zanim coś kupią, możesz się zastanowić nad zmianą jej struktury w taki sposób, który zapewniałby łatwiejszą drogę do stron zakupów, lub nad wprowadzeniem możliwości porównywania produktów i cen z ofertą konkurencji.
Dowiedz się, jak skonfigurować śledzenie e-commerce.
